to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1,5 yıl önce İstikbal Demetevler şubesinden evimin tüm ürünlerini aldım. 2024 Ağustos ayında teslim edilmesi gereken ürünler gelirken tekli koltuğum yanlış gönderildi. O günden beri defalarca kez mağazaya gidip doğru renk ve modelde, beğenerek seçtiğim tekli koltuğun gönderilmesini istedim. Her seferinde “bu hafta hallediyoruz” denilip sürekli oyalandım ve bu yanlış bir türlü düzeltilmedi.
Yanlış gelen tekli koltuk emanet olarak tarafıma bırakıldı ve bu emanet tekli koltuğun bir ayağı da dün kırıldı. Hem 1,5 yıldır hatalı ürünle oyalanıyorum hem de emanet diye verilen koltuk artık kullanılamaz durumda. Buna ek olarak, yaklaşık üç ay önce l koltuğumla beraber puf siparişi verdik, bir ay önce geleceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen puf hala teslim edilmedi.
Daha önce de bu sayfadan şikayette bulunmamıza rağmen mağduriyetimiz giderilmedi. Emanet verilen yanlış tekli koltuğun alınarak, ilk başta seçtiğim doğru renk ve modeldeki tekli koltuğun acilen tarafıma teslim edilmesini ve l koltuğun pufunun da gecikmeden gönderilmesini istiyorum. Uzun süredir yaşadığımız bu mağduriyetin artık ciddiye alınarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Demetevler İstikbal mağazasından 02.05.2025 tarihinde 6 adet sandalye siparişi verdim. 4 adet sandalye tarafıma teslim edildi, 2 adet eksik geldi. Gelen 4 adet sandalyeden 2'si ise kusurlu çıktı. Bunu bildirdiğimde, kalan 2 adet sandalyemle birlikte kusurlu olanların yerine de sandalye gönderileceği...
İstikbal mağazasından almış olduğum ürün iki yıl sonra hasar gördü. Koltuk ayağı kırıldı ve tekli koltuk ayağı için arayarak, ücretli de olsa sipariş vermek istediğimi belirttim. Sipariş oluşturduklarını söylediler. 15-20 gün geçtikten sonra servis geldiğinde, getirdikleri koltuk ayağının üçlü koltu...
12.08.2023 Tarihinde İstikbal Ferahevler şubesinden koltuk siparişi verdik. En geç 4-5 hafta içerisinde teslim edileceğini söylediler fakat 5. Haftanın sonunda bizim sormamıza istinaden gecikme olduğunu belirttiler. Mağdur kaldığımızı ve bu gecikmeyi şikayet edeceğimizi söyledikten sonra 6. Haftanın...
15.07.2024 tarihinde Güneşli/Bağcılar/İSTANBUL şubesinden oturma odası için gerekli eşyaları aldım. Bunlar içinde oturma grubu, 2 (iki) üçlü, 2 tane tekli koltuk aldık. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen eşyalar evime 19.09.2024 tarihinde geldi ve evime teslim edildi. Eşyalar teslim edildikten sonra...
16 Ekim 2024 tarihinde Söğütlü Mahallesi'nde bulunan İstikbal Mobilya'dan Mitra Koltuk Takımı'nı aldım. Teşhirde görüp beğendiğim ürünün kumaşının, müşterilere sunulan renk ve kumaş seçeneklerine bakarak 2 üçlü, 2 tekli ve 6 sandalyeden oluşan kumaş döşemeli parçaların beğendiğim başka bir kumaşla d...
Bahçe Mobilyası 66 
Baza 846 
Çalışma Masası 130 
Dresuar 10 
Düğün Paketleri 103 
Gardırop 285 
Genç Odası 275 
Halı 45 
Koltuk 2.352 
Koltuk Takımları 3.292 
Konsol 177 
Mutfak Masa Sandalye 97 
Mutfak Masası 114 
Portmanto 5 
Puf 9 
Ranza 34 
Sandalye 457 
Sehpa 228 
Tv Ünitesi 215 
Yatak 2.210 
Yatak Odası 1.012 
Yemek Masası 420 
Yemek Odası 216 
Yorumlar