Peşin Ödemeli Yatak Seti İki Ayda Teslim Edilmedi
15.07.2026 tarihinde Şan m. İstikbal Yatak mağazasından Grand Comfort 5 Zone yatak, Alfa l düz bazalı set, Nova başlık, Alfa beyaz ayak takımı, Visco Star yastık ve Softy sıvı geçirmez alezden oluşan bir yatak odası seti siparişi verdim. 9105047 numaralı siparişimin bedelini peşin olarak ödememe rağmen, üzerinden yaklaşık iki ay geçmiş olmasına karşın tek bir ürün bile tarafıma teslim edilmedi.
Mağaza ile defalarca görüştüğümde fabrikanın ürünleri göndermediği söyleniyor ancak bu süre zarfında ne net bir teslimat tarihi veriliyor ne de sürecin hızlanması için somut bir adım atılıyor. Peşin ödeme yapmış olmama rağmen bu kadar uzun süre boyunca ürünlerimin teslim edilmemesinden ve sürecin sürekli “fabrika göndermedi” denilerek geçiştirilmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin ivedilikle hazırlanıp adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecine ilişkin tarafıma yazılı ve net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri




















