İstikbal Koltuk platin

İstikbal İstanbul Şirinevler bayisinden aldığım Platin koltuk takımında yaklaşık 10 aydır her yerinden gacır gucur ses geliyor. Sorunun çözülmesi için 5 defa servis geldi 2 defa fabrikaya gönderdiler ancak yapılan işlemlere rağmen ses problemi devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm, fakat s...

İstikbal Karabağlar şubesinden 94.000 TL ödeyerek Platin berjer model koltuk satın aldım. Teslimat sırasında ürünü ambalajından çıkarttıklarında kumaşında delik olduğunu fark ettim ve hemen fotoğrafını aldım. Ayrıca, ürünü teslim alan kişinin de bu durumu gördüğüne şahit oldum. Bu durumu mağaza ile...

+3

Platin koltuk takımını bayiden aldık. Üçlü gri, üçlü antrasit ve iki berjer gri istedik. Ancak bize her iki üçlü de antrasit geldi. Sorunu müşteri hizmetlerine ve bayiye bildirdik; ancak kesinlikle yardımcı olmadılar. Sorunu çözmediler ve bayi, 'İsterseniz mahkemeye verin.' dedi. Bu durum birçok müş...

Ekim 2023'te İstikbal'den aldığım platin koltuk takımının berjerlerinde deformasyon oluştuğundan değişim talebinde bulundum. Yeni gelen berjerlerde ise renk tonu farklılığı vardı. Fabrika hatası olduğu için ürünler tekrar değiştirildi. Ancak bu sefer gelen berjerlerde de ilk gelenlerdeki gibi deform...

17 Şubat 2024 Kars Sarıkamış İstikbal bayiinden platin oturma grubu aldık. İlk haftadan itibaren sorunlar başladı. Koltuk kumaşında potluklar ve kolçak kısımlarında ayrıklar mevcuttu. Antrasit renk üçlü koltuk kumaşı bütün tozu üzerinde topluyor. Servis geldi vidaları sıkılaştırarak sorunun giderild...

+1

İstikbal Kaynarca şubesinden Platin serisi koltuk aldık. Mağazada beğendiğimiz ürünle eve gelen ürün aynı değil. Mağazaya sorduğumuzda ürünün aynı olduğu söyleniyor. Gerçekten inanılması güç; beğendiğimiz koltuk gri renkteyken, eve gelen koltuk yeşil. Mağaza ışığından bu kadar renk farkı olamaz. Bu ...

2023 Kasım ayında Modoko Aksu İstikbal bayisinden platin koltuk takımı aldım. Koltuk akşam saatlerinde teslim edildi. Teslim aldığıma dair imza attım. Bir gün sonra koltuğun oturma kısmında çökmeler olduğunu fark ettim ve hemen Aksu mağazasını aradım. Bana bir şey yapamayacaklarını, servisi aramam g...

Cayma- iptal - iade hakkımı kullanamıyorum. Sayın Yetkili, 25 Temmuz 2023 tarihinde Ankara Yenimahalle Zirve İstikbal mağazasından aldığımız Platin koltuk takımını (2 üçlü - 2 tekli) renk seçimi yapamadığımız için ertesi gün iptal etmek istedik, ancak ilgili çalışan, şehir dışında olduğunu söyledi,...