İstikbal Koltukservis kaydı oluşturma

İstikbal’den satın almış olduğum l koltuğumda çökme meydana gelmesi üzerine servis kaydı oluşturdum. Ancak servis kaydım...ın üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve servis hizmeti sağlanmadı. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda, servis tarafından 20 iş gün...

İstikbal’den geçen yıl aldığım Lena koltuk takımındaki iki adet ikili koltukta, ürünü teslim aldığım ilk günden beri cid...di bir sorun yaşıyorum. Koltuklara otururken ya da uzanırken sürekli tahta gıcırtısı şeklinde rahatsız edici bir ses geliyor. Başta görmezden gelmeye çalıştım ancak ses o kadar art...

İstikbal Ankara Siteler bayisinden aldığım koltuk takımında 1 yıl içinde tam 5 kez çökme ve kayma sorunu yaşadım. Her se...ferinde koltukları alıp götürdüler, ancak sorunlar kalıcı olarak çözülmedi ve tekrar tekrar aynı problemlerle karşılaştım. En son 09.07.2026 tarihinde yine çökme ve kayma meydana g...

Yaklaşık 1,5 yıldır kullanmakta olduğum İstikbal koltuk takımımın tekli koltuğu üzerinde otururken, 17.06.2026 tarihinde... iskelete bağlı ayaklarıyla birlikte bir anda kırıldı. Yeni sayılabilecek bir ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanım sırasında iskeletinden kırılması hem güvenlik açısından...

Yaklaşık 6 ay önce İstikbal’den satın aldığım koltuk takımında, normal kullanım şartlarına aykırı hiçbir durum olmamasın...a rağmen her iki koltukta da ciddi sünger kayması meydana geldi. Eşimle ikimiz de çalıştığımız için evde çok az vakit geçiriyoruz, koltuklar gün içinde neredeyse hiç kullanılmıyor ...

İstikbal Bağcılar Parseller Yenigün Mahallesi şubesinden satın aldığım koltuk takımının tekli koltuğuna ait bir ayakta, ...nikelaj fitil kaplamasında kendiliğinden dökülme meydana gelmiştir. Takımın diğer ayaklarında herhangi bir sorun bulunmamasına rağmen yalnızca tek bir ayakta oluşan bu durum, ürünü...

İstikbal’den 18.03.2025 tarihinde Samsun Atakum şubesinden aldığım iki adet üçlü koltuğumda kısa sürede ciddi sorunlar y...aşamaya başladım. İki evimi de sıfırdan İstikbal ürünleriyle döşememe, markaya güvenerek yüksek tutarda alışveriş yapmama rağmen bu koltuklarda böyle bir problemle karşılaşmak beni...

İstikbal’den 24.04.2025 tarihinde aldığım l koltuğun birleştirme mekanizması arızalandı. Koltuğun ara bağlantı parçası b...ozulduğu için ürün şu anda sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Yaklaşık iki hafta önce ilk servis kaydını oluşturdum ve bu süreçte servis ekibi iki kez geldi. Son olarak dün telefonl...

11.03.2024 tarihinde İstikbal markasının Mitra salon takımını Aksan Dayanıklı Tüketim Malları ve Mobilya Ticaret Limited... Şirketi’nden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 ay sonra koltuk takımında yoğun bir şekilde tiftiklenme oluşmaya başladı. Bunun üzerine İstikbal müşteri hizmetle...

İstikbal’in Borneo koltuk takımını İstanbul Bağcılar şubesinden aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra koltuklarda re...nk değişimi olduğunu fark ettik. Özellikle görünmeyen kısımlarda belirgin bir şekilde sararmalar oluştu, bu da ürünün kalitesiyle ilgili ciddi şekilde tereddüt yaşamamıza neden old...