İtopya Bilgisayar garanti

İtopya’dan Ocak 2022’de internet üzerinden satın aldığım Razer klavyemin switch değişimini yapmak için dün ürünü açtığımda, klavyenin daha önce açıldığını, lehim işlemi yapıldığını ve üzerine yazılar yazıldığını fark ettim. Yani bana 'sıfır' diye satılan ürünün daha önce işlem görmüş, müdahale edilm...

+1

9 Ağustos’ta İtopya’dan internet üzerinden satın aldığım SteelSeries Apex 5 model klavyede, ürünü kullandıktan yaklaşık 1 hafta sonra tuşların basmama ve ses çıkarma gibi arızalar yaşamaya başladım. Bu sorun her kullanımda sürekli olarak tekrar etti. Ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle önce ...

08.11.2025 tarihinde İtopya Airport AVM Mağazası'ndan satın aldığım Bitfenix W808 850 80+ Bronze KSA ürününün iadesi için başvuruda bulundum. Fatura numaram: ITA2025000015233. Ürünü iade ettikten sonra, ücretimin banka kartıma (Garanti BBVA) 14 iş günü içinde iade edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan ...

4 gün önce İtopya Acıbadem şubesinden satın aldığım OEM sistemde, ilk günden beri sürekli tekrarlayan bir açılış (boot) sorunu yaşıyorum. Bilgisayarı ilk kez çalıştırdığımda sorunsuz açılıyor ve Windows'a girebiliyorum. Ancak bilgisayarı kapatıp tekrar açmak veya yeniden başlatmak istediğimde, kasa ...

10 gün önce itopya.com üzerinden kredi kartı ile hazır sistem kasa satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, daha bir gün bile kullanamadan arızalı olduğunu fark ettim. Satın aldığım ürün garantili ve tamamen yeni olmasına rağmen, bu şekilde teslim edilmesi beni mağdur etti. Sorunun çözülmesi için ...

9 gün önce İtopya’dan 251106002120069397 numaralı siparişimle ürün aldım, ödememi de 5 taksit halinde toplamda 50 bin TL’nin üzerinde bir ücretle tamamladım. Siparişimin teslimat adresi Acıbadem şubesiydi ve ürünlerim garanti kapsamındaydı. Ancak aradan geçen 9 güne rağmen ürünüm teslim edilmedi. S...

11.11.2025 tarihinde İtopya’dan satın aldığım aoc 24G42E 180Hz 0.5MS Gaming Monitör (Sipariş No: 251107204909768506) ürünümde, ürünü teslim aldıktan sadece 1 gün sonra kullanmaya başladığımda orta alt bölgede net şekilde görülebilen bir ölü piksel olduğunu fark ettim. Monitördeki bu ölü piksel her k...

Haziran 2025’te İtopya’dan 250616154133992333 numaralı siparişimle toplama bilgisayar kasası satın aldım. Ürünü teslim aldıktan 2 - 3 ay sonra AMD programı üzerinden sürekli hatalar veriyor ve sürekli donuyordu bende 29 Eylül 2025 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim. Ürün 1.5 ay boyunca g...

16.10.2025 tarihinde İtopya’nın internet sitesi üzerinden MSI Pro H610M-E ana kart, Intel Core i5 14400f işlemci, Gigabyte geforce RTX 5060 ekran kartı, Gskill 16GB DDR5 RAM ve Kingston 1TB nvme SSD içeren masaüstü bilgisayar siparişi verdim (Sipariş No: 251016234925595608). Ürünü 21.10.2025 tarihin...

03.11.2025 tarihinde İtopya’dan gamebooster GB-2518FF 24.5" model monitör satın aldım. Sipariş numaram: 251103230020052132. Siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş durumu güncellenmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, y...

18.03.2024 tarihinde itopya.com üzerinden TAA-RAW hazır sistem satın aldım. Ürün ilk geldiği günden itibaren sürekli kapanma sorunu yaşattı. İş yoğunluğum ve tayin sürecim nedeniyle ürünü hemen servise gönderemedim; ilk siparişi Diyarbakır’a verdim, ancak ürünü daha sonra iki kez Hatay Reyhanlı’dan ...

İtopya.com üzerinden AOC 27 inç monitör satın aldım. Ürün 2 gün önce Sırrıpaşa Mah. Güllü Sok. No:26 Daire:6 adresime UPS Türkiye ile teslim edildi. Dış ambalajda herhangi bir hasar görünmediği için ürünü teslim aldım. Ancak dün akşam video kaydıyla kutuyu açtığımda, monitörün sol üst köşesinde hasa...

İtopya'nın kendi internet sitesinden yaklaşık 5-6 ay önce toplama bilgisayar aldım. Bilgisayarın tüm parçaları sıfırdı ve 2 yıl garantisi bulunuyor. Ancak bilgisayarı ilk günden beri kullanırken sürekli donma ve mavi ekran hatası yaşıyorum. Sorunun ekran kartından kaynaklandığını, bilgisayardan anla...

Asus Prime 5060 Ti ekran kartımı 6 ay önce İtopya üzerinden satın aldım ve ürünüm halen garanti kapsamında. Üründe yaşadığım sorun nedeniyle garanti kapsamında değişim talep ettim. Ancak İtopya, aynı ürünün değişimini yapmak yerine muadil olarak üst model bir ekran kartı önerdi ve bunun için benden ...

11.11.2025 tarihinde saat 15:33'te İtopya.com'dan sipariş ettiğim Fazeon marka monitör, sipariş numarası 251109214703217455 ile tarafıma ulaştı. Ürünü teslim aldığımda monitörün sağ üst tarafının kırık, alt tarafının ise çizik olduğunu fark ettim. Ayrıca kutu da ezik bir şekilde geldi. Gönderici fir...

06 Kasım 2025 tarihinde İtopya Bilgisayar’dan Dark-9060XT v15 model hazır masaüstü bilgisayar siparişi verdim (Sipariş No: 251106154548806388). Siparişin üzerinden hafta sonu geçmesine rağmen ürünüm halen denenip hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. 34.999,44 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile ger...

Beylikdüzü İtopya mağazasından 19.07.2023 tarihinde 40 bin TL tutarında bir hazır sistem satın aldım. Monitörüm son bir haftadır arızalandı, çizgi çizgi bir hale geldi ve panelinde sorun olduğunu öğrendim. Monitörümü satın aldığım Beylikdüzü İtopya mağazasına götürüp bilgi almak istedim. Daha önce v...