to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Pursaklar Saray Cumhuriyet Mahallesi Barış Manço Caddesi No: 16b/8 adresinde bulunan cks Mobilya İstikbal bayisin...den Nova başlık, Alfa baza ve Lares gri yatak satın aldım. Ancak ürünler teslim edildiğinde benim özellikle istediğim renk ve kumaşın yanlış geldiğini gördüm. Bunun üzerine mağazay
İstikbal’den Ankara Yön bayisinden yaklaşık 2 yıl önce aldığımız Grand Zone 5 model yatağımızda ciddi bir çökme sorunu y...aşıyoruz. Özellikle yatakta çökme olan bölgede uyuduğumuzda sabahları belirgin bel ağrısıyla uyanıyoruz ve artık konforumuzu tamamen kaybettik. Bugün İstikbal servisi eve gelerek
Ankara Balgat’taki İstikbal mağazasından 18.06.2026 tarihinde salon takımı satın aldım, ürünlerim ise 22.08.2026 tarihin...de teslim edildi. Teslimattan önce arandığımda eşyalarımın geldiği söylendi ancak hepsinin tam olup olmadığı kontrol edilmemişti, sadece bir an önce teslim etmiş olmak için acele e
İstikbal’den Ankara Gölbaşı mağazasından bir l koltuk, ayrıca İstikbal’in internet sitesinden baza, başlık ve sandalye s...iparişi verdim. Mağazada l koltuğun en geç iki, bilemediniz üç hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak 29 Temmuz’da verdiğimiz bu siparişlerin üzerinden 40 günü aşkın süre ge
08.08.2026 tarihinde İstikbal Keçiören R****** B***** şubesinden tek kişilik 2 takım baza, başlık ve yatak satın aldım. ...Satış sırasında bir takımın 20.08.2026, diğer takımın ise 20.09.2026 tarihinde teslim edileceği açıkça belirtildi. Bugün 05.09.2026 olmasına rağmen ilk takım hâlâ teslim edilmedi.
Ankara İstanbul Yolu İstikbal Oran ev312 şubesinden 19.07.2026 tarihinde toplam 100.000 TL tutarında, 6 kapaklı gardırop... da içeren bir alışveriş yaptım. Satın alma esnasında mağaza müdürüne özellikle “burada kurulu olan teşhir ürünü mü gelecek, yoksa sıfır ürün mü gelecek?” diye sordum. Mağaza müdür
İstikbal’den 17.10.2024 tarihinde Ankara Sincan Merkez İstikbal mağazasından Elizya sürgülü kapaklı beyaz meşe yatak oda...sı dolabı satın aldım. Kurulum yapıldıktan kısa süre sonra dolabın alt kısımlarında soyulmalar başladı. Ürünü aldığıma çok pişman oldum çünkü bu kadar kısa sürede bu şekilde deform
İstikbal’den çocuklarım için 2 adet tek kişilik stres Free yatak aldım. Yataklar sadece 4 yıllık olmasına rağmen, çocukl...ar da üniversiteye gidip çoğunlukla evde olmadıkları halde, yataklarda ciddi derecede sarkmalar ve her yerinde dalga dalga çökmeler oluştu. Ürünlerin kullanım yoğunluğu az olmasına
2025 Ocak ayında Ankara Siteler Alitel İstikbal şubesinden Lena model genç odası yatak ve baza aldım. 36 kilo olan kızım... sadece yatağın üzerine otururken yatağın ayağı kırıldı. Sağlamlığına ve kurumsal yapısına güvenerek tercih ettiğim bir markadan böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğra
Ankara Siteler’de bulunan Alitel İstikbal mağazasından Linus model koltuk takımı (2 adet 3’lü koltuk ve 2 adet berjer) i...le birlikte bir de konsol satın aldım. Ürünler yaklaşık 2 ay önce evime teslim edildi. Teslimattan yaklaşık 1 ay sonra koltuk takımında ciddi bir kalite sorunu yaşamaya başladım.
Ankara Gölbaşı İstikbal Lojigo bayisinden 22.10.2025 tarihinde Serra 6’lı dolap, makyaj masası, makyaj aynası, komodin, ...Özel Vista 150 baza başlığı, Unstressed yatak, Ferro baza, iki adet Legato koltuk ve Oliver sehpa satın aldım, 142.000 TL tutarında nakit ödeme yaptım. Ürünler, satıştan sadece iki
Temmuz 2026 ayında İstikbal’den iki çocuk odası takımı, bir yatak odası takımı ve üç adet yatak satın aldım. Siparişin t...amamlandığı söylenerek bana teslimat tarihi verildi ancak planlanan tarihte gelen mobilyaların 7–8 parçası eksikti, ayrıca bir ürün defolu, bir ürün de hasarlıydı. Eksik, hasarlı
Lojigo İstikbal Gölbaşı mağazasından 05.07.2026 tarihinde 3 adet yatak, baza ve başlık seti siparişi verdim. Sipariş for...munda sipariş numaram 9064325 olarak yer alıyor ve tarafıma 05.08.2026 tarihinde teslim edileceği taahhüt edildi. Toplam 70.000 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Ara
Ankara Z**** B**** İstikbal bayisinden baza ve yatak odası dolabı satın aldım. Teslimat sonrasında bazanın döşemesinin y...ırtık olduğunu, ayrıca dolabın monte edildiği yerde sallandığını ve ufak bir sarsıntıda düşecek gibi durduğunu fark ettik. Dolabın bu hali hem güvenlik açısından hem de kullanım aç
İstikbal Oran şubesinden Quantum Prime 150X200 ölçülerinde bir yatak satın aldım. Mağazadan aldığımız halde yatak intern...et üzerinden tarafımıza gönderildi. Yatağın deneme süresi olmasına rağmen ilk günden beri yatakta rahat edemedik, vücudumuzu rahatsız eden bir çökme ve konforsuzluk hissi var. Yak
2024 Aralık ayında Ankara Bağlıca şubesindeki İstikbal bayisinden Mitra model koltuk ve yemek takımı satın aldım, ürünle...rim 4 Ocak 2025 tarihinde teslim edildi. Salon takımı olarak, yani görece daha az kullanılan bir alanda yer almasına rağmen koltuk takımının kumaşında 10–12 ay içinde kabarmalar, t
İstikbal’den Ankara Aşağı Yahyalar Vatan Caddesi şubesinden Borneo yemek odası ve makyaj masası takımı satın aldık. Mağa...zada ürünler sergideyken konsol ve makyaj masası aynaları, demir parçalarıyla konsollara monteli şekilde duruyordu; ayrıca “orijinali duvara monte ediliyor, demir aparatlar ekstra
İstikbal’den Ankara Sincan İstasyon Caddesi bayisinden aldığım koltuk takımı daha 1 yıl oldu her yerinden ciddi şekilde ...gıcırdama ve ses yapmaya başladı. Yaklaşık 1 aydır bu gıcırtı problemiyle uğraşıyorum ve koltuk takımını bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Yaşadığım sorun kadar, sonrasında
İstikbal’den Ankara Sincan’da bulunan Alpak Mobilya mağazası üzerinden baza, yatak ve başlık siparişi verdim. Siparişi o...luştururken ürünlerin en geç 30–45 gün içerisinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden 66 gün geçmesine rağmen hala teslimat yapılmadı. Geçtiğimiz günlerde m
Ankara İstikbal Hasköy şubesinden aldığım 3 kapaklı dolap dün adresime teslim edildiğinde ürünün çeşitli yerlerinde çizi...kler ve yüzeyde belirgin soyulmalar olduğunu fark ettim. Yeni aldığım bir dolabın bu şekilde ayıplı ve hasarlı gelmesini asla kabul etmiyorum. Teslimat anında görülen bu çizik ve
İstikbal’den Ankara Keçiören Zafer Plaza şubesinden 01.03.2026 tarihinde Mitra yemek odası konsolunu satın aldım. İlim g...ereği Erzincan’a tayin olduğum için ürünüm 02.08.2026 tarihinde Ankara’da tarafıma teslim edildi ve daha sonra Erzincan’da kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında konsolun kaşıklık ra
Sincan Gürkanlar İstikbal şubesinden aldığım gardırop ve şifonyer aylar geçti ama teslim edilmedi. 2,5 aydır hem gardıro...bum hem şifonyerim. Üslupsuzca gidin, Tüketici Hakları'na şikayet edin dediler. Her aradığımda gelecek deyip oyalıyorlar. Bu mağduriyet acilen giderilmesi gerekiyor.
07.06.2026 tarihinde Ankara Gölbaşı İstikbal şubesinden oturma grubu ve bahçe yemek masası takımı siparişi verdik. Bize ...ürünlerin en geç 07.08.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi ancak aradan 2,5 ay geçmesine rağmen halen hiçbir ürün teslim edilmedi. Bu süre içinde mağazayla defalarca, yaklaşı
Ankara Mamak’taki Yön Mağazacılık a. Ş. İstikbal Akadia şubesinden Temmuz 2025’te aldığım koltuk, konsol ve sehpa takımı...nda kısa sürede ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Koltukların vidaları kendiliğinden düşmeye başladı ve şu an koltuğun 5 vidası da düşmüş durumda. Konsolun kapaklarında deformeler
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
