to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal’den İstanbul Maltepe Sarıçiçek Mobilya mağazasından 2025 Kasım ayı...nda salon koltuk takımı satın aldım. Ürünü alırken 2 ay içinde teslim edile
İstiklal firmasından online olarak yatak baza başlık aldım. Yatak baza başl...ığında fabrikasyon hatası vardı; kurmadan geri götürdüler. Ancak şu an 2‑3
"İnegöl mobilya ürünleri her zaman kaliteli"
İstikbal online satış mağazasından 26.01.2026 tarihinde bir orta sehpa ve bir zigon sehpa satın aldım. Bugün tam 56 gün ...oldu ve ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresi İstanbul Mimaroba olmasına rağmen, bu kadar uzun süre geçmesine karşın herhangi bir teslimat yapılmadı. Bugün müşteri hizme
Mart ayında teslim edilmek üzere satın aldığımız çeyiz paketi kapsamında tarafımıza teslim edilen ürünlerde ciddi eksikl...ikler bulunmaktadır. Paket içeriğinde yer alan şifonyer, Briella koltuk camı, konsol camı ve orta sehpa tarafımıza teslim edilmemiştir. Diğer ürünlerin teslim edilmesinin üzerinde
İstikbal’den Kasım 2024’te Yozgat Sorgun İstiklal mağazasından almış olduğumuz Mitra koltuk takımında, teslimattan sadec...e birkaç ay sonra yoğun tüylenme sorunu yaşamaya başladık. Henüz bir buçuk yıllık ürün olmasına rağmen bu kadar çabuk yıpranması, markaya olan güvenimizi ciddi şekilde zedeledi. Y
İstikbal’den Zonguldak Çaycuma şubesinden aldığım koltuk takımında, ürünü ilk aldığımız andan itibaren yaklaşık 7 aydır ...sarkma problemi yaşıyorum. Kısa sürede bu kadar belirgin bir deformasyon olması hem kullanım konforunu bozdu hem de ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde azalttı. Yaşadığı
İstikbal Mobilya’dan internet üzerinden 2 Ocak 2026 tarihinde zigon sehpa siparişi verdim. Ödeme işlemini kredi kartıyla... yaklaşık 7.000 TL olarak peşin şekilde yaptım. Sipariş sırasında net bir teslim tarihi verilmedi, daha sonra aradığımda en geç 45 gün içinde ürünün teslim edileceği söylendi. İlk
26 Ocak’ta İstikbal online mağazasından kredi kartı ile baza başlığı siparişi verdim. Sipariş numaram eefbf2232604362426... olmasına rağmen üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Gecikme ile ilgili olarak İstikbal müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ne zaman teslimat y
11.03.2026 tarihinde İstikbal’in kendi internet sitesi üzerinden 9.999,20 TL bedelle bir yatak satın aldım. Sipariş ekra...nında teslimat tarihi olarak 26–27.03.2026 görünmesine rağmen, ürünüm belirtilen tarihlerde teslim edilmedi. Teslimat gecikince bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda, ü
7 Şubat’ta İstikbal’in internet sitesi üzerinden 150X200 Graphane Premium yatak siparişi verdim. 18.000 TL ödeme yaptım ...ve sipariş numaram 300c8e872887332149. Bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş esnasında teslimat süresinin maksimum 45 gün olacağı belirtilmişti; ancak bu süre geçmiş
İstikbal Mobilya 2 Aydır Teslim Edilmeyen Ürün ve Çözümsüzlük 27 Ocak 2026 tarihinde İstikbal Mobilya Silivri bayisi Ba...şak Ticaret’ten Resta model 3’lü zigon sehpa satın aldım. Bayideki teşhir ürünü deforme olduğu için yeni ürün talep ettim. Satış sırasında ürünün yaklaşık 1 ay içinde teslim edilec
İstikbal Karaman Merkez mağazasından 12 Ocak 2026 tarihinde Alexa yemek odası takımı satın aldım. Satış esnasında ürünün... en geç iki ay içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden üç ay geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı ve net bir teslim tarihi tarafıma iletilmedi. Bu süreçte defalarca
Kocaeli İzmit M***** A** P*** İstikbal mağazasından Aralık 2025’te düğün için yaklaşık 90 bin TL Nakit ödeyerek ev eşyas...ı aldım. Aldığımız bazanın başlığı tam üç kez defolu şekilde gönderildi, koltuklar da yamuk bir biçimde teslim edildi. Her seferinde ürünler geliyor, “değişime gidecek” deniyor, ar
İzmir Karabağlar Bozyaka’daki İstikbal mağazasından baza, başlık ve yatak satın aldık. Kurulum için gelen ekip ürünleri ...kurup gittikten sonra baza başlığının mobilya kısmında kesik olduğunu fark ettik. Görünüşe göre kurulumu yapan personeller ambalajı keserken başlığın mobilyasını da kesmiş. Durumu
İstikbal’den 16.02.2026 tarihinde 0008531786 sipariş numarası ile Alexa TV ünitesi satın aldım. Bugün 24.03.2026 ve hâlâ... sipariş durumunda “tedarik sürecinde” yazıyor. Aradan 37 gün geçmesine rağmen, mobilyaya göre üretimi görece daha basit olan bir TV ünitesinin bu kadar gecikmesi İstikbal gibi bir
İstikbal’in web sitesi üzerinden Fiona Yatak Odası Takımı ile birlikte “Fiona Makyaj Masası” ürününü satın aldım. 17.03....2026 tarihinde tüm ürünler tarafıma teslim edildi ve aynı gün içinde yalnızca Fiona Makyaj Masası için iade talebi oluşturdum. İade talep kodum 69b9453f2b104, sipariş numaram ise 2
03 Mart 2026 tarihinde İstikbal’in online sitesi üzerinden Active Life Bronze s yatak siparişi verdim. Aradan yaklaşık 2...0 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi, ayrıca tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Ne ürün ortada ne de süreçle ilgili net bir açıklama var. Bu süreçte İ
İstikbal’den Kütahya’dan almış olduğumuz Monero köşe takımını daha teslim aldığımız gün koltuğun görsellerde ve belirtil...en ölçülerde olmadığını fark ettik. Ürün olduğundan daha çaplı duruyor ve sitede/broşürde gösterildiği ölçülere uymuyor. Durumu ilettiğimizde “gelip bir bakalım” denildi; ancak şu
27.12.2025 tarihinde Modoko İstikbal şubesinden Vanessa koltuk takımı satın aldım. Teslimat süresinin 4–6 hafta olduğu b...ilgisi verildi ancak ürünüm 8. Haftada teslim edildi. Teslimat sırasında ikili koltuğun ayakları ve mekanizması eksik geldi. Uzun uğraşlar ve Modoko İstikbal şubesiyle yaşadığımız
10 Ocak’ta Mersin Mut ilçesindeki İstikbal mağazasından Arena yemek odası takımı (yemek masası, konsol ve sandalyeler) s...atın aldık. Ödememizi 9 taksit olacak şekilde kredi kartıyla yaklaşık 61 bin TL olarak yaptık ve sipariş sırasında 45 iş günü içinde teslimatın yapılacağı söylendi. Ancak aradan 2,
24 Ocak’ta Bolu merkezde Yapı Kredi Bankası yanındaki İstikbal mağazasından toplam 5 parça ürün satın aldım. Ancak üzeri...nden bu kadar süre geçmesine rağmen yemek masası ve sandalye takımım hâlâ teslim edilmedi. Ürünlerin hepsinin Ankara depoda olduğunu öğrenmeme rağmen parça parça, ayrı ayrı teslima
28 Ocak 2026 tarihinde İstikbal’in online sitesi üzerinden Nevşehir İstikbal bayi kodunu girerek Ronda mutfak masası tak...ımı siparişi verdim. Sipariş esnasında tahmini teslimat süresi en geç 43 gün olarak görünüyordu. Bugün 48. Gün olmasına rağmen sistemde hâlâ “tedarik sürecinde” olarak görünüyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
