to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Platin Koltuk Rengi Şikayeti
İstikbal Kaynarca şubesinden Platin serisi koltuk aldık. Mağazada beğendiğimiz ürünle eve gelen ürün aynı değil. Mağazaya sorduğumuzda ürünün aynı olduğu söyleniyor. Gerçekten inanılması güç; beğendiğimiz koltuk gri renkteyken, eve gelen koltuk yeşil. Mağaza ışığından bu kadar renk farkı olamaz. Bu durumun takipçisi olacağım, çünkü tüketicinin yanıltıldığını düşünüyorum. İlgili kişilere ve İstikbal'den koltuk almayı düşünenlere duyurulur.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz; Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi için öncelikle teşekkür ederiz Firmamız yasal mevzuatlar ve firmalarımızın belirlediği şartlar doğrultusunda, mutlu marka bağımlısı müşteriler oluşturmayı, hizmet kalitesini tüketicilerine yansıtmayı amaçlamaktadır. Bu kapsamda sizleri her kanaldan dinlemeyi ve aldığımız geri bildirimlerle sunduğumuz deneyimi iyileştirmeyi hedefliyoruz. Şikayetiniz tarafımıza daha önce çağrı merkezi kanalımız üzerinden ulaşmış, konuyla ilgili gerekli incelemeler ilgili ekiplerimiz tarafından özenle yapılmıştır. Prosedürlerimiz ve çalışma prensiplerimiz doğrultusunda yapılan inceleme ve değerlendirmenin sonucu, çağrı merkezimiz tarafından sizinle paylaşılmıştır. İyi günler dileriz İstikbal A.Ş Müşteri hizmetleri
Çağrı merkezinizi aradım incele yapılmadı, gelin eve gelen koltukla katalogdaki aynı ürün mü bakın
