Kimyasal Koku Ve Baş Ağrısı Yaratan Koltuk Takımının Değişim Talebi
İstikbal’den aldığım Borneo Bohem koltuk takımı 23 Mayıs’ta evime teslim ed...ildi ancak ürün geldiği günden bu yana yoğun bir kimyasal koku yaymaya deva
İstikbal’den aldığım Borneo Bohem koltuk takımı 23 Mayıs’ta evime teslim ed...ildi ancak ürün geldiği günden bu yana yoğun bir kimyasal koku yaymaya deva
27.12.2024 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki İstikbal bayisinden satın almış olduğumuz koltuk takımı ve sandalyelerl...e ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayız. Henüz bir yıl bile dolmadan koltuk takımının kumaşında yoğun tiftiklenme olmuş, süngerlerinde ise belirgin deformasyonlar meydana gelmiştir. S



Yaklaşık 2 yıl önce Kırıkkale Çarşamba İstikbal mağazasından annem için Elizya s oturma grubu aldık. Ürün ilk geldiğinde... berjerlerin kol kısımlarında aşınmalar vardı, kumaşın rengi soluk ve yıpranmış görünüyordu, sanki daha önce kullanılmış gibi duruyordu. Kol kısmında dikiş araları açıktı. Ürün kur
Beylikdüzü İstikbal ve genel merkez: servis kusuru onaylayıp birimlere iletmesine rağmen mağaza genel merkezi, genel mer...kez mağazayı diyerek oyalıyor! 24 Nisan tarihinde İstikbal Beylikdüzü mağazasından teslim aldığım briella lux koltuk takımı ile ilgili bir dünya markasına yakışmayacak bir oyalama




İstikbal mağazasından aldığım pera oturma odası koltuk takımı, daha ilk seneden rengi atmaya ve sararmaya başladı. 2. se...ne dolmadan garanti kapsamında olduğu için servise kayıt oluşturdum ve bugün geldiler. Güneşten dolayı yandığını, garanti kapsamına girmediğini söylediler. Bu nasıl bir şey? Ben pe



İstikbal’den aldığım Mary 7 koltuklu köşe takımım henüz 5 aylık olmasına rağmen oturum kısmında yaklaşık 3–4 cm çökme me...ydana geldi. Ürünü Batman Fahrettinoğulları İstikbal bayisinden satın aldım ve bu kadar kısa sürede, normal kullanımda bu şekilde deforme olması nedeniyle ürünü açıkça ayıplı mal o
11.06.2026 tarihinde İstikbal Akşehir Plaza’dan Briella salon koltuk takımı, masa ve orta sehpa satın aldım. Bana ürünle...rin Ramazan Bayramı’ndan 10 gün önce teslim edileceği söylendi. Ancak bayramdan iki gün önce sadece koltuk takımı içindeki parçalar ve masa teslim edildi, berjerler ve orta sehpa e
İzmir Kısıkköy İstikbal Çağrı Mobilya’dan Şubat 2025’te Bohem yemek masası, 6 sandalye ve koltuk takımı satın aldım. Ürü...nler için yaklaşık 85.000 TL’yi nakit havale ile ödedim. Haziran 2025’te sandalyelerden biri, diyabet hastası olan annem üzerine otururken aniden kırıldı ve annem sandalyeyle birli

İstikbal’den aldığım koltuk takımının berjer ayakları, ürünün üzerinden bir sene bile geçmeden yerinden çıktı. Bu durum ...hem güvenlik hem de kalite açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sorunla ilgili olarak ürünü aldığım yere başvuru yaptım; ancak herhangi bir olumlu dönüş alamadı
Merhaba, Kocaeli/Gebze Tatlıkuyu Mahallesi'ndeki İstikbal Yazarlar Şubesi'nden 2024 Aralık ayında bir koltuk takımı aldı...m. Ancak, almaz olsaydım, birkaç ay geçmeden kumaş lekeler çıkmaya başladı. Biz de doğal olarak, sorunun bizden kaynaklandığını düşünerek koltukları yıkattık. Bir ay geçmeden tekra




"Şikayetvar aracılığı ile sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü. Keşke buraya yazmadan arayıp destek almaya çalıştığımızda da aynı özveriyi sunsalar. Onun dışında arızam giderildi teşekkürler."
İstikbal’den İstanbul Pendik şubesinden Borneo Bohem koltuk takımı aldık. M...arkaya güvenerek tüm evimizi İstikbal’den dizdik ki sorun yaşadığımızda ser
16 Aralık’ta Ankara’daki İstikbal Oran 312 mağazasından Truva koltuk takımı aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra kol...tuğun yayları aşağıdan çıkıp astarı deldi ve koltuk resmen çöktü. Bunun üzerine servis kaydı oluşturdum ve servis 4 gün sonra geldi. Servis, koltuğun alt kısmını sökerken yan tara




İstikbal’den Mayıs ayında aldığımız koltuk takımı ve sandalye takımının kumaşlarında, Temmuz ayından itibaren kısa süred...e yoğun tüylenme ve yıpranma oluştu. Ürünleri daha çok özen göstererek ve normal kullanım sınırları içinde kullanmamıza rağmen, bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon yaşanma

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100