İtopya Bilgisayar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 597.019

İtopya Bilgisayar
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 3.150
Çözüm Sayısı 434
profile-icon
profile-icon

İtopya Bilgisayar 159 şikayet listeleniyor.

profile
  • 821görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

İtopya Bilgisayar Garanti Kapsamında Kargo Ücreti Hk

Merhaba, ütopya bilgisayar firmasın dan 6 ay önce bilgisayar aldım. Bilgisayarda Mavi ekran hatası çıktı ve call centeri aradığımda göndermemizi istedi fakat garanti kapsamında olan bilgisayarı göndermemiz için kargoya kendimizin vermesini, parasını ödememizi istedi. Hem satılan ürün bozuluyor hem ...

profile
  • 1.164görüntüleme
  • 1 hafta önce

İtopya Bilgisayar Değişim Ve İade Sıkıntısı

Ben yaklaşık iki yıl önce garantisi olan bir klavye aldım vpro v700-RGB-Pro lakin garanti süresi içerisinde üst takımların 1-2 tuşları çalışmıyordu ve ben arena garanti'ye verdim ve garanti ürünü tamir edemeyeceklerini aldığım mağazadan (İtopya) değişim/iade ücreti yapabileceğimi söylediler. Ben mağ...

profile
  • 1.174görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

İtopya Bilgisayar Dell Monitör Kargo Reddetme Ve Kargo Ücreti

İtopya'dan Dell marka monitör aldım. 1 adet ölü piksel çıktı. Değişim için İtopya ile iletişime geçtim. Önce Dell'in ölü piksel garantisi 3 ölü piksel falan dediler. Ben Dell'e gönderilmesini istedim. Kod verdiler ve kargoya verdim. Dell firma aracılığı ile değil de müşterinin kendisinin iletişime g...

profile
  • 961görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

İtopya Bilgisayar Garanti Belgesi Yollanmadı.

Yakın zamanda İtopya'dan monitör siparişi verdim. Ürün gayet sorunsuz ve sağlam şekilde elime ulaştı. Çok memnunum ama garanti belgesi yollanmamış ürünle birlikte herhangi bir aksilikle karşılaşsam garantim yok, garanti belgesinin en yakın zamanda temin edilmesini rica ediyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.292görüntüleme
  • 1 hafta önce

İtopya Bilgisayar 1 Aydır Para İadesi Yapılmadı

Garanti kapsamındaki ürünümün tamiri yapılamadığı ve ellerinde yeni ürün olmadığı için para iadesi yapılmasını bekliyorum 1 aydır. Müşteri Hizmetleriyle 4 defa iletişime geçtim. Konuştuğum arkadaşların isimleri, konuşma saati ve gününü de kaydettim. En kısa zamanda ulaşılmazsa avukatıma başvuracağım...

profile
  • 1.190görüntüleme
  • 1 hafta önce

İtopya Bilgisayar Değişim Talebim Onaylandığı Halde Ürün İadesi Yapılmıyor

22.10.2020 tarihinde İtopya üzerinden satın almış olduğum ''MSI 23.6 incoptıx G24C4144Hz 1ms 2xHDMIDP FHD'' adlı monitörün garanti kapsamında yenisi ile değiştirilmesini talep ettim. MSI tarafından değişim talebim onaylandı ve değişim formu teslim edildi. Ancak i***@itopya.com adresine defalarca kez...

profile
  • 1.886görüntüleme
  • 1 hafta önce

İtopya Bilgisayar Ayıplı Ürün Değişimi Hakkında

itopya.com üzerinden 27/05/2020 tarihli ve 2020052715033215 numaralı siparişim, 'Razer Basilisk' marka ve model mousedur. Sipariş ettiğim mouse elime geçtiğinden beri, m1 ve m2 tuşlarında çift tıklama problemi mevcuttu ancak bu problem gün geçtikçe daha da artmaya başladı. Ben de artık iyice artan b...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1.657görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

İtopya Bilgisayar İtopya Garanti Aldatmacası

24.11.2020/26.12.2020 tarihleri arasında İtopya teknoloji mağazasından 2 adet kasa 1 adet monitör 2 adet kulaklık mouse, mouse ped vs. Toplam 40.000₺lik alışverişimiz oldu. İlk kasalar geldi (kargodan kutuların açılmasına kadar video ve fotoğraflarla kayıtları sabit) kasanın birisinin ön paneli kırı...

profile
  • 868görüntüleme
  • 2 hafta önce

İtopya Bilgisayar Eksik Garanti Belgesi Gönderdiler

Hayatımda yaptığım en kötü alışverişti. Aldığım bilgisayarın en önemli bileşenlerinden olan işlemci ve RAM'lerin garanti belgeleri gönderilmedi defalarca mail atmama rağmen telefon etmeme rağmen asla ulaşamıyorum. Müşterilere ürünü sattıktan sonra asla geri dönüş yapmıyorlar. Malum sosyal medya hesa...

profile
  • 2.561görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

İtopya Bilgisayar Umursamayan Müşteri Hizmetleri Ve Servis Problemi

16 Aralık tarihinde monitörümü ölü piksel sebebi ile garantiye gönderdim 14 gün geçti yedek monitör bile verilmedi tarafıma. Garanti koşullarına bile uymuyorlar altı üstü 0 monitör gönderilecek tarafıma bu kadar ne uzun sürüyor. İşlerimden geri kaldım 2 haftadır sırf monitör gönderilmedi diye arıyor...

profile
  • 1.414görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

İtopya Bilgisayar İtopya Garanti Mağduriyeti

26 Kasımda garantiye yolladığım mouse'yi azami 20 iş gününde tamir süresi vermelerine rağmen bu tarihte bile ne maillerime cevap veriliyor ne de ürünümle ilgili bilgi alabiliyorum. İtopya müşteri hizmetlerini arayan bilir 3 saatten aşağıya bağlanamıyorsunuz oradan da bilgi alamıyorum.

profile
  • 1.733görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

İtopya Bilgisayar Garanti Teknik Servis

Mağazadan satın aldığım Corsair k95 klavyemde geçen günlerde bir tuş bozuldu. Acıbadem müşteri hizmetlerindeki iki arkadaş bana biz yollarsak 21 iş gününde gelir isterseniz adres şurası götürün anlık tamir eder verirler dedi iyi bari dedim gittim 23.12.2020 çarşamba günü çok uzak bir noktaya teknik ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1.398görüntüleme
  • 3 hafta önce

İtopya Bilgisayar Garanti Ürün Değişimi

İtopya'dan almış olduğum ryzen 3500 X marka işlemcim arıza yapması üzerine, direk olarak işlemciyi yetkili distribütöre gönderip kontrol ettirdim akabinde işlemcinin kronik arızalı olduğu değişim için uygun olduğu aldığınız yer ile iletişime geçerek değişim sağlamamı söylediler. Buraya kadar her şey...

profile
  • 1.749görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

İtopya Bilgisayar İade Haklarım Olmasına Rağmen İade Etmemek İçin Süreci Uzatıyorlar

24/11/2020 07:39 saatinde 2020**********39 numaralı Razer Hammerhead True Wireless Kulaklık siparişim elime 08.12.2020 tarihinde ulaştı. (Sitelerinde pandemi sürecinde belirtilen Maximum süreç kurulumsuz ürünlerde 3-5 iş günü olmasına rağmen) çok geç bir süreçte ürünü teslim aldım. Garanti ve kulla...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 2.892görüntüleme
  • 3 hafta önce

İtopya Bilgisayar Garanti Süreci İşleyişi

Elimde corsair void Pro wireless special Edition bir kulaklık var 6 ay falan oldu kullanıyorum garantisi maalesef itopya.com tarafından işleniyor öğrendiğimde bende üzüldüm. Zaten firmaya telefonla ulaşılamıyor mail attım cevap yok garantiye göndermek istiyorum değişim için temassızlık ve tiz sorunu...

Marka Profili

İtopya Bilgisayarmarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %17