Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İstikbal Mobilya’dan Alınan Gardırop Kapak Eksikliği Ve Uzun Süreli Teslimatsızlık

İstikbal Mobilya’dan Alınan Gardırop Kapak Eksikliği Ve Uzun Süreli Teslimatsızlık
İstikbal Mobilya’dan Alınan Gardırop Kapak Eksikliği Ve Uzun Süreli Teslimatsızlık
29 Aralık 2025 21:38450

Şanlıurfa Karaköprü İstikbal Mobilya’dan 60 bin tl ödeyerek aldığım yatak odası takımının gardırop kapağı ürün tesliminde eksik getirildi. Teslimat sırasında gardırobun kapağının olmadığını fark ettik ve bu durumun kısa sürede çözüleceği söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ eksik parça teslim edilmedi.

2025 Temmuz ayında mağaza ile iletişime geçtim, defalarca aramama rağmen yaklaşık 5 aydır gardırop kapağım teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu kadar yüksek ücret ödememe rağmen eksik parçalı ürünle bırakılmam ve bekletilmem beni ciddi anlamda mağdur etti. Sipariş numaram 1-RI-2-14394’tür.

Eksik olan gardırop kapağımın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve yaşattıkları mağduriyet nedeniyle İstikbal yetkililerinden özür bekliyorum.

29 Aralık 2025 22:05 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

28 Ocak 17:07

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi.

3 Şubat 13:44

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstikbal Mağazasından Teslimat ve Ürün Kalitesi Hayal Kırıklığı

22 Ekim 2025 06:421.071

7 Ağustos tarihinde Şanlıurfa Karaköprü Kasımoğulları Ticaret İstikbal mağazasından kredi kartı ile taksitli olarak gümü...

1 Yorum

İstikbal Oturma Grubumuzun Teslimatı Yapılmadı

27 Haziran 2023 17:13844

13.05.2023 tarihinde Şanlıurfa ili, Karaköprü ilçesinde bulunan İstikbal mağazanızdan oturma grubu alınmıştır. Teslimat ...

1

Sipariş Sonrası Eksik Ve Hasarlı Ürünler İçin Çözüm Bulamıyorum

7 Kasım 2025 15:18593

15 Ekim civarında İstikbal Gaziosmanpaşa mağazasından yaklaşık 200 bin TL’lik yatak odası ve yemek odası takımı satın al...

1

İstikbal Mobilya Ürün Geç ve Kusurlu Geldi

26 Nisan 2024 00:111.324

29 Aralık 2023 de Karabük İstikbal mağazasından yatak odası takımı sipariş verdim. Bir ayda geleceği söylenen mobilyamız...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Yatak Odası Takımı Hüsranı!

İstikbal YatakOdası Takımı Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Hasan
İstikbal Arena Yatak Odası Deforme Oldu!

İstikbal ArenaYatak Odası Deforme Oldu!

Profil fotoğrafı
Furkan
İstikbal Kalitesizliğin Bu Kadarı!

İstikbalKalitesizliğin Bu Kadarı!

Profil fotoğrafı
Muhbet
İstikbal Kusurlu Ürün!

İstikbal KusurluÜrün!

Profil fotoğrafı
Yasin
İstikbal Yatak Odası Ve Yatağı Darbeli!

İstikbal YatakOdası Ve Yatağı Darbeli!

Profil fotoğrafı
Oguz
İstikbal Yatak Odası Sıkıntıları!

İstikbal YatakOdası Sıkıntıları!

Profil fotoğrafı
Gamze

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru