to read complaints and reviews, or file yours.Yozgat İstikbal Mağazasından Koltuk Teslimatı Gecikmesi Ve Oyalayıcı Tutum
Yozgat İstikbal Kolatar mağazasından babamgile 2 adet koltuk satın aldık. Ödemeyi kartla peşin olarak yaklaşık 2 ay önce, toplam 60 bin tl tutarında yaptık. Sipariş sırasında koltukların en geç 30 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı.
Bu süre boyunca mağazayla defalarca iletişime geçmemize rağmen her seferinde bugün gelecek, yarın gelecek denilerek oyalanıyoruz. Ortada muhatap olacak gerçek bir yetkili bulamıyoruz, net bir tarih verilmiyor ve mağdur ediliyoruz. 2 aydır koltuksuz kaldık ve ödediğimiz yüklü miktara rağmen mağazanın bu ilgisiz ve oyalayıcı tavrı bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Koltuklarımızın derhal, daha fazla geciktirilmeden teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığımız mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için önlem alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
