to read complaints and reviews, or file yours. 
İstikbal’den İstanbul Sultangazi Gazi Mahallesi Işıklar Mağazası’ndan aldığım Lena koltuk takımında ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, koltuk takımının yastıkları ve oturma/yaşlanma bölgelerinde tiftiklenme ve renk solması başladı. Özellikle koltuğu birkaç kez sildiğimde, kumaşta belirgin şekilde renk atması meydana geldi. Aldığım günden beri bu durumdan memnun değilim.
Konu ile ilgili mağaza ile iletişime geçtim fakat yaşadığım sorunu kabul etmediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Model olarak koltuk takımından memnun olsam da, kumaş kalitesi kesinlikle beklentimin çok altında kaldı. İstikbal gibi büyük bir markadan bu tür bir sorun yaşamayı beklemiyordum ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.
Koltuk takımım artık garanti kapsamında olmasa da, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Mümkünse kumaş değişimi, aksi halde ürünün iadesini talep ediyorum.
İstanbul Zeytinburnu’ndaki İstikbal mağazasından yaklaşık 5 ay önce Pera koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan daha ilk haftada kumaşının en ufak bir temasta bile leke tuttuğunu ve bu lekelerin asla çıkmadığını fark ettim. Ayrıca, koltukta oturup kalktıkça kumaşta belirgin bir potluk oluşmaya ba...
Yaklaşık 6 ay önce Aygünler İstikbal Sultangazi/İstanbul şubesinden Mitra koltuk takımı satın aldım. Ancak kısa süre içinde koltukta tüylenme, renk değişimi ve deformasyon gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bu problemler sürekli olarak devam ediyor ve ürünün genelinde gözlemleniyor. Sorunla ilg...
Yaklaşık 6 ay önce Düzce Merkez Burhaniye Mahallesi’indeki İstikbal mağazasından Lena koltuk takımı aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan 2-3 ay sonra tüm koltuklarda kumaşta deformasyon ve tüylenme (tiftiklenme) sorunu ortaya çıktı. Bu durum kısa sürede tüm takımda kendini gösterdi. Sorunu fark etti...
Kırşehir/Mucur’daki İstikbal mağazasından aldığım Lena model koltuk takımında, satın aldıktan 7 ay sonra kumaşta deformasyon ve iplik atma sorunları başladı. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen, 6. Ve 7. Aydan itibaren koltuklarda ciddi şekilde iplik atmaları ve deformasyonlar oluştu. ...
İstikbal'den Lena koltuk takımı aldık. 2 ay oldu, tüylendi. Çok çirkin görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradım, dönüş olmadı. Kumaş değişimi talep ediyorum, en kısa sürede. İstikbal firmasının bu konuda acil çözümünü bekliyorum. Garanti kapsamı 2 yıl; 2 ayda bu durum çok üzdü beni.
Bahçe Mobilyası 68 
Baza 797 
Çalışma Masası 127 
Dresuar 10 
Düğün Paketleri 98 
Gardırop 269 
Genç Odası 270 
Halı 43 
Koltuk 2.303 
Koltuk Takımları 3.295 
Konsol 163 
Mutfak Masa Sandalye 87 
Mutfak Masası 105 
Portmanto 4 
Puf 9 
Ranza 32 
Sandalye 444 
Sehpa 204 
Tv Ünitesi 209 
Yatak 2.210 
Yatak Odası 1.012 
Yemek Masası 396 
Yemek Odası 219 
Yorumlar