to read complaints and reviews, or file yours.
28.12.2025 tarihinde nişanlımla birlikte Kırklareli Lüleburgaz’daki koyunlu mobilya İstikbal mağazasına ürün bakmaya git...tik. Koltuk takımı, yatak odası takımı, TV ünitesi ve masa beğendik. Mağazada satış temsilcisi olan m** bey, bizi kampanyaya dahil edebileceğini, bu ürünleri bizim için ayırtacağın
"Servis yetkilisi Murat beye teşekkür ederim sorunu çözdü."
İstikbal’den Mayıs 2025’te aldığımız Talia koltuk takımımız, gıcırtı proble...mi nedeniyle tamamen değiştirildi ancak gelen yeni takımın üçlü füme renk k
Kilis’te bulunan İstikbal Diyarbakır'lı Mobilya mağazasından 2024 yılında bir oturma grubu satın aldım. Aldığım takımda ...üç adet üçlü kanepe ve iki adet tekli koltuk bulunuyordu, ayrıca üçlü kanepelerden biri ekstralı modeldi. İlk yılın sonlarına doğru kumaşta pamuklanma fark ettim ve durumu mağazaya
18 Kasım 2025 tarihinde Kayseri Kumsmall AVM İstikbal mağazasından l koltuk ve yatak odası takımı siparişi verdik. Arada...n 56 gün geçmesine rağmen ürünlerimizin bir kısmı hâlâ elimize ulaşmadı. Mağazada bize en kötü ihtimalle 45 gün içinde teslimat yapılacağı söylendi, ancak bu süre çoktan dolmuş dur
Yaklaşık bir yıl önce İstikbal Malatya Battalgazi şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Satın alma esnasında, yaptığ...ım alışverişe istinaden yatak odası için hediye nevresim takımı verileceği açıkça söylendi ancak aradan bir yıl geçmesine rağmen bu hediye hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu süre
13 Aralık 2025 tarihinde Samsun Kirazlık İstikbal bayisine, Briella yemek odası, yatak odası ve koltuk takımı satın alma...k amacıyla gittik. Ancak mağaza sorumlularının tavır ve davranışları nedeniyle son derece rahatsız olduk ve kendimizi adeta bir baskı altında, cenderede hissettik. Mağazada görevl
07.06.2024 tarihinde İstikbal’den aldığım, öve öve bitiremedikleri ve yanımızda leke testi yaptıkları; evimin tamamını b...ahsedilen kumaşla dizayn ettiğim koltuk takımı, sandalyeler ve yatak başlığında çok kısa sürede ciddi problemler yaşamaya başladım. 1 yıl bile olmadan kumaşta yoğun tiftiklenme, pö
17 Ağustos 2025 tarihinde Kırklareli Merkez İstikbal mağazanızdan annem için “Yoga Katlanır Somya” aldık, ürün 18 Ekim 2...025’te teslim edildi. Yatak kullanılmaya başlandıktan hemen ertesi gün ses yapmaya başladı. İlk başta kullanıldıkça düzelir diye düşündük ancak ses problemi bazen yandaki odadakile
İzmir Aliağa İstikbal şubesinden yaklaşık 4 yıl önce, yatak odası takımı ile birlikte toplam 38 bin TL ödeyerek bir otur...ma grubu satın aldım. Aldığım günden bu yana koltuk takımının yüzü iki kez yırtıldı; her seferinde garanti kapsamında servis çağırarak tamir ettirdim. Ürünü çok yoğun kullanmamamız
İstikbal artık boykotumuzda Biga'da, Çanakkale-Bandırma oto yolu üzerinde, trafik lambalarının bulunduğu kavşakta yer al...an İstikbal mağazasının dört camını kaplayan yaklaşık 200x400 cm ebatlarında yanıltıcı ve aldatıcı bir şekilde "Tüm teşhir ürünlerinde maliyetine satış" posterleri bulunmaktadır. B
12.09.2025 tarihinde İstikbal Şanlıurfa mağazasına giderek yatak, koltuk takımı ve ayna satın aldık, ödememizi de nakit ...olarak yaptık. Ancak yeni ürün almamıza rağmen tarafımıza teşhir ürünleri gönderildiği için bu ürünleri mağazaya iade ettim. Ardından www.istikbal.com.tr üzerinden yeniden sipariş
14 Aralık 2024’te Mersin/Limonluk İstikbal bayisinden Mitra koltuk takımı, Mitra masa sandalye takımı, Arena komodin ve ...makyaj aynası ile Vista TV ünitesi satın aldım. Ürünler yeni evimiz için alınmıştı ve 8 Şubat 2025’te teslim edildi. 28 Haziran 2025’te evimize taşınıp kullanmaya başladığımızda, t
"Yiğitler İstikbal mağazasından Alim bey bize ulaşarak Telefonu teslim etti, İstikbal mağazası yiğitler mobilyaya mağduriyetimizi giderdiği için teşekkür ediyoruz."
06.08.2025'de Antalya Serik İstikbal mağazasından aldığımız koltuk ve yatak, geç teslim edildi. Üstelik teslimat sırasın...da baza başlığı eksikti ve yaklaşık 1-1,5 aydır hala teslim edilmedi. Defalarca mağaza ile iletişime geçtik, ayrıca İstikbal merkez müşteri hizmetlerine de durumu bildirdik ve kayı
"Genel Merkezden Ç** Bey'e sorunumuzu dinlemesi, durumu hukuk birimiyle incelemesi ve hızlı çözümü için teşekkür ederim."
17 Ağustos 2024 tarihinde Bakırköy Carousel İstikbal bayisi olan Luna Yatak... Mobilya San. Tic. Ltd. Şti.'den Monred Köşe Koltuk siparişi verdim. Sözleş
İstikbal Nizamlar Dudullu şubesinden yaklaşık 200.000₺ tutarında Lavita yatak odası ve koltuk takımı satın aldım. Teslim...at bugün yapıldı ancak koltukların ayakları eksik olarak geldi, ayrıca yatak odası başlığı da yanlış model gönderildi. Şubeyle iletişime geçtiğimde koltuk ayaklarını gönderecekler
İzmir Kısıkköy İstikbal mağazasından 015274 numaralı siparişimle çeyiz paketi (salon takımı, koltuk takımı, yemek takımı..., yatak odası takımı, TV ünitesi) aldım. Sözleşmede teslimat tarihi 05.05.2025 olarak belirtilmişti ve tüm ücreti 28.10.2024 tarihinde ödedim. Ancak teslim tarihinden 4 ay geçmesin
Tesliminden sonra neredeyse bir haftası yeni dolmuş olan kanepemle ilgili yazıyorum. Kedi tırmalamasına dayanıklı diye s...unulan kumaş ile sipariş verdim ve o şekilde üretildi. Bir hafta içinde kanepe neredeyse defolu bir görüntüye ulaştı. Pufun da kaplanacağı söylendi, ancak siparişten sonra kaplanam
İstanbul Avcılar İstikbal mağazasından 2023 senesinde aldığımız koltuk takımının yan ürünü olan kırlentlerin boyası leke... tutmaz olarak adlandırılan koltuk kumaşına geçti. Marka fabrika çıkışlı kumaş hatası olarak şikayetimizi kabul etti ve ücret talebinde bulunmadan kumaşları baştan değiştirdi. Faka
Aldığım yatak odası, yemek takımı ve koltuk takımlarında çok düşük kalite, hatta plastik ağırlıklı malzeme kullanılmış. ...Verdiğim ücret dolayısıyla tamamen zarardayım. Bu ürünleri Gündoğdu gibi sıradan bir yerden yarı fiyatından daha ucuza alabilirdim. Ayrıca on yedi yıl önce bu firmadan aldığım ürün
İstikbal Mağazasından bir salon takımı ve bir yatak odası takımı aldık. 17 Mayıs 2025 tarihinde kurulum için gelindiğind...e sehpaların vidası çıkmadı. Koltuğun üzerinde bekletmemiz söylendi. Bu nedenle koltuk da kullanılamıyor, ayrıca koltuk tam olarak monte edilmemişti. O tarihten bu yana bir vida gö
Biz üç ay önce İzmir Osmangazi bölgesinde bulunan Elgit Ticaret Arçelik İstikbal bayisi olan yerden yatak, koltuk takımı..., çeyizlik ürünler aldık o kadar kötü çıktı ki ne mallarına sahip çıkıyorlar ne doğru dürüst düzgün servis yönlendiriyorlar hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar. Elgit Ticaretten İstikba
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100