to read complaints and reviews, or file yours.20.05.2026 tarihinde saat 10.00 civarından itibaren İtopya müşteri hizmetlerine telefon üzerinden ulaşmaya çalışıyorum. ...Aramayı başlattığımdan bu yana yaklaşık 50 dakikayı geçen bir süre boyunca hatta bekletiliyorum ve bu metni yazarken hâlâ sıra numaram 10 olarak görünmekte. Sipariş/müşteri numaram
06.04.2026 tarihinde arızalı Corsair RM1000X 80+ Gold güç kaynağımı garanti kapsamında İtopya’ya gönderdim. Ürünümün UPS... Türkiye ile gönderimini sağladım ve İtopya’nın internet sitesinde servis için belirtilen Kartal depo adresine yolladım. 13.04.2026 tarihinde ürünün servis sürecine alındığı bilgis
İtopya.com üzerinden 1 Mayıs 2026 tarihinde MSI G244F e2 23.8 model bir monitör satın aldım. Kargo 5 Mayıs’ta elime ulaş...tı, ürünü masama ölçü olarak uymadığı için fişe bile takmadan, sadece kutusundan çıkarıp ölçüsüne baktıktan sonra 6 Mayıs’ta aynı şekilde özenle tekrar kutulayıp iade ettim. Sipari
İtopya’dan online olarak aldığım toplama masaüstü bilgisayarımın kasasındaki güç düğmesine bastığımda, kasanın ışıkları ...gelip gidiyor, cihaz açılmadan sürekli kapanıp açılmaya çalışıyor ve ayrıca hoparlör bağladığımda da hiç görmüyor. Bu nedenle 20.02.2026 tarihinde bilgisayarımı kargo ile servise g
29.03.2026 tarihinde İtopya internet sitesi üzerinden gamebooster GB-H02W model ürünü satın aldım. Ürün elime geçtiğinde... bozuk çıktı ve hiçbir şekilde sorunsuz kullanamadım. İlgili sipariş numaram 260329113953911763’tür. Ürün bozuk çıkınca iade talebinde bulunmak için defalarca kez İtopya’ya ulaşma
Bir kasa topladım. İşlemci soğutucusunu yanlış yolladıklarını söylediler. “Geri yollayın, değiştireceğiz” dediler. 2 haf...ta boyunca zamanımı çaldılar, ne ürün var ne iade ne de herhangi bir bilgi, süreç tamamen ortada kaldı. Özellikle bir başkası için kasa topluyorsanız kesinlikle ürünleri farklı sit
İtopya Ankara Söğütözü mağazasından 03.05.2026 tarihinde aoc Q27G4ZR model monitör satın aldım ve alışveriş esnasında ek... sigorta da yaptırdım. Daha sonra Türkiye Sigorta tarafından ek sigortaya ilişkin bilgilendirme maili gelince, sigortayı iptal ettirmek istedim. Türkiye Sigorta ile görüştüğümde,
09.04.2024 tarihinde 3.048 TL ödeyerek satın aldığım Asus rog Strix Scope ıı nx Snow Switch Türkçe RGB kablolu mekanik k...lavyenin “ı” tuşu çalışmadığı için ürünü garanti kapsamında tamir edilmek üzere İtopya’ya gönderdik. Ürün servise gönderildiği süreçte tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı. D
4 Nisan’da Itopya.com üzerinden gamebooster GB-2716FF Plus 27" 165Hz 0.5MS HDMI DP FreeSync gsync Pivot FHD ss ıps Gamin...g monitör satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıl sorunsuz kullandıktan sonra kısa süre önce ciddi bir ekran problemi yaşamaya başladım. Monitör ilk açıldığında ekran tamamen gri oluy
15.04.2026 tarihinde çocuğuma hediye olarak İtopya Söğütözü şubesinden toplama bir bilgisayar yaptırdım. Bilgisayarı yen...i açıp denediğimizde kasadaki fanlardan ikisinin çalışmadığını fark ettik. Hangi fanların olduğu konusunda teknik bilgim yok ancak yeni toplanmış bir sistemde böyle bir sorunla kar
30 Nisan 2026 günü saat 18.17 civarında İtopya internet sitesinde Ryzen 7 7800X3D kutulu işlemciyi 13.999 TL fiyatla gör...düm ve bu fiyattan satın almak için ürünü sepetime ekledim. “Adrese devam et” adımına geçtiğimde sistem 2–3 defa aynı işlemi tekrar ettirdi ve her seferinde beni hesabımdan otomati
Aldığım ürünü iade etmeye çalışıyorum. 2 gündür ürün elimde olmasına rağmen hâlâ sipariş teslim edildi olarak gözükmediğ...i için iade işlemlerine başlayamıyorum. Bu konu hakkında kendilerine mail attım; ancak bana, “24 saat içinde kargo firması ile görüşüp iade sürecinizi başlatabilirsiniz” denildi. S
İlk defa bilgisayar almıyorum, sadece İtopya’da bile birçok bilgisayar kaydım mevcut. Şu an bu şikayeti yazdığım bilgisa...yarımı da İtopya’dan almış durumdayım. Bu kez eşime hediye olarak bir bilgisayar satın aldım. 22 Nisan saat 19.00 sularında mbz123524 kodlu hazır sistemi İstanbul Beylikdüzü şubeni
İtopya.com üzerinden Asus tuf Gaming VG27AQE5A model monitörü, ilandaki açı...klamada 165 Hz tazeleme hızı desteklediği belirtilmiş olduğu için bugün sat
İtopya Ankara Söğütözü mağazasından 14 Mart 2026da Arctic Gamebuds kulaklık ve MSI üst segment bir laptop satın aldım. S...atın alırken özellikle herhangi bir sorun yaşadığımda kiminle muhatap olacağımı sordum, mağaza çalışanları da yetkili servise gitmeme gerek olmadığını, her konuda kendilerinin ve m
İtopya’dan 24.11.2024 tarihinde F****** A**** adına, 241124191407849919 sipariş numarasıyla toplama masaüstü bilgisayar ...satın aldım. Cihazı kısa süre kullandıktan sonra çeşitli problemler yaşamaya başladım ve bunun üzerine bilgisayarı 22.07.2025 tarihinde servise gönderdim. Bazı parçaların değiştiri
İtopya firmasıyla klavye konusunda büyük bir sorun yaşıyorum. Klavyem bozuldu, Bilkom garantiye gitti. Garanti, para iad...esi yapabilirsiniz dedi ama Itopya.com parayı gönderirken hatalı gönderdiği için banka sistemime para hiç düşmedi. Şu an ise parayı yeniden göndermiyorlar ve beni oyalıyorlar. Ban
İtopya’dan satın alınmış olan Razer Wolverine V2 Pro cihazımı arıza sebebiyle teknik servisinize bizzat kendim gönderdim.... Ürünü 23 Şubat tarihinde kargolayan, takip numarasını alan ve kutu içerisine tüm iletişim bilgilerini not olarak bırakan kişi şahsımdır. Ancak servis süreci sonunda ürünün tarafı
"Özlem Hanıma ilgi, alakasından, nazik konuşma dili ve üslubundan dolayı çok teşekkür ederim. 🙏🏻"
İtopya Bilgisayar’dan 9.10.2024 tarihinde 35.700 TL bedelle bir hazır sistem satın aldım, ürünün teslimatı 21.10.2024 ta...rihinde yapıldı. Sistemde Ryzen 5 5600 işlemci, Gigabyte A520m-K v2 ana kart, Kingston nv3 1 TB nvme m. 2 SSD, g. Skill Ripjaws DDR4 32 GB cl18 3600 MHz RAM, Gigabyte Radeon rx 760
İtopya’nın kendi internet sitesi üzerinden 15.04.2026 tarihinde yaklaşık 40.000 TL tutarında bir laptop siparişi verdim.... Hızlı olsun diye özellikle mağaza teslim seçeneğini seçmeme rağmen, 6 gün boyunca “teslim sürecinde”, “hazırlanıyor” gibi birbirinden farklı ve gerçeği yansıtmayan açıklamalarla o
15.03.2026 tarihinde eera Elektronik tic. Ve Bil. Hiz. A. Ş.’nin web sitesi üzerinden 115.509,23 TL ödeyerek OEM parçala...rla hazırlanmış bir bilgisayar sistemi satın aldım. Ürün birkaç gün içinde tarafıma ulaştı ancak kurulum aşamasında sistemin çalışmadığını fark ettim. Yaptığım ilk kontrollerde RA
28.03.2026 tarihinde İtopya.com üzerinden Bitfenix Digital t10 model kasa satın aldım. Sipariş numaram 26032816283863963...2’dir. Ürün İstanbul’da elime ulaştığında kasanın monitör kısmındaki jelatini söktüğüm anda altında kocaman çizikler olduğunu fark ettim. Ürün bana sıfır ve jelatinli gibi gönderil
14 Nisan 2026 tarihinde İtopya Beylikdüzü mağazasından 8.000 TL ödeyerek 27 inç bir monitör satın aldım. Eve geldiğimde ...ürünün benim kullanım alanıma göre büyük geldiğini fark ettim ve stoklara bakınca Kadıköy’de oturduğum için 15 Nisan’da İtopya Acıbadem mağazasına, ürünü hiç kullanmadan, kutusu ve
18.02.2026 tarihinde Itopya.com üzerinden 1 adet Tapo c202 ve 1 adet Tapo c310 kamera siparişi verdim. Siparişim kargo a...dres eksikliği gerekçesiyle kargo firması tarafından İtopya’ya iade edilmiş; buna rağmen sistemde hem ürün teslim edilmemiş olmasına karşın “teslim edilmiş” görünüyor, hem de ürünl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
