to read complaints and reviews, or file yours. 
15.04.2026 tarihinde çocuğuma hediye olarak İtopya Söğütözü şubesinden toplama bir bilgisayar yaptırdım. Bilgisayarı yeni açıp denediğimizde kasadaki fanlardan ikisinin çalışmadığını fark ettik. Hangi fanların olduğu konusunda teknik bilgim yok ancak yeni toplanmış bir sistemde böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Şu an İtopya’ya telefonla ulaşmaya çalışıyorum, yaklaşık yarım saattir hatta bekliyorum ve hâlâ önümde 11 kişi olduğu söyleniyor, bu nedenle destek alamıyorum. Sistemi toplatırken çalışanların yönlendirmelerine güvenerek tüm parçaları onlara bıraktım ve ayrıca parçalara ekstra sigorta yapılmasına da onay verdim. Buna rağmen daha ilk açılışta böyle bir problem yaşamak ve bir de kimseye ulaşamamak kabul edilebilir değil.
İtopya’dan, gelip yerinde gerekli kontrolleri yapmalarını, hatalarını gidermelerini ve çalışmayan fanlarla ilgili ne yapılması gerekiyorsa eksiksiz şekilde yapmalarını talep ediyorum. Ürünü kendilerine güvenerek aldım, bu güvenin karşılığında sorunun hızlı ve sorunsuz şekilde çözülmesini istiyorum.
İtopya Ankara Söğütözü şubesine hazır sistem toplatmak için gittiğimde, özellikle kasanın görünümünün benim için önemli olduğunu, kadın olduğum için görselliğe dikkat ettiğimi açıkça belirttim. Bizimle ilgilenen ve mağazanın sahibi olduğunu düşündüğümüz kişi, “Ben hepsini ayarlayacağım, tam senlik b...
24.10.2024 tarihinde İtopya'dan aldığım kasada eksik ürün var. 241024151826640611 numaralı siparişimde 8+8GB RAM'imin bir tanesi gönderilmedi. Bu konuda önce Söğütözü'ndeki şubeye gittik ve orada bizi 1 saat beklettiler, kamera kayıtları izlenecek diye. Daha sonra özür bile dilemeden, evet izlendi, ...
21.01.2026 tarihinde Ankara İtopya mağazasından garantili olması için kurulumu da mağazada yapılmak üzere bir bilgisayar kasa sistemi, monitör ve birkaç parça ürün satın aldım. Kurulumun mağaza tarafından yapılmasına rağmen teslimatta yaklaşık 10 gün gecikme yaşandı. Bilgisayarı sonradan detaylı ko...
22.02.2025 tarihinde İtopya.com üzerinden satın almış olduğum bilgisayar kasası, mavi ekran hatası nedeniyle 14.06.2025 tarihinde Ankara Söğütözü Mağazası’na elden teslim edilmiştir. Aynı gün yapılan inceleme sonucunda RAM arızalı olduğu belirtilmiş ve RAM değişimi yapılarak ürün tarafıma geri veril...
25.12.2023 tarihinde Söğütözü şubesinden yaklaşık 60000 TL'ye bir bilgisayar aldım. İtopya tarafından montaj kontrol hizmeti sağlandı. 26.12 teslim tarihi ve 27 Aralık'ta evde PC'yi kurdum. Kurulum sonrasında PC den görüntü alamadım. 1 2 defa restart attıktan sonra monitöre görüntü geldi. Güncelleşt...
Yorumlar