İstikbal Değişim Talebi

13.11.2025 tarihinde Antalya Konyaaltı Uncalı İstikbal Mağazası’ndan 2 adet üçlü koltuk satın aldım. Koltuklar eve geldi...kten yaklaşık 15 gün sonra her iki koltuğun da yaylarından rahatsız edici gıcırdama sesleri gelmeye başladı. Ürünü daha yeni almış olmama rağmen aynı sorunun iki koltukta birden ...

Antalya Muratpaşa’daki İstikbal bayisinden ocak ayında aldığımız koltuk takımı gıcırdama yapmaya, TV ünitesi ise defolu ...çıkmaya başladı. Ürünleri çok kısa süre kullanmamıza rağmen bu sorunlarla karşılaşmış olmamız hem kalite hem de marka açısından bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Yakla...

İstikbal’den Altınşehir şubesinden almış olduğum köşe takımında, ürünün 6. Ayından itibaren yoğun şekilde tüylenme sorun...u yaşamaya başladım. Şu anda ürünü yaklaşık bir buçuk senedir kullanıyorum ve tüylenme her geçen gün daha da artarak ürünün görüntüsünü oldukça bozdu. Yaşadığım bu sorunla ilgili ...

Kasım 2025’te Manisa Kadalar Ticaret (Kurnazlar Mobilya) İstikbal bayisinden bir koltuk takımı sipariş ettim. Sipariş ve...rilirken ürünün 6–8 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak koltuk takımım 9. Haftada teslim edildi. Teslimat esnasında üçlü koltuklardan birinin iskelet bölümünün kırık oldu...

İstikbal marka Arena koltuk takımını Mardin Midyat bayinizden satın aldım. Aldıktan yaklaşık bir ay sonra kumaştan kayna...klı ciddi bir problem yaşamaya başladım. Koltukta oluşan lekeleri sildiğimde leke çıkıyor ancak bu kez silinen yerlerde su lekesi kalıyor ve koltukta iz iz duruyor. Normal, dikkatl...

24.01.2026 tarihinde saat 18:09:01’de İstikbal online mağazası üzerinden DC9D8EF83183632631 numaralı William köşe koltuk... takımı siparişi verdim, ürün 03 Nisan 2026 tarihinde teslim edildi. Teslimat ve kurulum sırasında ürünün birçok ayağının eksik olduğu servis ekibi tarafından tespit edilip kayıt a...

İstikbal’den yaklaşık bir yıl önce İstanbul Ümraniye’deki bayiden aldığım Borneo Bohem koltuk takımının kırlent yastığı ...yaklaşık bir ay önce dikiş yerlerinden sökülmeye başladı ve zamanla bu sökülme iyice büyüdü. Normal kullanımda olan bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni h...

İstikbal’den Lena koleksiyonu masa takımı satın aldık ve 22 Ocak 2026 tarihinde teslim edildi. Sandalyelerin gri renk ol...ması gerekirken, tarafımıza 2 adet açık kahverengi sandalye gönderildi. Hatanın düzeltilmesi için üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hâlâ doğru renk sandalyeler elimize ulaşm...

İstikbal’den 2025 Aralık ayında Şanlıurfa Siverek’teki bayiden aldığım kolt...uk takımı, ilk geldiği günden beri sorunlu. Koltuklar sallanıyor, renginde ...

2025 yılı Kasım ayında İstikbal Avşarlar Antalya şubesinden Adem U*** adına 3X3 metre boyutlarında Lena koltuk takımı sa...tın aldım. 17 Ocak 2026 tarihinde teslim edilen ürün, teslimat sırasında yapılan incelemede açıkça ayıplı ve hatalı bulunmuş, bu durum mağaza yetkilileri tarafından da kabul edilmi...

İstikbal’den almış olduğum yatağı aldıktan yaklaşık iki ay sonra bel ağrısı ve yatakta çökme sorunu yaşamaya başladım. Ü...rünü Osmaniye Kılıçlar bayisinden almıştım ve üç yıla yakın süredir kullanıyorum, ancak kısa sürede başlayan bu çökme sorunu nedeniyle artık sağlıklı bir uyku uyuyamıyor, her sabah...

Kasım 2025’te İstikbal’den Linus model koltuk takımı aldım. Mart ayında, rutin temizlik sırasında koltuklarımı sadece be...yaz sabun ve su kullanarak sildim. Temizlikten önce hiçbir renk sorunu yokken, sildikten sonra koltukların her yerinde belirgin bir renk değişimi ve bozulma oluştu. Bu durum üzeri...

İstikbal markasından yaklaşık iki ay önce Ankara Etimesgut Oran Şaşmaz İstikbal bayisinden aldığım William köşe takımım ...bugün teslim edildi. Ancak takımın yastık kılıflarından birinin fermuar kısmının dikişlerini görünce büyük hayal kırıklığı yaşadım. Yastığın fermuar yeri son derece özensiz, yamuk...

İstikbal Hasköy Güneşevler şubesinden aldığımız sandalyenin ayağı, daha alındığı gün sandalyeyi yerine yerleştirirken kı...rıldı. Ürünün ilk kullanımda kırılması hem güvenlik açısından endişe verici hem de kalite açısından hayal kırıklığı yaratıcı bir durum oldu. Yaşadığımız sorun üzerine aldığımız ma...

15 Nisan 2026 tarihinde İstikbal’den almış olduğum Borneo Yatak Odası Takımı’nın kurulumu sırasında gardırop ve takımın ...diğer parçalarında ciddi hasarlar olduğunu gördüm. Gardırobun alt tablası komple hasarlı, alt çekmeceleri ve kapakları kullanım dışı durumda, gardırobun birçok kısmı kırık ve hasar...

İstikbal Kartal e5 yan yol mağazasından yaklaşık 7–8 ay önce Talia meşe üçlü 3bm'ıtra gri düz bir koltuk takımı satın al...dık. Koltuğun silinebilir ve kaliteli bir kumaşa sahip olduğu söylendi, ancak kısa süre içinde ürünle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Koltuğu aldıktan sonraki ilk haftasın...

İstikbal’den aldığım Talia koltuk takımını daha 1 yıl dolmadan, yaklaşık 10 ay önce almama rağmen koltukların kumaşında ...belirgin şekilde tüylenmeler oluştu. Kısa sürede bu kadar deformasyon yaşanması hem ürün kalitesi hem de verdiğim para açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yaşa...

İstikbal’den Kahramanmaraş Afşin’deki bayiden yaklaşık 5 ay önce bir salon takımı satın aldım. Bu salon takımının içinde... orta sehpa ve 3’lü sehpa da set olarak bulunuyordu. Ürünlerin montajı yapılıp teslim edildikten hemen sonra orta sehpa ve 3’lü sehpanın ayaklarında çatlak olduğunu fark ettim. Bu ...

İstikbal’den yaklaşık 5 ay önce Kütahya Sultan İstikbal mağazasından clima wool Prime 150X200 ölçülerinde yatak satın al...dım. Yatağı aldıktan kısa süre sonra, ilk ay içinde ciddi bir çökme sorunu olduğunu fark ettim ve durumu hemen mağazaya ilettim. Bana önce “biraz daha deneyin” denildi ancak kullan...

18 Ocak 2026’da İstanbul Bakırköy’deki Bellona İncirli şubesinden İstikbal’in Legato model yemek masası takımını satın a...ldım. Yaklaşık 69–70 bin tl ödeme yaptığım bu alışverişte, masa kısa sürede teslim edilmesine rağmen sandalyelerle ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sandalyelerden 4’ü, tara...

İstikbal’den 2023 Haziran ayında İstanbul Pendik Esenyalı İstikbal mağazasından aldığım detoks Ultra yatakta yaklaşık 6 ...aydır ciddi göçme sorunu yaşıyorum. Yatakta oluşan bu çökme nedeniyle eşimle birlikte belirgin bel ağrıları çekiyoruz ve artık rahat bir uyku uyuyamaz hale geldik. Şikayetim üzeri...

Yaklaşık 3 ay önce İstikbal’den 130 bin tl ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. İstikbal markasına duyduğum güvenle h...içbir tereddüt etmeden bu ürünü aldım ancak koltuk takımında aşırı derecede küf kokusu var ve bu durum hem sağlığımı düşündüğüm için beni fazlasıyla üzdü hem de markaya olan güveni...