Peşin Ödemeli Yatak Seti İki Ayda Teslim Edilmedi
15.07.2026 tarihinde Şan m. İstikbal Yatak mağazasından Grand Comfort 5 Zon...e yatak, Alfa l düz bazalı set, Nova başlık, Alfa beyaz ayak takımı, Visco
15.07.2026 tarihinde Şan m. İstikbal Yatak mağazasından Grand Comfort 5 Zon...e yatak, Alfa l düz bazalı set, Nova başlık, Alfa beyaz ayak takımı, Visco
Mart ayında Handan Concept'ten yatak odası, yemek odası, salon takımı vb. Ürünleri almak üzere ziyarete gittim. Ürünleri... satış elemanı ile görüştükten sonra sözleşmeyi imzalayarak ilk 4 ay hesaplarına atarak, kalan miktarı da 9 taksit olacak şekilde anlaştık. Fakat her şey ürünü satana kadarmış. Ürü
2021 yılında Şanlıurfa Siverek’ten İstikbal bayisinden bir koltuk takımı satın aldık. Aldığımız günden bu yana ürünün re...nginde zamanla ciddi bir değişim oldu ve koltukların kumaşı yeşilimsi bir renge dönüştü. Ürünü alırken böyle bir renk solması veya ton değişimi olacağına dair hiçbir bilgilendirme


"Sonunda geldi çok şükür"
15 Temmuz’da Sakarya Adapazarı Fazlıoğlu İstikbal bayisinden Truva model ko...ltuk takımı satın aldım. Belgede tahmini teslimat tarihi olarak 26 Aralık y
İzmir Çiğli Balatçık İstikbal bayisinden 09.06.2026 tarihinde yatak odası ve misafir odası takımı satın aldım. Satış sır...asında bana ürünlerimin 04.09.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi ve ben de bu tarihe güvenerek alışverişimi yaptım, planlarımı buna göre ayarladım. Ancak mağaza daha sonra ür
23.07.2026 tarihinde İstikbal’den Aksu Ev Eşyaları Modoko bayisi aracılığıyla 5 kapaklı bir dolap sipariş ettik, 25.07.2...026 tarihinde dolap teslim edildi. Dolapla birlikte, dolap içi ilave raf ve servis için de sipariş verdik. Rafların 01.08 tarihinde getirileceği ve montajın yapılacağı söylendi. D
İstikbal’den yaklaşık 7 ay önce Serra serisi koltuk takımı satın aldım. Ürün teslim edildikten bir gün sonra koltukta ku...sur fark ettim ve Şubat 2026 tarihinde durumu derhal Sivas Merkez’deki bayiye bildirdim. Bayi, kusuru kabul ederek koltuk takımının değişeceğini söyledi. Ancak aylar geçmesine rağ




Gölbaşı Adıyaman İstikbal bayisinden 29/04/2026 tarihindeki koltuk takımı almış bulunmaktayım. 3 ay sonra koltuktaki ürü...n kusurlu geldi; ne değişim yaptı, ne yeni ürün almamıza izin vermedi. Ürünü iade almasına rağmen kartıma çekilen 5 taksiti ödemiş bulunmaktayım. Kendi hesabına yatmasına rağmen pa
14 Ocak 2025 tarihinde Gaziantep Dünya Göz Hastanesi yanındaki H***** İ******* bayisinden toplam 109.714 TL bedelle salo...n takımı ve yemek masası satın aldık. Ürünler bir iki hafta içinde Adıyaman’daki evimize teslim edildi; ancak teslimat günü itibarıyla birçok sorun vardı. Taşıma sırasında yemek ma




Ürünlerimi teslim alamadım, mağazaya da ulaşamıyorum, bayiye de ulaşamıyoru...m; telefonlar da hiçbir şekilde açılmıyor. Mağduriyetim nasıl giderilecek?
Ankara Z**** B**** İstikbal bayisinden baza ve yatak odası dolabı satın aldım. Teslimat sonrasında bazanın döşemesinin y...ırtık olduğunu, ayrıca dolabın monte edildiği yerde sallandığını ve ufak bir sarsıntıda düşecek gibi durduğunu fark ettik. Dolabın bu hali hem güvenlik açısından hem de kullanım aç



İstikbal’den Denizli bayisinden yaklaşık 8 ay önce almış olduğumuz koltuk takımında, satın almadan 6 ay sonra ciddi bir ...kumaş problemi yaşamaya başladık. Koltukların kumaşını, bize söylenen silme ve bakım kurallarına tamamen uyarak sildiğimiz halde, sildiğimiz bölgelerde belirgin bir renk solması ve


"Sorun çözüldü teşekkür ederim"


21.05.2026 tarihinde İstikbal Demirler Mobilya Yüzyıl (İstanbul) şubesinden, 30–45 gün içinde teslim edilmek üzere Blanc...a koltuk takımı siparişi verdim. Buna rağmen belirtilen sürede teslimat yapılmadı ve bayii ile yaptığım görüşmede teslimatın Temmuz ayına sarkacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine 4
İstikbal’den Ankara Sincan İstasyon Caddesi bayisinden aldığım koltuk takımı daha 1 yıl oldu her yerinden ciddi şekilde ...gıcırdama ve ses yapmaya başladı. Yaklaşık 1 aydır bu gıcırtı problemiyle uğraşıyorum ve koltuk takımını bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Yaşadığım sorun kadar, sonrasında
İstikbal Mobilya / Hisar Mobilya’dan 09.07.2026 tarihinde lexus zigon sehpa sipariş ettim, ancak adresime resta zigon se...hpa gönderildi. Ürün açıklamasında ve satış sırasında özellikle lexus modeli tercih etmeme rağmen, farklı bir model teslim edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ve insanların gözü
İstikbal’den Ankara Sincan’da bulunan Alpak Mobilya mağazası üzerinden baza, yatak ve başlık siparişi verdim. Siparişi o...luştururken ürünlerin en geç 30–45 gün içerisinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden 66 gün geçmesine rağmen hala teslimat yapılmadı. Geçtiğimiz günlerde m
Kayseri Kumsmall AVM’deki İstikbal bayisinden yaklaşık iki yıl önce Misty yatak odası takımı satın aldım. Ürünü alırken,... kutular açılmasa bile ne zaman istersem ücretsiz kurulum yapılacağı özellikle söylendi. Ev değişikliği nedeniyle kurulumu ertelemiştim ve takım kutusunda, hiç açılmamış şekilde du
İstikbal Kısıkköy şubesinden yazlık evim için iki adet yatak ve baza aldım. Ürünler zaten geç teslim edildi, yaklaşık 24... Temmuz’da sipariş vermeme rağmen 18 Ağustos’ta teslim alabildim. Teslimat sonrası ise iki bazanın başlığından birinin yanlış gönderildiğini gördük, ayrıca başlıklardan birinin yat



2026 Mart ayı sonunda Darıca Osmangazi Saat Kulesi’nde bulunan İstikbal bayisinden Blanca koltuk takımı satın aldım. Alı...şveriş sırasında ürünün en geç iki ay içinde teslim edileceği söylendi ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu süre aşıldı. İki ay geçmesine rağmen haber verilmedi, üç ayın
18.08.2026 tarihinde Adana Aşkım Mobilya Öğretmenler Bulvarı şubesinden İstikbal marka bir oturma grubu beğenerek sözleş...me yaptık. Toplam 100.000 TL tutarında, 9 taksitli olacak şekilde alışverişimizi tamamladık. Oturma grubuyla birlikte özellikle seçmiş olduğumuz belirli bir zigon sehpa modeli vard
Yaklaşık bir yıl önce Ankara Siteler’de bulunan Alitel Mobilya İstikbal bayisinden, İstikbal Active Life golds model, 10... yıl garantili ve en iyi seri olduğu özellikle belirtilen bir yatak satın aldım. Ancak son 6 aydır yatakta ciddi bir çökme sorunu yaşıyoruz. Eşimle yan yana yattığımız bölgede hiss

11.07.2026 tarihinde İstikbal ürünlerinin teslimatı için gelen nakliye aracı, Kağızman/Kars Şahindere Mahallesi Şehitlik... Caddesi Huzurkent Sitesi b Blok önünde manevra yaptığı sırada bina önündeki, bize ait olan bahçe aydınlatma direğini devirdi ve kullanılmaz hale getirdi. Olay sonrası görüştüğüm



Yozgat İstikbal Kolatar mağazasından babamgile 2 adet koltuk satın aldık. Ödemeyi kartla peşin olarak yaklaşık 2 ay önce..., toplam 60 bin tl tutarında yaptık. Sipariş sırasında koltukların en geç 30 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100