Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İstikbal Koltuk Takımında Sallanma Ve Renk Solması: Çözüm Bekliyorum

İstikbal Koltuk Takımında Sallanma Ve Renk Solması: Çözüm Bekliyorum
781

İstikbal’den 2025 Aralık ayında Şanlıurfa Siverek’teki bayiden aldığım koltuk takımı, ilk geldiği günden beri sorunlu. Koltuklar sallanıyor, renginde solma ve bozulmalar var, hiç sağlam ve kaliteli bir ürün gibi durmuyor.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalarca mağazayı ve yetkilileri aradım, her seferinde “gelecekler, ilgilenecekler” denildi fakat bugüne kadar kimse ilgilenmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı. 0541*****75 numaralı telefonum sisteme kayıtlıdır, tüm süreç bu numara üzerinden ilerledi.

Geldiği günden beri sorunlu olan bu koltuk takımının ayıplı ürün olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünün incelenerek koşullara göre koltuk takımının komple değişimini ya da mümkün değilse para iadesini talep ediyorum.

27 Nisan 10:01 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletişim hattımıza yada iletişim formundan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

21 Ağustos 15:41

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstikbal Koltuk Takımında Kumaş Tüylenmesi Ve Cevap Almama

868

2025 yılının Haziran ayında Şanlıurfa Karaköprü şubesinden İstikbal marka koltuk takımı / oturma grubu satın aldım. Ürün...

İstikbal Koltuk Takımında Kumaş Tüylenmesi Ve Cevap Almama
İstikbal Koltuk Takımında Kumaş Tüylenmesi Ve Cevap Almama
İstikbal Koltuk Takımında Kumaş Tüylenmesi Ve Cevap Almama
1 Yorum

Ayıplı Koltuk Takımında Deformasyon Ve Çökme Acil Değişim Talebi

1.593

15.07.2025 tarihinde Körfez Bankalar Caddesi’indeki İstikbal bayisinden bir koltuk takımı satın aldım. Ürün teslim edild...

Ayıplı Koltuk Takımında Deformasyon Ve Çökme Acil Değişim Talebi
Ayıplı Koltuk Takımında Deformasyon Ve Çökme Acil Değişim Talebi
1 Destek

İstikbal Koltuk Takımı: Ayıplı Ürün Ve Yetersiz Servis

14 Şubat 2025 00:593.798

Şikayette adı geçen mağazadan 27 ocakta aldığımız koltuk takımı ayıplı ürün çıkmıştır. 1 Şubat akşamı teslim edilen ürün...

İstikbal Koltuk Takımı: Ayıplı Ürün Ve Yetersiz Servis
İstikbal Koltuk Takımı: Ayıplı Ürün Ve Yetersiz Servis
İstikbal Koltuk Takımı: Ayıplı Ürün Ve Yetersiz Servis
İstikbal Koltuk Takımı: Ayıplı Ürün Ve Yetersiz Servis
+1
2 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Yatak Çökmesi, Baza Demirleri Yamulması, Gıcırtı Çıkarması

İstikbal YatakÇökmesi, Baza Demirleri Yamulması, Gıcırtı Çıkarması

Profil fotoğrafı
Abdullah
Gıcırdayan Üçlü Oturma Grubu - İstikbal

Gıcırdayan ÜçlüOturma Grubu - İstikbal

Profil fotoğrafı
Mustafa
İstikbal Mobilya‘dan Aldığımız Koltuk Takımının Lekelenmesi

İstikbalMobilya‘dan Aldığımız Koltuk Takımının Lekelenmesi

Profil fotoğrafı
Mustafa
İstikbal Nora Yemek Masası Kalitesizliği!

İstikbal NoraYemek Masası Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Dilek
İstikbal Yanlış Renk Gönderilmiş

İstikbal YanlışRenk Gönderilmiş

Profil fotoğrafı
Berfin
İstikbal Satış Sonrası Hizmetlerinin Kötü Olması!

İstikbal SatışSonrası Hizmetlerinin Kötü Olması!

Profil fotoğrafı
Özlem

Öne ÇıkanKonular