Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İstikbal Ürününün Arkasında Durmuyor, Defolu Mal Satıyor

İstikbal Ürününün Arkasında Durmuyor, Defolu Mal Satıyor
İstikbal Ürününün Arkasında Durmuyor, Defolu Mal Satıyor
İstikbal Ürününün Arkasında Durmuyor, Defolu Mal Satıyor
İstikbal Ürününün Arkasında Durmuyor, Defolu Mal Satıyor
+3
24 Ağustos 2024 16:348.462

20.02.2023'te Detoks Prime yatak aldım istikbalden. Yatağın 1-2 ay içinde gelmesinin mümkün olmadığını söylediler. Bekleyeceğimi söyledim. 10 gün sonra bana malı getirdiler. Oraya koydukları teşhir malını getirip getirmediklerini sorduğumda, yok dediler. Yatağın üst pedi aynı tarafa kayıyordu, daha aldığımız gibi. Sonra aradık, servis iki kere geldi. 'Yaptık' dediler. Sonra yatakta çökme meydana geldi. Servis 3. Kez geldi. Yatağın pedini aldı. Yapıştırıcı sürmemelerini, alerjim olduğunu söylediğim halde yapıştırmışlar, utanmadan yollamışlar. 15 gün üstünde yatamadık, yatağı havalandırdık. Üstüne üstlük çökme hala vardı ve aldığım yeri aradım, genel müdürlüğe bildireceklerini ve arayacaklarını söylediler fakat ne arayan var ne soran. Kusurlu mal satıyorlar ve sattıktan sonra umurlarında bile değil. 1 buçuk sene oldu hala uğraşıyorum. Daha da mallarının arkasında durmazlarsa Tüketici Hakem Heyeti'ne vereceğim.

24 Ağustos 2024 16:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

26 Ağustos 2024 15:08

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yatakta Çökme Sorunu Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti

24 Mayıs 2025 12:154.511

İstikbal'den 31.01.2024 tarihinde Detoks Prime yatak aldım (160×200). Fakat yatakta, ilk aydan itibaren vücutla temas ed...

Yatakta Çökme Sorunu Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti
1

İstikbal Yatakta Çukurlaşma Ve Servis Sorunları

17 Şubat 2025 10:234.172

İyi günler yaklaşık 5ay önce İstikbal den detoks Prime yatak aldık. Daha 3 ayında yatakta kaymalar ve çukurlaşma potlaşm...

İstikbal Yatakta Çukurlaşma Ve Servis Sorunları
İstikbal Yatakta Çukurlaşma Ve Servis Sorunları
İstikbal Yatakta Çukurlaşma Ve Servis Sorunları
1

İstikbal Quantum Prime Yatak Kalitesizliği

29 Aralık 2023 13:4710.028

Eskişehir de İstikbal mağazasından 2022 Ağustos ayında İstikbal marka Quantum Prime 160*200 ebatlarında çift kişilik yat...

İstikbal Quantum Prime Yatak Kalitesizliği
İstikbal Quantum Prime Yatak Kalitesizliği
İstikbal Quantum Prime Yatak Kalitesizliği
İstikbal Quantum Prime Yatak Kalitesizliği
+1
2 Destek
1

İstikbal Yatakta Çökme Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

14 Ekim 2024 11:205.834

08/12/2023 İstikbal graphane Premium yatak aldım deneme süresince sıkıntısı yoktu gayet rahat. Deneme süresi bitti son b...

1 Destek
1

Quantum Prime Yatakta Çökme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

9 Temmuz 2025 13:434.688

2022 yılında İstikbal mağazasından Quantum Prime yatak satın aldım. Ürünü ilk zamanlarda memnuniyetle kullanmama rağmen,...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Yatağın Rayları Dışarı Çıktı

İstikbal YatağınRayları Dışarı Çıktı

Profil fotoğrafı
Sevda
İstikbal Grand Comfort 5 Zone Yatak Kalitesizliği

İstikbal GrandComfort 5 Zone Yatak Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
İsmail
İstikbal Gönderilmeyen Yatak Ve Ranzanın Deforme Gelmesi

İstikbalGönderilmeyen Yatak Ve Ranzanın Deforme Gelmesi

Profil fotoğrafı
Hatice
İstikbal 37 Gün Olmuş Sipariş Ortada Yok

İstikbal 37 GünOlmuş Sipariş Ortada Yok

Profil fotoğrafı
Emrah
İstikbal Mobilya Yatak Hatalı Montaj!

İstikbal MobilyaYatak Hatalı Montaj!

Profil fotoğrafı
Hasan
İstikbal Yatak Değişimi!

İstikbal YatakDeğişimi!

Profil fotoğrafı
Selma

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru