to read complaints and reviews, or file yours. 
İstikbal İzmir Karabağlar şubesinden aldığım Briella model koltuk takımında iki farklı problem yaşamaktayım. Berjerin ayak kısmında kırık oluştu ve mağaza ile iletişime geçerek değişim talebinde bulundum. Sıra numaram 0732 olarak kaydedildi. Ancak yaklaşık 2 aydır yeni berjerin teslim edilmesini bekliyorum. Geçen hafta mağaza ile tekrar görüştüğümde cumartesi günü için sıraya alındığım söylendi, fakat cumartesi sabahı aradığımda ismimin listede olmadığı belirtildi. Sonrasında tekrar haftaya cumartesi için sıraya alınmamı istedim. Bugün ise mağazadan, yükledikleri aracın bozulduğu ve bu yüzden teslimatın yapılamayacağı bilgisi verildi. Sürekli değişen bu açıklamalar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ayrıca, aldığım 3’lü koltukların birinde ilk günden beri ayak dengesizliği sorunu var. Bu konuyla ilgili de mağaza ile görüştüm, tamir için gelinmesi gerektiği söylendi fakat hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı.
Herhangi bir ek ücret ödemedim ve ürünlerim garanti kapsamında. Kırık olan berjerin yeni ürünle değiştirilmesini, 3’lü koltukta ise ayak dengesizliği sorununun tamir edilmesini talep ediyorum.
28 Ağustos’ta İstikbal Karabağlar İzmir şubesinden Borneo Bohem model 2 adet 3’lü koltuk takımı ve 2 adet berjer satın aldım. Ürünler teslim edildiği gün, berjerlerde yırtıklar ve bir berjerde kısa ayak nedeniyle sallanma problemi olduğunu, ayrıca 3’lü koltuklarda lekeler ve kirler bulunduğunu fark ...
17 Ağustos 2025 tarihinde İstikbal İstanbul Çekmeköy Taşdelen şubesinden düğün paketi kapsamında Brielle model koltuk takımı ve Brielle model aynalı dolap dahil olmak üzere toplam 198.000 TL tutarında alışveriş yaptık. Ödemenin bir kısmını peşin, kalanını ise taksitli olarak gerçekleştirdik. Sipariş...
İstikbal markası gerçekten pişmanlık yarattı. Ayıp ve yazık! Güya kurumsal ve kaliteli diye buradan ürün alıyoruz... Ben Afyonkarahisar'ın Emirdağ İlçesinde bulunan İstikbal bayiinden koltuk takımı aldım. Henüz garantisi devam eden Talia koltuk takımının berjerinin ayağı çatladı, şu an kullanılamıy...
Yorumlar