Yatak Teslimatının 7 Ay Gecikmesi Ve İade Talebi

İstanbul Bahçelievler Yayla Bahçelievler Yayla İstikbal bayisinden 25.03.2026 tarihinde 100X200 ölçülerinde bir yatak satın aldım. Satın alırken ürünün en geç 20 gün içinde teslim edileceği söylendi, ayrıca sonrasında el yazılı ve kaşeli bir not ile 1 ay içinde teslim edileceği tekrar taahhüt edildi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 7 ay geçmesine karşın yatağım hâlâ teslim edilmedi.

Bu süreçte mağazayı ve yetkilileri defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “size dönüş yapılacak” denilip oyalandım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. Ne ürünüm geldi ne de net bir teslim tarihi bildirildi.

Yatağımın artık daha fazla gecikmeden acilen teslim edilmesini, eğer bu mümkün değilse de siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir mağdur edildiğim bu sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını rica ediyorum.