to read complaints and reviews, or file yours. 
26.08.2024 tarihinde İtopya internet sitesi üzerinden 4.799,01 TL’ye kredi kartı ile satın aldığım aoc 24G4X model monitörde, yaklaşık bir yıl sonra panel arızası oluştu. 08.08.2025 tarihinde ürünü garanti kapsamında servise gönderdim ve faturamı da ekledim. Sipariş numaram 240826171153750614
Bu süreçte toplam 4 kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk aradığımda ürünün incelendiği söylendi, sonraki aramalarımda ise değişim yapılacağı belirtildi. Ancak sürekli bekletildim ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 18.09.2025 tarihinde aradığımda ürünün kargoya verileceği söylendi, fakat 19.09.2025 tarihinde tekrar aradığımda bu kez iade yapılacağı bildirildi. Bir buçuk ay boyunca her aradığımda farklı ve yanlış bilgiler aldım, süreç boyunca hiçbir zaman doğru şekilde bilgilendirilmedim.
Ben bir yıl önce aldığım monitörün iadesini istemiyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini, bana aynı özelliklerde ya da daha iyi özelliklere sahip bir monitör gönderilmesini talep ediyorum. Daha fazla beklemek istemiyorum; mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba 13.09.2024 tarihinde sipariş verdiğim Aoc 23.8 24g4x 180hz 0.5 MS Oyuncu monitörüm elime ulaştıktan sonra ekranında sıkıntı olduğu için değişi...
16.08.2024 tarihinde İtopya Bilgisayar'dan aoc 27-27G2ZN3 -280hz Model numaralı monitör satın aldım. Monitörde 1 adet ölü piksel oluştu, İtopya bilişime durumu bildirip ürün için değişim talep ettiğimi belirttim. Tarafıma vermiş oldukları kod ile monitörü tecpro servisine gönderdim. Monitör tecpro s...
Gigabyte G24F-2 model monitörü 2022 yılında İtopya internet sitesinden satın aldım. Sipariş numaram: 221109133536109503. Ürünü aldıktan sonra ekranın alt kısmında yatay çizgiler oluştu ve bu kronik arıza nedeniyle monitörüm 2024 yılında değiştirildi. Ancak, değişimden yaklaşık 9 ay sonra aynı sorun ...
30/01/2024 tarihinde İtopya.com'dan Gigabyte G24F2 adlı monitörü sipariş verdim ve ürün geldiği zaman arızalıydı. Tekrardan değişim için aradığımda kargo şirketine tutanak tutturmanız gerekiyor dendi. Kargo şirketini arayıp (24 saat geçmeden) söylediğimizde tutanak tutamayacağını, bunun için alınan ...
Gigabyte g242 model monitörü yaklaşık 1,5 yıl önce İtopya’dan 4.200 TL ödeyerek banka kartı ile satın aldım. Bir süre önce ekranda çizgilenme sorunu ortaya çıktı. Ürünü iade etmek için başvurdum ve monitör aynı gün yetkili servis tarafından arızalı olarak raporlandı. Ancak aradan 20 gün geçmesine ra...
Yorumlar