İstikbal Aygünler Mobilya’dan Koltuk Takımımda Kısa Sürede Potluk Ve Aşınma Sıfır Değişim Talebi



İstikbal’in İstanbul Sultangazi bayisinden 20.11.2025 tarihinde iki adet koltuk aldık. Koltuklar yaklaşık iki ay sonra teslim edildi, fakat gelen koltuklardan biri hasarlı olduğu için geri alındı. O günden bu yana neredeyse bir aydır koltuksuz kaldık, ramazan ayında resmen yerde oturuyoruz. Sipariş...

02/01/2026 tarihinde İstikbal Sultangazi Işıklar Dayanıklı Tüketim Malları İnşaat Eğitim ve Gıda Ticaret Limited Şirketi şubesinden 46.999,99 TL bedelle Marven üçlü kanepe satın aldım; ürünüm 04/01/2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslim edildiği gün kanepenin kumaşında kesik olduğunu fark ett...
17.10.2025 İstanbul Sultangazi Cebeci şubesindeki İstikbal mağazasından Aysa model koltuk takımı satın aldım ve hâlâ taksitlerini ödemekteyim. Ürünü kısa süre kullanmama rağmen koltuklarda çökme, dikiş atması, derilerde yırtılmalar ve çıkmayan lekeler oluştu. Ayrıca bazı yerlerde kopmalar mevcut, bu...

İstanbul Sultangazi Aygünler İstikbal Mobilya mağazasından 2025 yılının 5. Ayında iki adet Molde 3’lü koltuk satın aldım. Mağaza sorumlusu özellikle daha lüks ve kaliteli kumaş olduğu söylenerek bu koltukları önerdiği için tercih ettim. Ancak koltuklar daha ilk aydan itibaren tüylenmeye başladı ve 2...

İstikbal’den Sultangazi’deki bir mağazadan yaklaşık 49 bin tl ödeyerek, taksitli şekilde çalışma masası, yatak başlığı ve elbise dolabı satın aldık. Ancak ürünlerin kalitesi, kullanılan malzeme ve işçilik, bu marka seviyesindeki bir firmadan kesinlikle beklemediğim kadar düşük çıktı. Ürünlerin garan...
30 Ekim 2025'de İstikbal Çerkezköy mağazasından baza ve başlık satın aldım, ürünler İstanbul Sultangazi’deki adresime teslim edildi. Satın alırken bana verilen termin süresi 40–45 gün olmasına rağmen ürünler 50. Günün sonunda elime ulaştı. Teslimat sonrası gelen montaj ekibi bazanın montajını yanlı...

İstikbal’den Sultangazi Aygünler mağazasından aldığım baza başlığını yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Ürün daha kurulduğu ilk günden itibaren aşırı sallanıyordu ve kısa süre sonra tamamen kırıldı. Baza başlığının bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bu hale gelmesini kesinlikle kabul edemiyorum. ...

İstanbul Sultangazi İstikbal bayisinden teşhir ürünü olduğunu bilerek bir yatak odası takımı satın aldım, ancak paketli ve sorunsuz şekilde teslim edileceği söylendi. Ürün 15 Mayıs’ta eve teslim edildiği günden beri neredeyse her parçasında ayrı bir problem yaşadık. Önce aynası düştü, sonra bazanın ...
Yaklaşık kırk gün önce İstanbul Sultangazi’de bulunan İstikbal Aygünler mağazasından bir gardırop satın aldım. İlk sorduğum soru, ne zaman teslim edileceği ve aciliyeti oldu. Onlar da iki hafta içinde teslim edileceğini, zaten depoda mevcut olduğunu söylediler. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünü...

İstikbal’den İstanbul Sultangazi Gazi Mahallesi Işıklar Mağazası’ndan aldığım Lena koltuk takımında ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, koltuk takımının yastıkları ve oturma/yaşlanma bölgelerinde tiftiklenme ve renk solması başladı. Özellikle koltuğu birkaç kez sil...
2023 yılında İstanbul Sultangazi İstikbal bayisinden Mitra model koltuk takımı aldım. Yaklaşık bir yıl önce aldığım koltuklarda kısa süre içinde kumaşta renk değişimi meydana geldi ve bu sorun kalıcı şekilde devam ediyor. Ayrıca koltuklarda tiftiklenme sorunu da yaşanmaya başladı ve bu problem halen...

Yaklaşık 3 ay önce İstikbal Aygüller Sultangazi mağazasından yatak odası takımı satın aldım. Ürün teslimatı yapıldıktan sonra, gardırop kenarında ve makyaj masası arkasında deformasyonlar ve açılmalar olduğunu fark ettim. Teslim sırasında işimizin acele olmasından dolayı detaylı kontrol edemedik, se...

İstikbal’in online mağazasından 2cxsf3001xbxs model TV sehpasını 650494e9821320883 sipariş numarasıyla kredi kartıyla satın aldım. Ürün İstanbul Sultangazi adresime teslim edildiğinde, montaj sırasında dolap kısmı kırıldı. Montaj ekibi tüm parçaları alıp götürdü ve 'parça tedarik edilecek, tekrar ge...
İstikbal Venon koltuk takımını 2023 yılında İstanbul Sultangazi aygünler mobilya’dan 53 bin tl’ye taksitli olarak aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri koltuk ayakları yanlış geldi ve bu sorun hiç düzeltilmedi. Ayrıca, yaklaşık 2025 temmuz ayı gibi kumaşta deformasyonlar başladı ve aynı dönemde koltu...

21 Temmuz’da İstanbul Sultangazi Aygün’ler Mobilya İstikbal şubesinden kiremit rengi kanepe takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında 9.000 TL kapora ödedim, kalan 40.000 TL’yi ise ürünü teslim aldığımda ödeyeceğim belirtildi. Satış temsilcisi M***** Bey, en geç 4 hafta içinde teslimat yapılacağı sö...

Yaklaşık 6 ay önce Aygünler İstikbal Sultangazi/İstanbul şubesinden Mitra koltuk takımı satın aldım. Ancak kısa süre içinde koltukta tüylenme, renk değişimi ve deformasyon gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bu problemler sürekli olarak devam ediyor ve ürünün genelinde gözlemleniyor. Sorunla ilg...

İstikbal'in Sultangazi şubesindeki Aygünler Mağazasından Borneo Bohem Koltuk Takımı aldım. Üçlü koltukların birinde sorun çıktığı için kısa sürede koltuğun oturma kısmının değişimi yapıldı. Fakat gelen ürün giden üründen daha sorunlu çıktı. Süngerin içinde toplanma var ve bu dışarıdan belli oluyor. ...
İstanbul Sultangazi Aygünler İstikbal şubesinden koltuk takımı aldım. Minderde çökme, kumaşta sarkma ve tüylenme var. Hiçbir şekilde ilgi ve alaka gösterilmiyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne ve CİMER'e kadar hakkımı arayacağım. Ayşe Yanç adına alındı. Ürünlerinizin arkasında durmamak ahlaka yakışan bir ...

25.05.2025 tarihinde Sultangazi ilçesindeki Aygünler Mobilya adı altında İstikbal mağazasından Monreo üçlü koltuk takımı satın aldım. Faturada 15.727 TL gözüken ücrete 727 TL iskonto yapılmış görünmekte idi. Bize toplamda 15.000 TL'ye Monreo üçlü koltuk takımını 7 taksite sattılar. Sonrasında yürüyü...

İstikbal Sultangazi Yenimahalle şubesinden yemek odası takımı aldım. Alırken seçtiğim koltukları, birkaç ay sonra siparişini vermeye gittiğimde, 'Siz bu yemek odası koltuklarını seçmediniz, farklı bir kod girmişiz' diyerek bana orada görüp seçtiğim koltukları değil de başka koltukları verdiler. Eğer...
İstanbul Sultangazi'de İstikbal marka ürünlerini satan Aygünler Mobilya mağazasından aldığım ürünler problemli çıktı. Yetkililere belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm bulamadım. Satılan ürünlerin arkasında durulmuyor. En sonunda Tüketici Mahkemesi'nde hakkımı arayacağım.
Aygünler İstikbal Sultangazi mağazasından koltuk takımı ve masa takımı aldım. Borneo takımının 4-6 hafta içinde teslim edileceği söylenmişti, ancak 9 hafta oldu ve hala elime ulaşmadı. Her aradığımızda ileri bir tarihe erteliyorlar ve ürünün yetişmediğini söylüyorlar. Sürekli oyalıyorlar. Gerçekten ...

2023 yılında yemek odası takımı aldım. İlk geldiği gün, ürünler konsol ve yemek masası çizik ve darbe izleriyle dolu geldi. Değişim yapmıyorlar, ne de doğru düzgün servisi gelip ürünü düzeltmiyor. Bu kadar kötü bir marka olmaz. İstanbul Sultangazi Cebeci İstiklal bayisi ürünün arkasında durmuyor. Fa...