to read complaints and reviews, or file yours. 
İstikbal'den aldığım köşe takımım için sürekli servis geldi, ancak çözüm sunulmadı. Modüler bir takım olduğu için her parçası farklı sertlikte; bazıları çöktü, bazıları ise çok sert. Çok rahatsız bir mobilya, rahat değil. Verdiğimiz paranın boşa gitmesini istemiyoruz. Şu anki fiyatıyla eşdeğer bir takımla değişimini talep ediyorum. Yetkililere sesleniyorum, artık Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Para kolay kazanılmıyor, bir koltuk takımı da iki senede değiştirilmiyor; böyle bir gücümüz yok. Kalitesini hiç beğenmedik. Salon takımım da İstikbal'den ama onda böyle bir sorun yaşamadık.
İstikbal Mobilya'dan aldığım köşe koltuk takımında süngerlerde çökmeler, her yerinden gıcırtı sesleri gelmesi, köşe takımına ait olan sehpa kapaklarının vida yerlerinden kopması ve kırılması gibi sorunlar yaşadım. Böyle bir kötü işçilik, böyle kötü bir satıcı ve servis elemanları olamaz. İnanılır gi...
İstikbal'den yaklaşık bir sene önce üç tane köşe takımı aldık ve üç seferdir servis geldi. Onarımı düzgün bir şekilde yapmadan çekip gittiler. Her geldiklerinde de 'Bu koltuklar böyle, seri üretim oldukları için böyledir' deyip gidiyorlar. Bundan bir hafta önce üç köşe takımımız için arıza kaydı açt...
Ben İstikbal Mobilya'dan salon takımı, yatak odası takımı, iki adet koltuk takımı ve genç odası aldım, geldiler ve kurulumu yaptılar. Daha sonra oturma odası kanepesinden birinin koltuk yüzeyinin esnediğini fark ettik ve kurulumcular gittikten sonra durumu bildirdik. Bir ay sonra geldiler ve evde ta...
İstikbal mobilyadan yaklaşık olarak 6 ay önce koltuk takımı aldık. Daha önceden buraya şikayetimi yazmıştım ve konu ile alakalı dönüş yapılarak evimize servis gönderdiler. Koltuklarda dikiş yamukluğu var diye şikayet etmiştim Ama evimize gelen servis çalışanları dikişlerde bir şey olmadığını kumaşın...
Yorumlar