Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Detoks Ultra Yatak Göçmesi Ve Sürekli Bel Ağrısı

Özlem
Özlem
İstikbal
23 Nisan 17:40956

İstikbal’den 2023 Haziran ayında İstanbul Pendik Esenyalı İstikbal mağazasından aldığım detoks Ultra yatakta yaklaşık 6 aydır ciddi göçme sorunu yaşıyorum. Yatakta oluşan bu çökme nedeniyle eşimle birlikte belirgin bel ağrıları çekiyoruz ve artık rahat bir uyku uyuyamaz hale geldik.

Şikayetim üzerine İstikbal ile randevu oluşturdum, 20 gün içinde dönüş yapılacağını söylediler ancak şu ana kadar sorunumla ilgili net bir çözüm sunulmadı. Faturam şu an elimde olmasa da gerektiğinde mağazadan temin edebilirim.

İstikbal’den, göçme yapan detoks Ultra yatağım için en kısa sürede inceleme yapılarak tamir edilmesini ya da uygun görülürse yatak değişiminin sağlanmasını talep ediyorum. Uzun süredir yaşadığımız bel ağrılarının ve konforsuzluğun giderilmesi için sürecin hızlandırılmasını rica ederim.

24 Nisan 08:35 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

24 Nisan 10:21

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında numaralı iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi numaralı iletişim hattımıza yada iletişim formundan iletebilirsiniz.

Özlem
Özlem
27 Nisan 23:24

Ben iletisim kurmanızı bekliyorum siz buraya ulaşamadık diyorsunuz hala sorunum için çözüme ulaşamadık

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstikbal Yatağında Çökme Ve Uyku Kalitesi Düşüşü

Yeliz
10 Mart 22:57961

Yaklaşık 2 yıl önce İstanbul Avrupa yakasındaki Dobra Ticaret İstikbal mağazasından bir yatak satın aldım. Yatağı kullan...

2

İstikbal'den Graphene Premium Model Yatağının Çökmesi Ve Değişim Talebi

Zeynep
Zeynep
İstikbal
5 Şubat 09:56780

İstikbal’den aldığımız Graphene Premium model yatağı yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra her iki tarafta da belirgin çökme ...

İstikbal'den Graphene Premium Model Yatağının Çökmesi Ve Değişim Talebi
İstikbal'den Graphene Premium Model Yatağının Çökmesi Ve Değişim Talebi
İstikbal'den Graphene Premium Model Yatağının Çökmesi Ve Değişim Talebi
İstikbal'den Graphene Premium Model Yatağının Çökmesi Ve Değişim Talebi
1

Unstress Yatakta Çökme Ve Bel Ağrısı: Model Değişimi Talebim Var

Ali
16 Kasım 2025 17:191.809

Marka: İstikbal Ürün: Unstress yatak Satın alma: Kasım 2023 – İstikbal Libadiye Şubesi (İstanbul) Ödeme: Yaklaşık 22.00...

1 Destek
1

İstikbal 10 Yıl Yay Garantisi Altında Yatak Çökmesi Ve Ücretli Servis Şikayeti

Necdet
Necdet
İstikbal
11 Mart 15:291.688

2022 yılında İstikbal mağazasından, kalitesine ve özellikle de verilen “10 yıl yay garantisi” sözlerine güvenerek bir ya...

1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Gönderilmeyen Yatak Ve Ranzanın Deforme Gelmesi

İstikbalGönderilmeyen Yatak Ve Ranzanın Deforme Gelmesi

Profil fotoğrafı
Hatice
İstikbal 37 Gün Olmuş Sipariş Ortada Yok

İstikbal 37 Gün OlmuşSipariş Ortada Yok

Profil fotoğrafı
Emrah
İstikbal Mobilya Yatak Hatalı Montaj!

İstikbal MobilyaYatak Hatalı Montaj!

Profil fotoğrafı
Hasan
İstikbal Yatak Değişimi!

İstikbal YatakDeğişimi!

Profil fotoğrafı
Selma
İstikbal Yatak Başlığım Dolap Sallantısı TV Ünitesi Kırlentler Çabucak Çözülmesi!

İstikbal YatakBaşlığım Dolap Sallantısı TV Ünitesi Kırlentler Çabucak Çözülmesi!

Profil fotoğrafı
Ahmet
İstikbal Garanti Sıkıntısı

İstikbal GarantiSıkıntısı

Profil fotoğrafı
Habip

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru