Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Peşin Ödemeli Yatak Seti İki Ayda Teslim Edilmedi

80

15.07.2026 tarihinde Şan m. İstikbal Yatak mağazasından Grand Comfort 5 Zone yatak, Alfa l düz bazalı set, Nova başlık, Alfa beyaz ayak takımı, Visco Star yastık ve Softy sıvı geçirmez alezden oluşan bir yatak odası seti siparişi verdim. 9105047 numaralı siparişimin bedelini peşin olarak ödememe rağmen, üzerinden yaklaşık iki ay geçmiş olmasına karşın tek bir ürün bile tarafıma teslim edilmedi.

Mağaza ile defalarca görüştüğümde fabrikanın ürünleri göndermediği söyleniyor ancak bu süre zarfında ne net bir teslimat tarihi veriliyor ne de sürecin hızlanması için somut bir adım atılıyor. Peşin ödeme yapmış olmama rağmen bu kadar uzun süre boyunca ürünlerimin teslim edilmemesinden ve sürecin sürekli “fabrika göndermedi” denilerek geçiştirilmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimin ivedilikle hazırlanıp adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecine ilişkin tarafıma yazılı ve net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.

7 Eylül 14:30 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Aparat, Güvensiz Montaj Ve Alaycı Ekip Davranışı

14

İstikbal’den Yozgat Merkez şubesinden Shine Yatak Odası Takımı satın aldım ve 07.09.2026 tarihinde evimde kurulumu yapıl...

Yanlış Aparat, Güvensiz Montaj Ve Alaycı Ekip Davranışı

Teslim Edilmemiş Yatak Odası Takımı İçin Yasal Hak Talebi

17

Gaziantep Şehitkamil Mücahitler Mahallesi S*** K******** Bulvarı’ndaki Handan Ev Concept İstikbal şubesinden 90.000 TL t...

Kurulum Sonrası Sallanan Dolap İçin Ürün Değişimi İstiyorum

61

İzmir Gaziemir İstikbal şubesinden Briella yatak odası takımı aldım. Kurulumu yapıldıktan sonra elbise dolabının ilk gün...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Koltuk Takımının Kalitesizliği

İstikbal KoltukTakımının Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Mustafa
İstikbal Mobilyanın Kalitesiz Malzeme Kullanması

İstikbalMobilyanın Kalitesiz Malzeme Kullanması

Profil fotoğrafı
Hakan
İstikbal İlgisizliği, Servis Lakayıt Tavırları

İstikbalİlgisizliği, Servis Lakayıt Tavırları

Profil fotoğrafı
Fatma
İstikbal Kötü Koltuk Kumaşı!

İstikbal KötüKoltuk Kumaşı!

Profil fotoğrafı
Zelal
İstikbal Koltukta Çökmeler Var!

İstikbal KoltuktaÇökmeler Var!

Profil fotoğrafı
Hasan
İstikbal Bohem Koltuk Renk Açılması

İstikbal BohemKoltuk Renk Açılması

Profil fotoğrafı
Emel

Öne ÇıkanKonular