İstikbal Ürününün Arkasında Durmuyor, Defolu Mal Satıyor




20.02.2023'te Detoks Prime yatak aldım istikbalden. Yatağın 1-2 ay içinde gelmesinin mümkün olmadığını söylediler. Bekleyeceğimi söyledim. 10 gün sonra bana malı getirdiler. Oraya koydukları teşhir malını getirip getirmediklerini sorduğumda, yok dediler. Yatağın üst pedi aynı tarafa kayıyordu, daha aldığımız gibi. Sonra aradık, servis iki kere geldi. 'Yaptık' dediler. Sonra yatakta çökme meydana geldi. Servis 3. Kez geldi. Yatağın pedini aldı. Yapıştırıcı sürmemelerini, alerjim olduğunu söylediğim halde yapıştırmışlar, utanmadan yollamışlar. 15 gün üstünde yatamadık, yatağı havalandırdık. Üstüne üstlük çökme hala vardı ve aldığım yeri aradım, genel müdürlüğe bildireceklerini ve arayacaklarını söylediler fakat ne arayan var ne soran. Kusurlu mal satıyorlar ve sattıktan sonra umurlarında bile değil. 1 buçuk sene oldu hala uğraşıyorum. Daha da mallarının arkasında durmazlarsa Tüketici Hakem Heyeti'ne vereceğim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri






















