to read complaints and reviews, or file yours. 
İstikbal’den 16.02.2026 tarihinde 0008531786 sipariş numarası ile Alexa TV ünitesi satın aldım. Bugün 24.03.2026 ve hâlâ sipariş durumunda “tedarik sürecinde” yazıyor. Aradan 37 gün geçmesine rağmen, mobilyaya göre üretimi görece daha basit olan bir TV ünitesinin bu kadar gecikmesi İstikbal gibi bir marka adına gerçekten utanç verici bir durum. Bu yaşadığım deneyim nedeniyle bir daha İstikbal’den alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Bu süreçte firmayı iki kez telefonla aradım, ayrıca defalarca WhatsApp üzerinden durum sorgulaması yaptım; ancak somut bir ilerleme veya net bir teslimat tarihi alamadım. Sürekli oyalandığımı ve sürecin ciddiye alınmadığını hissediyorum.
Alexa TV ünitesinin artık daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma teslim edilmesini ve kurulumunun eksiksiz şekilde yapılmasını talep ediyorum. Gecikmeden dolayı yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını istiyorum.
30.06.2025 tarihinde İstikbal’in online mağazasından bir TV ünitesi siparişi verdim. Sipariş numaram: a88b0775376644819. Ancak üzerinden uzun zaman ge...
İstikbal’in online sitesinden 01eaeee11028033742 numaralı siparişimle bir TV ünitesi satın aldım. Siparişi yaklaşık iki ay önce verdim ve teslimat için belirtilen tahmini süre 35 gündü. Ancak, aradan neredeyse iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ile...
İstikbal markasından Nova model ünite yan modül siparişini 20 Aralık 2025 tarihinde İzmir ilinden internet üzerinden verdim. Bugün itibarıyla 42 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Firm...
14 Aralık 2025 tarihinde İstikbal’in resmi internet sitesinden Merlin açılır mutfak masa takımı siparişi verdim. Ancak bugün 23 Şubat 2026 olmasına rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “tedarik sürecinde” olarak görünmektedir. Siparişim uzun süre geçmesine rağmen bir türlü ha...
4 Ekim 2025 tarihinde İstikbal’in internet sitesi üzerinden bir TV sehpası siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm halen teslim edilmedi. Sipariş numaram 68e0c4a223ae7’dir. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramamda 15 Kasım 2025’te teslimatın gerçekleştirileceğ...
Yorumlar