to read complaints and reviews, or file yours.Hadımköy İstikbal Mağazası Sorumsuz Davranışları
İstikbal mağazasından almış olduğum ürün iki yıl sonra hasar gördü. Koltuk ayağı kırıldı ve tekli koltuk ayağı için arayarak, ücretli de olsa sipariş vermek istediğimi belirttim. Sipariş oluşturduklarını söylediler. 15-20 gün geçtikten sonra servis geldiğinde, getirdikleri koltuk ayağının üçlü koltuğa göre olduğunu ve bu yüzden montaj yapılamadığını gördük. Servis görevlileri, yeni bir sipariş oluşturmama gerek olmadığını, kendilerinin oluşturacaklarını ifade ettiler. İki hafta daha geçince durumu öğrenmek için aradım ve siparişin oluşturulmadığını öğrendim. Mağazaya giderek yaşadığım mağduriyeti anlattığımda, ilk siparişin üzerinden 51 gün geçmesine rağmen özür dilemeden, 'Yanlış sipariş verilebilir' cevabını aldım. Misafirlerim kırık koltukta mı oturacaklar?
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
