İstikbal'den Aldığım Koltukların Eksik Parçaları Teslim Edilmedi

28.04.2025 tarihinde İzmir Karabağlar ilçesinde bulunan İstikbal mağazasından Gına modeli olan iki adet üçlü koltuk ve iki adet berjer aldık. Mobilyaların Kayseri'de üretildiği için teslimatın bir ay veya bir buçuk ay süreceği söylendi, biz de kabul ettik. Bir ay sonra mobilyalarımız geldi ancak üçlü koltuğun montaj malzemeleri çıkmadı. Kurulum yapan personel, 'Yapacak bir şey yok, talep edeceğiz.' dedi. Mobilyayı aldığımız İstikbal şubesini aradığımızda ise eksik olan malzemenin Kayseri'den üç hafta sonra geleceği söylendi. Bu kadar ciddiyetsiz ve sorumsuz bir yaklaşım kabul edilemez. Bir ay bekledikten sonra düştüğümüz duruma bakın, üstelik kurumsal bir firma olmasına rağmen.