to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal’den 2024 Temmuz ayında Gaziantep Şahinbey’deki bayiden aldığım koltuk takımında, daha ilk günden itibaren kumaş... atması ve belirgin şekilde renk solması problemleri yaşamaya başladım. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, hem kalite açısından hem de ödediğim bedel kar
18.04.2026 tarihinde Polatlı İstikbal bayisinden 2 yaşındaki oğlum için montesörlü çocuk karyolası ve yatağı satın aldım.... Ürün bana yaklaşık iki buçuk ay sonra teslim edildi ve kurulum yapılırken karyolanın destek tahtasının kırık olduğu tespit edildi. Kırık parça alınırken diğer tüm parçalar evimde
Ocak 2026 tarihinde Tarsus’taki İstikbal bayisinden Melody model yemek masası takımı satın aldım. Aldığım günden bu yana... masanın suntasında işçilik hataları ve malzeme kalitesizliği dikkatimi çekiyordu; zaman içinde bu sorunlar iyice arttı ve bugün itibarıyla masanın yüzeyinde ciddi kabarmalar oluşt
İstikbal markasından Türkeri Mobilya aracılığıyla Shine set yatak odası takımı aldım. Sipariş verirken özellikle Shine s...etin bazasını tercih ettim, ancak 02.06.2026 tarihinde teslimatta bana Shine yerine Alfa baza getirildi. Ayrıca başlığın rengi de diğer parçalarla uyumsuz olduğu için takım bütünlü
01.07.2026 tarihinde Rize Merkez İstikbal Hayat Mobilya bayisinden aldığımız bazanın kurulumu için eve gelindi. Kurulum ...esnasında bazanın ölçülerinin büyük gelmesine rağmen montaja devam edildi ve bu sırada ürün hasar gördü. Yaklaşık bir haftadır bu sorunla uğraşıyoruz. Bazanın başlık kısmındaki ku
04.12.2022 tarihinde İstikbal bayiinden almış olduğum yatak odası takımı 06.09.2023 tarihinde tarafıma teslimatı gerçekl...eşmiştir. İlk 1 sene problemsiz kullanılmış olmasına rağmen son 2 senedir bazada (Nova Baza) inanılmaz derecede gıcırdamalar mevcut. Sağa da dönseniz gıcırdama mevcut sola da döns
İstikbal’den aldığım oturma grubunda, ürünü teslim aldıktan hemen sonra tiftiklenme ve tüylenme sorunu yaşamaya başladım.... Yeni alınmış bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem görüntü olarak rahatsız edici hem de kalite açısından güvenimi zedeliyor. Yaşadığım sorunu İstikbal bayisi ile paylaştı
Yaklaşık 3 yıl önce İstikbal’den Lorea model koltuk ve sandalye takımı aldım. Son 1 yıldır koltukların ve sandalyelerin ...tamamında belirgin şekilde renk solmaları oluştu ve ürünler artık oldukça yıpranmış ve eski duruyor. Şikayetim üzerine yetkili servisle/bayi ile iletişime geçtim ancak garanti sür
Yaklaşık 60 gün önce Diyarbakır Yenişehir’de bulunan Serka Mobilya İstikbal bayisinden Shine model koltuk takımı, TV üni...tesi ve masa satın aldım. Ödememi siparişten çok daha önce tamamlamama rağmen, ürünlerin en geç 15 Haziran’da teslim edileceği söylenmişti. Bugün itibarıyla belirtilen teslim tari
2019 yılında Konya İstikbal bölge bayisinden Julyan yemek takımı aldım. Aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra sandalyelerin hası...r kısımlarında 3 sandalyede yırtılmalar oluştu. Garanti süresi devam ettiği için o dönem sandalyelerim yapılmıştı. Aradan geçen sürede şu an ürünü alalı yaklaşık 7 yıl oldu ve bu
İstikbal’den yaklaşık üç ay önce 6 kapılı, ledli camlı gardırop modelinin 5 kapılısını satın aldık. Ancak ürün bize tesl...im edildiğinde, sipariş ettiğimizle alakası olmayan, saçma sapan görünen farklı bir 5 kapılı gardırop gönderildi. Ürün ancak 3 gün önce teslim edildi ve gelen gardırobun ne görüntü
İstikbal markasına ait Active Gold s 160X200 ölçülerindeki yatağı 31.08.2025 tarihinde İstanbul Sultangazi’de bulunan Ay...günler Mobilya bayisinden satın aldık, yatak yaklaşık üç gün sonra teslim edildi. Yatağı kullanmaya başladıktan sadece bir hafta sonra yatağın iki yan tarafında belirgin bir çökme
19.12.2024 tarihinde Batman Merkez Demokrasi Bulvarı’nda bulunan İstikbal bayisinden “Bella Rose” model koltuk takımı sa...tın aldım. Teslimden kısa süre sonra koltuklarda çökme meydana geldi, iki berjerin kumaşında renk atması oluştu, kırlentlerde sökülmeler başladı ve koltuğun alt kısmında bulunmamas
İstikbal’den yaklaşık 1 yıl önce Konya Selçuklu’daki bayiden Lenor koltuk takımı satın aldım. Beyaz renk olarak aldığım ...koltuk takımında, kullanımın üzerinden çok zaman geçmeden ciddi renk değişimleri ve sararmalar oluştu. Özellikle beyaz kısımlardaki bu sararmalar, ürünün kalitesine ve beklenen kul
2025 Mayıs ayında Antalya ili Serik ilçesinde bulunan Göksu İstikbal bayisinden Lavita Pati Dostu koltuk takımı satın al...dık. Satın alma aşamasında özellikle evde kedimiz olduğunu belirttik ve pati dostu kumaş olup olmadığını sorduk, bunun üzerine bize Lavita koltuk takımının pati dostu olarak satışı
Yaklaşık iki sene önce İstikbal’den aldığım iki adet detoks Prime model yatağın ortasında çökme sorunu yaşamaya başladım.... Özellikle son iki yıla yakın bir süredir yatakların orta kısmında belirgin bir çökme oluştu ve kullanım konforu ciddi şekilde azaldı. Durumu ürünleri aldığım İstikbal bayisine i
03 Mayıs tarihinde Kartal Dinler Mobilya İstikbal bayisinden yemek masası takımı satın aldık. Satış sırasında bize belir...li bir teslim tarihi verildi ve biz de bu tarihe güvenerek, evliliğimiz ve taşınma sürecimiz dahil tüm planlarımızı buna göre yaptık. Ancak ürünümüz verilen tarihte teslim edilmedi
30.08.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’de bulunan İstikbal Yön Mağazacılık şubesinden Mitra s model koltuk takımı satın... aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 3 ay sonra, üstelik evde çok az vakit geçirmemize ve koltukları sık kullanmamamıza rağmen takımın tüm parçalarında ciddi şekilde tüylenme ve
İstikbal Bodrum Konacık mağazasından (Karakaş Mobilya Ltd. Şti.) 07.03.2026 tarihinde Mary köşe koltuk ve 1 adet Alya dö...ner berjer satın aldım, ödemesini de aynı gün eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Satın alma esnasında teslimat sürecinin 6–8 hafta olacağı hem sözlü olarak tarafıma bildirildi hem de
Kahramanmaraş Onikişubat’taki İstikbal bayisinden 2018 yılında aldığım yatak yaklaşık 3 aydır sırt ağrısı yapıyor, artık... dayanamayacak duruma geldim ve doğru düzgün uyuyamıyoruz. Yatakta batma ve rahatsızlık hissi var, bu nedenle gece boyunca sık sık uyanmak zorunda kalıyorum. Bu sorunla ilgili dah
İstikbal Bahçelievler Yayla bayisinden yaklaşık 90 gün önce iki adet çekyat satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla, toplam ...30.000 TL olarak peşin gerçekleştirdim. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 90 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi ve 01.07.2026 tarihi teslim tarihi olarak sözleşme/sipa
İstikbal Avcılar Güney Mobilya’dan aldığımız şifonyer bugün teslim edilip kurulumu yapıldı. Kurulum ekibi gittikten sonr...a çekmeceyi açtığımda çekmecenin zemin kısmının yerinden çıkmış ve defolu olduğunu fark ettim. Ürün daha ilk günden bu halde teslim edildi. Geç saatte teslimat yapıldığı için henü
28.03.2026 tarihinde İstikbal’den, Efe Beyaz Eşya Halı Mobilya Ltd. Şti. Bayisinden Hera 120’lik başlık ve Hera 120’lik ...çekmeceli karyola satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla 94 gün geçmesine rağmen karyola hâlâ tarafıma teslim ed
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
