Ölü Piksel Sorunlu Monitörün Değişimi Gecikti, Mağduriyetim Giderilmiyor
Talha
21 Ekim 12:39
842
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeni Alınan Monitörde Aniden Ortaya Çıkan Yeşil Piksel Sorunu Mağduriyeti
27 Eylül 22:48
99610 Eylül’de İtopya üzerinden satın aldığım AG275QXN/EU model Agon marka monitörüm 12 Eylül’de elime ulaştı. İlk gün herhangi bir sorun yoktu, ayrıca tüm ölü piksel testlerini yaptım ve herhangi bir problemle karşılaşmadım. Ancak bugün Dying Light the Beast oyununu oynarken monitörün sağ tarafında aniden yeşil bir piksel belirdi. Alt+TAB yapıp Google’a geçtiğimde piksel ışığı kısılıyor gibi oluyor, tekrar oyuna döndüğümde ise yemyeşil bir şekilde beliriyor. Masaüstünde ise piksel neredeyse görünmeyecek kadar küçük hale geliyor ama tamamen gitmiyor. Sorun bugün başladı ve hâlâ devam ediyor. Monitörü farklı kablo ve cihazlarla denedim, kapatıp açtım ve çeşitli testler yaptım fakat hiçbir çözüm işe yaramadı. İtopya müşteri hizmetlerine mail attım ancak hafta sonu olduğu için henüz geri dönüş alamadım. Ürünüm 2 yıllık yasal garanti kapsamında ve fatura ile garanti belgesi elimde mevcut. Sipariş numaram: 250910190805185668.
Ürün değişimi talebimi rica ediyorum.
29 Eylül 08:53 (Şikayetten 1 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Berat sonuçtan hiç memnun değil
İtopya Bilgisayar Asus Monitör İade Ve Değişim
Berat
19 Şubat 2024 17:46
4.077Her zaman monitörü mağazaya gidip test ederek almışımdır. Acıbadem şubesinde almak istediğim monitörün stoklarının tükenmiş olması nedeniyle internet üzerinden sipariş vermek durumunda kaldım. 13.02.2024 tarihinde itopya.com internet sitesi üzerinden satın aldığım Asus VG27AQML1A model monitör, 15.0...
Alperen sonuçtan hiç memnun değil
İtopya'dan Aldığım Monitörde Ölü Piksel Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Alperen
30 Ekim 2024 15:33
3.50016.08.2024 tarihinde İtopya Bilgisayar'dan aoc 27-27G2ZN3 -280hz Model numaralı monitör satın aldım. Monitörde 1 adet ölü piksel oluştu, İtopya bilişime durumu bildirip ürün için değişim talep ettiğimi belirttim. Tarafıma vermiş oldukları kod ile monitörü tecpro servisine gönderdim. Monitör tecpro s...
Monitör İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Yaşar
07 Şubat 11:31
1.872İtopya.com'dan almış olduğum Asus 27" TUF Gaming VG27AQZ 165Hz 1ms HDMI DP FreeSync G-Sync ELMB HDR10 IPS WQHD Gaming Monitörü aşırı derecede ışık sızması, ölü piksel, ghosting sorunları nedeniyle iade/değişim için gönderdim. 3-5 gün içinde servis kaydı açılıyor denildi fakat müşteri hizmetlerini ar...
Aldığım Monitörün Kutusundan Güç Kablosu Çıkmadı Ve Mağazada Olumsuz Tutumla Karşılaştım
Mete
08 Eylül 00:43
1.17307.08.2025 tarihinde İtopya Beylikdüzü Şubesi’nden agon 27" AG275QXN/EU 165Hz 1ms HDMI DP USB 3.2 HDR400 FreeSync Premium QHD VA marka monitörü 5.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün kutusundan güç kablosu çıkmadı. Bu eksik parça için şubeye gittiğimde, mağaza yöneticisi bana kutuyu açarken video çek...
1 Destek
Yorumlar