to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Vista Genç Odası Takımının Alt Masası Teslim Edilmedi
İstikbal’den Edirne Merkez Ayşekadın şubesinden Vista Genç Odası Takımı’nı satın aldım. Ürünüm ancak yaklaşık 70 gün sonra teslim edilip kurulabildi. Teslimat ve kurulum yapıldığında çalışma masasının üst dolabının geldiğini, alt kısmının ise hiç getirilmediğini gördüm.
Eksik parça için kurulum yapıldıktan hemen sonra müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum ancak buna rağmen hâlâ çalışma masasının alt kısmı teslim edilmedi. Odadaki çalışma alanı bu yüzden kullanılamıyor.
Eksik olan masa alt kısmının acilen tedarik edilip evime teslim edilmesini ve oluşturduğum şikayet kaydının ivedilikle işleme alınıp sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
