to read complaints and reviews, or file yours.
31.05.2025 tarihinde İtopya’dan satın aldığım hazır sistem bilgisayar, ilk 3 ay boyunca önce günde 1–2 defa, ardından is...e günde 15–20 defaya kadar kendiliğinden kapanmaya başladı. Donanımsal bir arıza olabileceğini düşünerek ürünü 31.10.2025 tarihinde garanti kapsamında İtopya servisine gönderdim.
İtopya üzerinden aldığım AOÇ marka monitörümü arızası nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdim. 18.11.2025 tarihin...de ürünün kendilerine ulaştığı bilgisini aldım ancak o günden bu yana süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için İtopya çağrı merkezini defalarca aradım.
İtopya’dan internet üzerinden satın aldığım da g4 hazır sistem bilgisayarımda uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Bi...lgisayar açılırken fanlar dönmeye başlıyor ancak ekrana hiçbir görüntü gelmiyor, klavye ve mouse çalışmıyor ve sistem tamamen tepkisiz kalıyor. Bu arıza yaklaşık 2–3 yıldır devam e
İtopya üzerinden yaklaşık 16 Aralık’tan bu yana aralıklı olarak alışveriş yapmaya çalışıyorum ancak 3D doğrulamadan sonr...a sürekli hata alıyorum. Ödemeyi tamamlamak için 3D güvenlik adımını da onaylamama rağmen ekranda “İşleminiz Onay Alamadı. Lütfen Kart Bilgilerinizi Kontrol Ediniz. Sorun Devam Ede
İtopya’dan yaklaşık 2022 sonu – 2023 başı gibi engelli aylığım ile Bluemoon... hazır sistem bir masaüstü bilgisayar satın aldım. Fatura sahibi m*** ü***
"Kısa sürede ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
2025 Mart ayında İtopya’dan yaklaşık 1.700 TL ödeyerek Razer Blackshark X kulaklık satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım ...sorun nedeniyle 14 Kasım 2025 tarihinde kulaklığımı garantiye gönderdim ve ürün yaklaşık 20 gün serviste kaldı. Bu süreçte durumu öğrenmek için İtopya’yı aradığımda hiçbir şekilde
İtopya’dan 2023 yılında yaklaşık 4.000 TL ödeyerek satın aldığım MSI g2412 model monitörüm için garanti kapsamında değiş...im kararı verildi. Ancak 4 Aralık’tan bu yana “dönüş yapacağız” denilerek sürekli bekletiliyorum ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Bu süre içinde İtopya ile mail üzerind
16.05.2024 tarihinde İtopya mağazasından yaklaşık 4.200 TL ödeyerek bir monitör satın aldım. Monitörde panel arızası olu...şunca, garanti süresi dolmadan ürünü yetkili servise gönderdim ve servis tarafından ürün için ücret iadesi kararı verildi. Monitörü kargolarken IBAN bilgilerimi de forma yazarak il
İtopya.com’dan Canon Pixma g3420 model yazıcı satın aldım. Ürün, garanti süresinin bitmesine yaklaşık bir ay kala arıza ...yaptı. İtopya ile görüştüğümde lojistik destekleri olduğunu, bu kapsamda ürünü kendilerine göndermem halinde servise ileteceklerini söylediler. Bunun üzerine yazıcıyı 9 Ekim’de İto
"İtopya'dan yıllardır sistem ihtiyacımızı karşılarız hiz ve ozen konusunda hep memnun kalmışızdır"
26.04.2024 tarihinde İtopya Bilgisayar’dan Corsair hs65 Surround model kulaküstü kulaklık satın aldım. Ürünü Windows işl...etim sistemli bilgisayarımda bir süre kullandıktan sonra hem mikrofonunda hem de kulak pedlerindeki ses sürücülerinde arızalar oluştu ve garanti kapsamında yetkili teknik servise g
31.05.2024 tarihinde itopya.com üzerinden Glorious Model o2 kablolu mouse satın aldım. Sipariş numaram 24053123282541960...6. Ürünü ilk aldığım dönemden bir süre sonra yaklaşık 4 aydır devam eden ciddi bir takılma sorunu yaşamaya başladım. Mouse, masaüstünde normal kullanımda bile takılma yapıyor ancak
İtopya.com üzerinden hazır kurulum, montajı yapılmış ve kontrol edilmiş bir sistem satın aldım. Ürün 21 Kasım’da elime u...laştı, ancak geldiği anda arızalı olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü garanti sürecine gönderdim ve tarafıma en fazla 21 iş günü içinde ürünün teslim edileceği söylendi. Aradan
"Sorunum çözüldü servis sonrası ürün gayet güzel çalışıyor teşekkür ederim"
İtopya’dan Ocak 2022’de internet üzerinden satın aldığım Razer klavyemin switch değişimini yapmak için dün ürünü açtığım...da, klavyenin daha önce açıldığını, lehim işlemi yapıldığını ve üzerine yazılar yazıldığını fark ettim. Yani bana 'sıfır' diye satılan ürünün daha önce işlem görmüş, müdahale edilm
9 Ağustos’ta İtopya’dan internet üzerinden satın aldığım SteelSeries Apex 5 model klavyede, ürünü kullandıktan yaklaşık ...1 hafta sonra tuşların basmama ve ses çıkarma gibi arızalar yaşamaya başladım. Bu sorun her kullanımda sürekli olarak tekrar etti. Ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle önce
08.11.2025 tarihinde İtopya Airport AVM Mağazası'ndan satın aldığım Bitfenix W808 850 80+ Bronze KSA ürününün iadesi içi...n başvuruda bulundum. Fatura numaram: ITA2025000015233. Ürünü iade ettikten sonra, ücretimin banka kartıma (Garanti BBVA) 14 iş günü içinde iade edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan
4 gün önce İtopya Acıbadem şubesinden satın aldığım OEM sistemde, ilk günden beri sürekli tekrarlayan bir açılış (boot) ...sorunu yaşıyorum. Bilgisayarı ilk kez çalıştırdığımda sorunsuz açılıyor ve Windows'a girebiliyorum. Ancak bilgisayarı kapatıp tekrar açmak veya yeniden başlatmak istediğimde, kasa
10 gün önce itopya.com üzerinden kredi kartı ile hazır sistem kasa satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, daha bir gü...n bile kullanamadan arızalı olduğunu fark ettim. Satın aldığım ürün garantili ve tamamen yeni olmasına rağmen, bu şekilde teslim edilmesi beni mağdur etti. Sorunun çözülmesi için
9 gün önce İtopya’dan 251106002120069397 numaralı siparişimle ürün aldım, ödememi de 5 taksit halinde toplamda 50 bin TL...’nin üzerinde bir ücretle tamamladım. Siparişimin teslimat adresi Acıbadem şubesiydi ve ürünlerim garanti kapsamındaydı. Ancak aradan geçen 9 güne rağmen ürünüm teslim edilmedi. S
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100