İtopya Bilgisayar garanti
527 şikayet
Garanti Süresindeki Kırık Kolçak İçin Itopya’dan Çözüm Bekliyorum
Itopya.com üzerinden satın aldığım Corsair T. C. 100 oyuncu koltuğunun kolçağında yaklaşık 2–3 hafta önce bir problem or...taya çıktı ve şu anda kolçağım kırık olduğu için koltuğu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünümün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen ne İtopya’dan ne de yönlendirdikleri yerlerd


İtopya’dan Aldığım Bilgisayar Açılmıyor Ve İade Talebim
01.02.2026 tarihinde İtopya’dan DRAGON-5060T v11 hazır OEM sistem bilgisayarı 56.518 TL bedelle, kredi kartına taksitli ...olarak satın aldım. Sipariş numaram 260201221200543174’tür. Bilgisayarı ilk gün sorunsuz kullandım, ancak ertesi gün hiçbir şekilde açılmadı, güç almadı ve fanlar dahi dönmedi. Ürü




Garanti Servisinde Takip Yokluğu Ve İş Kaybı
06.04.2026 tarihinde arızalı Corsair RM1000X 80+ Gold güç kaynağımı garanti kapsamında İtopya’ya gönderdim. Ürünümün UPS... Türkiye ile gönderimini sağladım ve İtopya’nın internet sitesinde servis için belirtilen Kartal depo adresine yolladım. 13.04.2026 tarihinde ürünün servis sürecine alındığı bilgis
İtopya’nın Cayma Hakkı İadesini Yetkili Servise Yönlendirmesi Ve Uzun Süre Bekletmesi
İtopya.com üzerinden 1 Mayıs 2026 tarihinde MSI G244F e2 23.8 model bir monitör satın aldım. Kargo 5 Mayıs’ta elime ulaş...tı, ürünü masama ölçü olarak uymadığı için fişe bile takmadan, sadece kutusundan çıkarıp ölçüsüne baktıktan sonra 6 Mayıs’ta aynı şekilde özenle tekrar kutulayıp iade ettim. Sipari
İtopya’nın Garanti Süresini Yanlış Uygulaması Ve Ürün Değişimi Talebi
İtopya.com’dan satın aldığım Intel Core i7-13700K işlemciyi kullandığım sürede bilgisayarımda rastgele kapanmalar yaşama...ya başladım. Araştırmalarım sonucunda bu modelle ilgili Intel tarafından ayıplı ürün olduğuna dair bilgiler paylaşıldığını ve bu işlemciler için garanti süresinin uzatıldığını görd
Asus Ve İtopya Servise Gönderildiği Süreçte Tarafımıza Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadı
09.04.2024 tarihinde 3.048 TL ödeyerek satın aldığım Asus rog Strix Scope ıı nx Snow Switch Türkçe RGB kablolu mekanik k...lavyenin “ı” tuşu çalışmadığı için ürünü garanti kapsamında tamir edilmek üzere İtopya’ya gönderdik. Ürün servise gönderildiği süreçte tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı. D
Garanti Kapsamında Arızalı Monitör İçin Kargo Ücreti Müşteriye Yüklenmesi Kabul Edilemez
4 Nisan’da Itopya.com üzerinden gamebooster GB-2716FF Plus 27" 165Hz 0.5MS HDMI DP FreeSync gsync Pivot FHD ss ıps Gamin...g monitör satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıl sorunsuz kullandıktan sonra kısa süre önce ciddi bir ekran problemi yaşamaya başladım. Monitör ilk açıldığında ekran tamamen gri oluy



İtopya'dan Aldığım Bilgisayar Sürekli Ekran Sorunu Yaşıyor Ve Garanti Süreci Uzun
İtopya’dan bilgisayar aldım. Bilgisayarda arıza çıktı, BIOS ekranına atıyordu, ekran donup duruyordu. Garantiye verdim, ...garantide ekran kartı arızalı denildi. 24 gün bekledim, ısrar sonucu kart değiştirdiler. Ürünü bugün aldım, eve getirdim, denedim; hâlâ aynı arıza, ekran bile gelmiyor. Bu sefer gü
Öne ÇıkanKonular
Garanti Dönüşü Sonrası Tekrar Arızalı Ürün Ve Uzayan Süreç
İtopya’dan aldığım Thunder 5060 v10 sistemimi 18 Mart tarihinde garantiye gönderdim ve ürün 27 Nisan’da tarafıma teslim ...edildi. Yaklaşık 24 iş günü bekledikten sonra bilgisayarı açtığım anda bu kez farklı bir arıza ile karşılaştım. Garanti dönüşü geldikten sonra güç kaynağından sürekli ve rahatsız
Tekrarlayan PSU Arızası Ve Üst Segment Değişim Talebi
14.04.2026 tarihinde İstanbul Ataköy şubenizden satın aldığım fazeon f18 650w 80+ Bronze Tempered Glass Mesh 4X ARGB Fan...lı USB 3.0 Siyah E-ATX kasaya sahip masaüstü bilgisayarımın güç kaynağı çok kısa süre içerisinde arızalanmıştır. Ürün 21.04.2026 tarihinde servise gönderilmiş ve garanti kapsamında
Itopya’nın Yanlış Banka Bilgisi Nedeniyle İade Parası Hesaba Yansımıyor
İtopya firmasıyla klavye konusunda büyük bir sorun yaşıyorum. Klavyem bozuldu, Bilkom garantiye gitti. Garanti, para iad...esi yapabilirsiniz dedi ama Itopya.com parayı gönderirken hatalı gönderdiği için banka sistemime para hiç düşmedi. Şu an ise parayı yeniden göndermiyorlar ve beni oyalıyorlar. Ban
Ayıpsız Misli Değişim Talebim Reddedildi
23.06.2025 tarihinde İtopya’dan SteelSeries Arctis Nova 7X model kulaklık satın aldım (Sipariş No: ımsp-2741300). Ürün a...rızalandığı için yetkili servis İndeks Grup’a gönderdim. Servis, 17.04.2026 tarihli raporunda arızayı onayladı ve stoklarında muadil ürün bulunmadığı için işlem yapılması adına ben

İtopya Hasanpaşa Mağazasında 52.635,90 TL Değerindeki Alışverişin Faturası Kesilmedi
17.04.2026 tarihinde İtopya Hasanpaşa mağazasından kart ile 52.635,90 TL tutarında kasa bilgisayar toplama işlemi için ö...deme yaptım. Bu işleme ait irsaliye numaram Mac2026000004887’dir. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünü bugün teslim almama rağmen, faturalandırma işlemi yapılmadığı için tarafıma fatura v
İtopya.com’dan Yanıltıcı Muadil Monitör Gönderimi Ve Özellik Eksikliği
Ben itopya.com isimli alışveriş sitesinde 3 adet Gigabyte G24F-2 model monitör satın aldım. Satın almış olduğum ürünlerd...en 2 tanesini garanti süresi içinde görüntü arızası nedeniyle itopya.com aracılığıyla teknik servise gönderdim. Servis sonucunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, öne
Garanti Kapsamında Bilgisayar Arızası İncelenmedi, Sadece Toz Gerekçesiyle Geri Gönderildi
İtopya’dan 29.05.2024 tarihinde satın aldığım ve Bolu Bilgisayar teknik servise gönderilen, sipariş numarası 24052901090...7791475 olan bilgisayarım arıza yaptığı için garanti kapsamında incelenmesi talebiyle servise yollandı. Ancak servis, sadece içinde toz olduğu gerekçesiyle ürünü hiçbir işlem yapma
İtopya, Garanti Sürecinde Kutu Şartı İle Tüketici Haklarını İhlal Ediyor
İtopya’dan 27 Haziran 2024 tarihinde satın aldığım, garantisi hâlâ devam eden Viewsonic marka viewsonic VX2779-HD-Pro mo...del monitörümü, garanti sürecinin başlatılması için 09.04.2026 tarihinde saat 20.00–20.20 civarında İtopya Yenibosna Airport şubesine elden teslim etmeye çalıştım. Ancak sadece ori
Teslim Edilen Test Edilmiş Bilgisayarda Çalışmayan Fan Ve Eksik CPU Kutusu
İtopya mağazasından sıfır olarak satın aldığım hazır sistem bilgisayarı bug...ün teslim aldım. Satın alma sürecinde ürünün teslim edilmeden önce test edi




İstanbul Airport AVM İtopya Şubesinde Bozuk RAM’ı Hemen Değiştirme İsteği
8 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Airport AVM İtopya şubesinden toplama bilgisayar için aldığım OEM parçalardan g. Skıll F...lare X5 16 GB DDR5 6000 MHz RAM bozuk çıktı. RAM takılıyken bilgisayar hiç açılmadığı için üründen şüphelenip kontrol ettiğimde sorunlu olduğunu gördüm. Aynı gün Airport AVM İtopy
Kırık Kasa Parçası Ve İade Sürecindeki Bilgilendirme Eksikliği
26.03.2026 tarihinde İtopya Bilgisayar üzerinden Corsair Frame 4000d RS ARGB model bilgisayar kasası siparişi verdik. Ür...ün 01.04.2026 tarihinde Aydın’daki adresimize UPS Türkiye tarafından teslim edildi. Kargo kutusunun dışında hiçbir hasar yoktu, kutu açılışını da özellikle video ile kayıt altına a


Monitör Ekranında Çizgiler Ve Garanti Kapsamında Onarım Talebi
10.04.2025 tarihinde İtopya Bilgisayar’dan Fazeon X24F200 model bir monitör... satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. 28 Ekim 2025 tarihinden

İtopya’dan Cevap Yok: Logitech Kulaklık Değişim Talebim
22 Ocak tarihinde İtopya internet sitesinden Logitech g522 model bir kulaklık satın aldım. Ürün daha ilk ayında şarj olm...ama sorunu çıkarmaya başladı. Bunun üzerine doğrudan Logitech ile iletişime geçtim ve benden istenen tüm videoları, belgeleri ve detayları gönderdim. Uzun görüşmeler sonucunda Logi
Yasal Süreyi Aşan Servis Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
İtopya üzerinden Nisan 2025 tarihinde 2 yıl garantili bir hazır sistem bilgisayar satın aldım. Ürün ilk elime ulaştığınd...a Windows kurulumuna geçmek istediğimizde ekrana görüntü gelmedi ve “No Signal” hatası aldık. Bunun üzerine bilgisayarı yetkili servise gönderdim, yaklaşık 12–14 gün içinde geri ge
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















