to read complaints and reviews, or file yours.03.01.2026 tarihinde İstikbal Kavacık şubesinden gardırop ve yatak başlığı/baza satın aldım. Satış esnasında ürünlerin e...n geç 40 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi, bu süreye güvenerek alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aradan aylar geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edi
İstikbal’den 2023 Eylül ayında Acıbadem İstikbal mağazasından satın aldığım yatak, alımdan yaklaşık 1 ay sonra belirgin ...şekilde çökmeye başladı. Kısa sürede alınmış ve yeni bir ürün olmasına rağmen bu kadar çökme yaşamak hem konforumuzu bozdu hem de sağlık açısından bizi endişelendirdi. Yaşadığımız
"Teşekkürler"
10.09.2024 tarihinde Ankara Yenimahalle Macunköy 204. Cadde No:1 adresinde bulunan Büşra Mobilya ve Dayanıklı Tüketim Ma...ddeleri Ev Tekstil Ürünleri İnşaat Turizm San. Tic. Ltd. Şti.’ye ait İstikbal mağazasından İstikbal marka Non Stres Relax yatak (120X200) satın aldım. Ürün 17.09.2024 tarihinde evi
Antalya İstikbal bayisinden koltuk takımı aldım. 3 ay içinde 2 kez tamire gitti; yaylara ip bağlanıp geldi, kumaşı torba...landı. Bu nasıl tamir? dedim. Biz böyle yapıyoruz dedi. Değişim istedim, haklarına başvur diye dalga geçiyorlar. Ürünün arkasında durmayan firma.
Yaklaşık iki ay önce Ankara Natoyolu’ndaki İstikbal şubesinden 100.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Ürünle...r teslim edildikten hemen sonra koltuk minderlerinde çökme oldu, adeta yıllardır kullanılıyormuş gibi bir görüntü oluştu. Berjerin kumaşı da düzgün dikilmemiş, çizgi çizgi hatalar
06.03.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil şubesindeki İstikbal mağazasından iki adet üçlü koltuk ve bir masa sandalye ta...kımı için sipariş verdim. Aradan iki gün geçtikten sonra aynı ürünleri daha uygun fiyata bulduğum için siparişimi iptal etmek istedim. Mağazayı telefonla aradığımda iptal talebim
07.03.2026 tarihinde Beylikdüzü Beylicium AVM’de bulunan İstikbal mağazasın...dan Bloom köşe koltuk takımı satın aldım. Mağazada kırlent sayısının 4 oldu
İstikbal marka detoks Prime yatak modelini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve uzun süredir yataktan gıcırdama şeklinde ra...hatsız edici sesler geliyor. Özellikle hareket ettikçe artan bu ses hem uyku kalitemi bozuyor hem de üründen aldığım memnuniyeti tamamen bitirdi. Küçük bebeğim olduğu için aynı oda
24.12.2025 tarihinde satın aldığım, 15.02.2026 tarihinde teslim edilen İstikbal köşe koltuk takımım, Bursa Karaman şubes...inden sipariş numarası 8336046 ile aldığım halde yanlış renkte teslim edildi. Ürünü özellikle istediğim renkte seçmeme rağmen farklı renkte gelmesi nedeniyle mağdur oldum. Durumu
31.12.2025 tarihinde İstikbal Avcılar şubesinden iki adet üçlü koltuk ve altılı masa takımı satın aldım. Sandalyelerin t...amamının kolçaklı-oval olması için yaklaşık 3.000 TL fark ödeyerek toplamda 132.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi 31.12.2025 tarihinde kart ile mail order yöntemiyle, 7 taksit olacak şe
22.06.2025 tarihinde Kars Merkez Kale Mobilya mağazasından koltuk takımı satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra üçlü ...koltuğun kol kısmında lekeler olduğunu fark ettik. Bunun üzerine mağazaya durumu bildirdik ve bir adet üçlü koltuk değiştirildi. Ancak değişim için getirilen koltuk ilk koltuktan
17.01.2026 tarihinde Kocaeli Mobesko’daki İrade Mobilya İstikbal Mağazası’ndan bir yemek odası takımı satın aldım ve öde...meyi kredi kartıyla yaptım. Ancak yemek masasının 4 adet sandalyesi aradan yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 1215840511’dir. Mağaza ile görüşt
2025 yılı Eylül ayında Kocaeli Gebze’de bulunan Yazarlar Mobilya mağazasından İstikbal marka bir yatak satın aldım. Ürün...ü alalı henüz yaklaşık 6 ay olmasına rağmen yatakta belirgin bir çökme meydana geldi. Yatak iki kişi tarafından kullanılmakta olup kullanıcı ağırlıkları 50 kg ve 85 kg’dır. Yatak h
22 Mayıs 2025 tarihinde Mardin Midyat Turallar İstikbal bayisinden 31.000 TL ödeyerek bir mutfak masa takımı satın aldım.... Ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra sandalyelerde ve masada çatlaklar oluşmaya başladı. 27 Kasım 2025 tarihinde Kayseri İstikbal servisi, ürünü kontrol etmesi sonucu üretim hatası
Yaklaşık 2,5 yıl önce İstanbul’daki bir İstikbal mağazasından Serra yatak odası takımı satın aldım. Normal kullanımda ol...masına rağmen dolap kapaklarında yarıklar ve çatlaklar oluşmaya başladı. Bu kadar kısa sürede, üstelik özenli kullanımda olan bir mobilyanın bu hale gelmesi benim için kabul edileb
Z**** B**** İstikbal Keçiören şubesinden 09.11.2025 tarihinden almış olduğum koltuk takımı, yemek odası takımını alırken... 45 gün teslim süresine rağmen 75 günde (24.01.2026) teslim edildi. Teslim alındıktan sonra kullanmaya başladıktan 1‑2 gün sonra kumaşlarda kırışıklık olduğunu gördüm. Daha sonra a
10.02.2025 tarihinde MASKO İstikbal bayisinden aldığım koltuk takımının üçlü koltuğunda yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun... yaşıyorum. Üçlü koltuğun alt kısmından metal aksamlar dışarı çıktı ve bu nedenle otururken hem rahatsız edici şekilde ses yapıyor hem de kullanım konforunu tamamen bozuyor. Yaşad
İstikbal Bayraklı Elgit Mağazası’ndan 09.12.2024 tarihinde Mary köşe takımı satın aldım. Koltuğun iskeleti 02.03.2025 ta...rihinde kırıldı ve o günden beri ürün kesinlikle kullanılabilir durumda değil. Yaklaşık 6 aydır servis gelmesini bekliyorum ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Defalarca mağaza
İstikbal’den 20 Aralık 2025 tarihinde Bahçelievler Yayla – Piripaşa tarafındaki mağazadan bir yatak siparişi verdim. Ara...dan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ile defalarca iletişime geçtim, her seferinde bana 1–2 hafta içinde geleceği söylendi. Sonrasında
23 Aralık 2025 tarihinde İstikbal Pendik Dolayoba Dinler Mobilya şubesinden 33.500 TL tutarında koltuk satın aldım, ödem...enin işlem kodu slip üzerinde 2512231607636846 olarak görünüyor. Aradan aylar geçmesine rağmen koltuklarım tarafıma hiç teslim edilmedi. Bu süre içinde mağazayı en az 5 kez aradım
09.08.2025 tarihinde İstikbal Aksu Beylikdüzü mağazasından Active Life Gold s model çift kişilik bir yatak satın aldım. ...Yaklaşık 5 ay içinde yatakta belirgin bir çökme oluştu ve konforu tamamen bozuldu. Çökme sorunu ilk olarak 2 ay önce başladı ve sorun ortaya çıktığı gün mağazaya giderek durumu bi
İstikbal’den Kasım 2025’te Adana Real şubesinden aldığım sehpa takımının üst kaplamaları yaklaşık 2 aydır kalkmaya başla...dı. Kısa sürede bu şekilde deforme olması hem görüntü hem de kullanım açısından beni çok rahatsız ediyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak bayiye ve yetkili birimlere başvurdum anc
İstikbal Oran Dağıtım’dan 22.11.2025 tarihinde verdiğimiz ve 23ana62660220020 koduyla takip edilen, sipariş numarası 817...7452 olan siparişimizin gala sandalyeleri, üzerinden yaklaşık dört buçuk ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ürünün tüm ödemeleri tamamlanmış olmasına, sipariş numarası 81774
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
