to read complaints and reviews, or file yours.Samsun Kirazlık İstikbal mağazasından 02.10.2025 tarihinde platin serisi oturma grubu satın aldım, ürünler düğünümden bi...r ay önce, 02.04.2026 tarihinde teslim edildi. Teslimat sonrası berjerlerden birinin kumaşında üretim kaynaklı bir kusur olduğunu fark ettim ve mağaza aracılığıyla bu berjerin kuma
İstikbal Platin koltuk takımını Samsun Bafra İstikbal Aydınlar Mağazası’ndan taksitle, yaklaşık 77.611 TL ödeyerek satın... aldım. Ürünümün faturası ıst2024000000497 numarasıyla kesildi. 2024 yılında aldığım günden bu yana, neredeyse 2 yıla yaklaşan süreçte koltuk takımımın kumaşıyla ilgili sürekli sor
İstikbal Samsun Bafra şubesinden yaklaşık 1,5 yıl önce İstikbal Platin koltuk takımı, yatak odası ve yemek odası takımı ...aldım ve İstanbul’da bu ürünleri kullanıyorum. Aldığım günden beri neredeyse her parçasında ayrı ayrı sorun yaşamaktan çok yoruldum. Koltuk takımında açılıp kapanan kısımlardaki v
İstikbal İstanbul Şirinevler bayisinden aldığım Platin koltuk takımında yaklaşık 10 aydır her yerinden gacır gucur ses g...eliyor. Sorunun çözülmesi için 5 defa servis geldi 2 defa fabrikaya gönderdiler ancak yapılan işlemlere rağmen ses problemi devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm, fakat s
İstikbal Karabağlar şubesinden 94.000 TL ödeyerek Platin berjer model koltuk satın aldım. Teslimat sırasında ürünü ambal...ajından çıkarttıklarında kumaşında delik olduğunu fark ettim ve hemen fotoğrafını aldım. Ayrıca, ürünü teslim alan kişinin de bu durumu gördüğüne şahit oldum. Bu durumu mağaza ile
Platin koltuk takımını bayiden aldık. Üçlü gri, üçlü antrasit ve iki berjer gri istedik. Ancak bize her iki üçlü de antr...asit geldi. Sorunu müşteri hizmetlerine ve bayiye bildirdik; ancak kesinlikle yardımcı olmadılar. Sorunu çözmediler ve bayi, 'İsterseniz mahkemeye verin.' dedi. Bu durum birçok müş
Ekim 2023'te İstikbal'den aldığım platin koltuk takımının berjerlerinde deformasyon oluştuğundan değişim talebinde bulun...dum. Yeni gelen berjerlerde ise renk tonu farklılığı vardı. Fabrika hatası olduğu için ürünler tekrar değiştirildi. Ancak bu sefer gelen berjerlerde de ilk gelenlerdeki gibi deform
17 Şubat 2024 Kars Sarıkamış İstikbal bayiinden platin oturma grubu aldık. İlk haftadan itibaren sorunlar başladı. Koltu...k kumaşında potluklar ve kolçak kısımlarında ayrıklar mevcuttu. Antrasit renk üçlü koltuk kumaşı bütün tozu üzerinde topluyor. Servis geldi vidaları sıkılaştırarak sorunun giderild
İstikbal Kaynarca şubesinden Platin serisi koltuk aldık. Mağazada beğendiğimiz ürünle eve gelen ürün aynı değil. Mağazay...a sorduğumuzda ürünün aynı olduğu söyleniyor. Gerçekten inanılması güç; beğendiğimiz koltuk gri renkteyken, eve gelen koltuk yeşil. Mağaza ışığından bu kadar renk farkı olamaz. Bu
2023 Kasım ayında Modoko Aksu İstikbal bayisinden platin koltuk takımı aldım. Koltuk akşam saatlerinde teslim edildi. Te...slim aldığıma dair imza attım. Bir gün sonra koltuğun oturma kısmında çökmeler olduğunu fark ettim ve hemen Aksu mağazasını aradım. Bana bir şey yapamayacaklarını, servisi aramam g
"Gonca hanıma teşekkürler"
Tam iki ayı geçti İstikbal platin takım aldık. Üç hafta önce berjeri yırtık... geldi. En kısa zamanda yenisi gelecek dediler. Şimdi arıyorlar, kumaş geld
Cayma- iptal - iade hakkımı kullanamıyorum. Sayın Yetkili, 25 Temmuz 2023 tarihinde Ankara Yenimahalle Zirve İstikbal m...ağazasından aldığımız Platin koltuk takımını (2 üçlü - 2 tekli) renk seçimi yapamadığımız için ertesi gün iptal etmek istedik, ancak ilgili çalışan, şehir dışında olduğunu söyledi,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
