to read complaints and reviews, or file yours.
İstikbal’den İstanbul Güngören Merkez Mahallesi’indeki bayiden Aktif Life Gold yatak aldık. Ortopedik olduğu söylenerek ...satılan bu yatak kesinlikle ortopedik değil, yaklaşık 2 yıldır kullanıyoruz ve her sabah bel, sırt ve omuz ağrılarıyla uyanıyoruz. Ürünü 2023 yılında aldığımızda başta çok fark ed
"Yatağımın iadesi kabul buldu teşekkür ediyorum #İstikbal #Şentürk ticaret"
31.12.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane Şentürk Ticaret İstikbal mağazasından Active Life Gold s model, 150X200 ölçüleri...nde bir yatak aldım ve kurulumu aynı gün yapıldı. Ürünün seri numarası 17ALGS1502000P1400’dür. Ancak yatağı kullanmaya başladığımdan beri hiç rahat edemiyorum, eski yatağımdan Konf
9 Kasım’da İstikbal Keçiören İstikbal Fabrika Satış Mağazası’ndan yatak, yatak başlığı, baza ve şifonyer olmak üzere top...lam 35.000 TL’lik ürün satın aldım. Satış aşamasında ürünlerin ellerinde hazır olduğu, hemen sevk edileceği söylendi. Bu nedenle hızlı teslimat yapılacağına inanarak alışverişi tam
Annem 06.09.2024 tarihinde İstikbal İstanbul Kağıthane bayisinden yalnızca Synergy Ultra yatak aldı ve 13.500 TL ödeme y...aptı. Yatak alındığından beri düzenli olarak yönü değiştirilmesine rağmen, ürün 3–4. Ayından itibaren belirgin şekilde çökmeye başladı. 1–2 ay önce İstikbal servisi eve gelerek in
04.11.2025 tarihinde Ankara’daki İstikbal Alitel mağazasına yatak almak için gittim. Özellikle yumuşak bir yatak istediğ...imi belirttim. Bana “yumuşak yatak” denilerek Afla Bronz model yatak önerildi ve bu yönde yönlendirildim. Yatak eve geldikten sonra orta sertlikte bir yatak olduğunu fark ettik. İ
"Şikayeti ilettikten sonra ivedi bir şekilde sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederiz."
Eylül ayı sonunda İzmir Forum AVM İstikbal mağazasından yatak ve baza satın... aldım. Taşınma sürecinde olduğum için teslimat tarihini sonra belirlemek ü
Temmuz başında Antalya’daki İstikbal bayisinden Active Life Gold s model yatak satın aldım. Ancak yatağın çok sert ve ra...hatsız olduğunu ve bu durumun konforumuzu olumsuz etkilediğini fark ettik. Her sabah boyun ve sırt ağrılarıyla kalkıyoruz. Temmuzda düğünümüz oldu, düğünden önce yatağı kullanmadık
İstanbul Beykoz Kavacık'ta bulunan Pehlivanoğulları İstikbal mağazasından yatak aldım. Aldığım yatakta mutluluk garantis...i vardı; 5 ay içerisinde değişim ve koşulsuz iade hakkım bulunuyordu. Ancak bana gelen yatak, mağazada incelediğim yatakla aynı değildi. Yatak istediğim şekilde gelmedi ve ürünün i
İstikbal bayiliğini yapan Ankara Ali Tel mobilya tarafından mağduriyet yaşıyoruz. Satın aldığımız ürünlerden biri olan C...lima wool Ultra yatağı ailem kullanamıyor zaten var olan sağlık problemlerini daha da kötü hale getirdi. Ürün belki başka kullananlara iyi gelmiş olabilir fakat benim ailem memnun
Kayseri İstikbal mağazasından yeni almış olduğum active life Gold s yatak baza ve başlık dün kuruldu. Kurulduğu an yükse...k olduğunu fark ettim ve daha 24 saat geçmeden şubeye giderek boyunun çok yüksek olduğunu belirttim değişim talep ettim. Ayrıca mağazadaki ürün ile bana gelen ürün farklı gibi geld
İstikbal. Doğubayazıt Bayisi'nden Active Life Gold S 180x200 ölçülerinde yatak aldım. Memnun kalmadığım takdirde 3 ay i...çerisinde geri iade hakkımın olduğu söylendi. Yatağın bir tarafının %50'lik bir bölümünde çökme vardı. Şikayetimi bayiye bildirdim ve ilgilendiler. Erzurum'dan servis geldi. Yatağı
İstikbal Active Life Gold s yatak aldım. Ortopedik yatak diye önerdiler Ama her gün ağrıyla uyanıyorum şubeyi arayıp şi...kayetimi bildirdim çözüm odaklı yaklaşmadılar. Yatak firmalarının deneyip memnun kalmadığında iade veya değişim hakkı varken İstikbalde böyle bir yaklaşım olmasına şaşırdım. Bu yak
İstikbalden aldığım baza yatak mobilya alındığı gün ses yaptığı için bayiyi aradım çözüm olmadı müşteri hizmetlerini de ...aradım çözüm üretmediler. 20 is günü servis suresi var dendi. İade hakkı da yokmuş. Bu süreçte nerede yatacağımı sordum mevzuat bu şekildeymiş. Sattığı ürüne hiçbir şekilde sahip ç
14.01.2024 tarihinde Bursa/Beşevler'deki Kınıklı Mobilya Şubesinden İstikbal markasına ait Quantum Prime Yatak (Gri Yata...k 160x200) ürününü 21.200 TL karşılığında satın aldım. Ürün teslim edildiğinde, deneme fırsatı bulduğum yatağın showroom'daki örnekle aynı sertlikte olmadığını fark ettim. Bu neden
İstikbal Alitel bayisinden mağazadan almış olduğum yatak rahatsız edici durumda; bel ve sırt ağrısı yapıyor. Satış yapıl...ırken '150 gün mutluluk garantisi' adı altında, memnun kalmazsanız iade ve değişim yapılacağı belirtilerek satışı yapıldı. Fakat şu an bayi iade ve değişimi hiçbir şekilde kabul et
Yataş Comfort Zone 5 yatak aldık İstanbul Sultanbeyli Erez Oğlu mağazasından. Alırken 1 ay iade ve deneme hakkı olduğu s...öylendi. Uyku Mimarisi adındaki bu yatağı tercih ettik fakat oldukça etkisiz ve tam tersi etkiler ortaya çıkardı. Kesinlikle yapılan boş vaatler başka bir şey değil. İstikbal'i arı
İstikbal Aydınlı D 100 Karayolu üzerinde bulunan Yazarlar Mobilya'dan 3 adet Detoks Prime ve 3 adet yatak satın aldım. Y...ataklarda 10 gün sonra çökme tarzı bozulmalar meydana geldi. Ürünü satın aldığım firmaya gittim ve durumu anlattım. Ancak, 1 ay içinde servis kaydı oluşturulmadığını söylediler. Be
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
