to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Havalimanı – Bursa hattında yaptığım son yolculukta, 14 numaralı koltuk için saat 18.00 seferine bilet almıştım.... Kadın yolcu olmama rağmen, son 3 seferdir yan koltuğuma sürekli erkek yolcu denk geliyor. Normalde firma politikası gereği böyle bir yerleşimin olmaması gerektiğini biliyorum anc
01.08.2026 tarihinde saat 05.00–06.00 arası Kırklareli/Babaeski – İstanbul Havalimanı hattı için İstanbul Seyahat’ten to...plam 800 TL’lik otobüs bileti aldım. Bu bilet, benim yolculuğum içindi. Seferden bir gün önce oğlum trafik kazası geçirdiği için bu seyahati iptal etmek zorunda kaldım ve durumu de
İstanbul Seyahat’in internet sitesi üzerinden 15 Ağustos saat 01.30 Edirne – İstanbul Havalimanı seferi için iki kişilik..., toplam 1.600 TL tutarında bilet almaya çalıştım. Ödeme aşamasında para hesabımdan çekilmesine rağmen sistem bilet oluşturmadan hata verdi. 03.08.2026 tarihli banka hareketlerimd
10.08.2026 tarihinde saat 20:30’da Tekirdağ Malkara’dan Ankara’ya hareket eden İstanbul Seyahat otobüsüne, eşim Ş***** K...*** kedi kafesiyle bindiği anda görevli personelden son derece kaba ve saygısız bir yaklaşımla “Abla, nasıl olacak böyle?” şeklinde sert bir çıkış yapılmıştır. Bu konuşmalar esnası
9 Ağustos 2026 tarihinde saat 23.59’da Havza’dan İstanbul Esenler Otogarı’na İstanbul Seyahat ile yapmam gereken yolculu...k için bilet aldım. Biletime göre Havza Otobüs Terminali’nden kalkması gereken otobüs için bir saatten fazla peronda beklememize rağmen otobüs hiç gelmedi ve hiçbir şekilde bilgile
7 Ağustos akşamı saat 21.00’de İstanbul’dan Bafra’ya İstanbul Seyahat ile yaptığım yolculuk normal şartlarda yaklaşık 12... saat sürmesi gerekirken 15 saat sürdü. Bu kadar büyük bir gecikme yaşanmasına rağmen yolculara doğru düzgün bir bilgilendirme yapılmadı ve süreç boyunca mağdur olduk. Yolculuk sı
08.08.2026 tarihinde Bursa’dan İstanbul’a İstanbul Seyahat’in saat 03.00 hareketli seferi için internet sitesi üzerinden... bilet aldım. Gece saatinde, trafik yoğunluğu nedeniyle otogara yaklaşık iki dakika geç kaldım. Otobüsün perondan çıkışına yetişmemize rağmen şoför durmadı ve araca alınmadık. Gec
Bugün İstanbul Seyahat firması ile saat 14.30 Ankara seferi için Gebze’den bilet aldım. 3 kişiyiz ve aramızda ameliyatlı... çocuğum da bulunuyor. Buna rağmen, başka yolcularla yaşanan bir durumdan dolayı bizim mağdur edildiğimizi ve araca alınmadığımızı söyleyip bizi otobüse almadılar. Özellikle ameliy
Bugün saat 13.00’te İstanbul Seyahat’in Alibeyköy cep otogarından kalkan Ankara AŞTİ seferine 17-18 numaralı koltuklarla... bindim. Şu an Kocaeli Otogarı’ndayız ve yaklaşık 4 saattir yoldayız. Yolcu almayı Gebze’den unuttukları gerekçesiyle Sakarya’dan tekrar Gebze’ye geri döndük. İstanbul–Ankara sefer
06.08.2026 saat 15.30 için İstanbul Seyahat’ten Kapaklı – İzmit Otogar arası, 4’ü çocuk olmak üzere toplam 5 adet bilet ...aldım ve 5.500 TL ödedim. Bu seferi özellikle aktarma yapmamak, direk otobüsle gitmek için tercih etmiştim çünkü yanımda 4 çocukla yolculuk yapıyorum. Yolculuğa birkaç saat kala a
1 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Seyahat üzerinden online bilet almaya çalışırken VakıfBank hesabımdan 1.400 TL tahsil ...edilmesine rağmen sistemde herhangi bir bilet oluşturulmadı. İşlem sonrasında tarafıma ne bir bilet bilgisi ne de onay mesajı ulaştı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığı
02.08.2026 tarihinde saat 16:30 Tekirdağ–İstanbul seferi için İstanbul Seyahat’ten 600 TL ödeyerek bilet aldım. Yaklaşık... 2 saat sürmesi gereken yolculuk tam 4 saatte bitti, ciddi bir gecikme yaşandı. Yolculuk süresince otobüsün kliması çalışmıyordu ve buna rağmen herhangi bir önlem alınmadı. Konuyu
01.08.2026 tarihinde İstanbul Seyahat’in saat 11.15 Gebze–Çorlu seferi için tek kişilik, 1000 TL tutarında biletim vardı.... Bölgeyi bilmediğim için durağa yetişmeye çalışırken, kalkış saatine 2 dakika kala firmanız tarafından aranarak otobüsün kalkacağı bilgisi verildi ve “Geliyoruz, 2 dakikaya oraday
01.08.2026 tarihinde saat 11.00’de Bursa Terminal’de, İstanbul Seyahat’in 27 numaralı peronunda yaşadığım çevre kirliliğ...i ve personel davranışıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Peronda görevli olan personel, bagaj fişlerini sürekli yere atıyordu. “Neden yere atıyorsunuz? ” diye sorduğumda
İstanbul Seyahat Havalimanı’ndan 26.07.2026 tarihli İstanbul Havalimanı çıkışlı, Tekirdağ Otogarı varışlı otobüs bileti ...aldım. Daha sonra güzergahın benim için yanlış olduğunu fark ettim ve bileti iptal ettirmek için telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana bileti açığa alabileceğim ve
İstanbul Seyahat’ten 13 Temmuz tarihli, saat 13.00’teki Şarköy–İstanbul seferi için PNR numarası 27905413 olan üç bilet ...satın aldım. 12 Temmuz saat 16.12’de müşteri temsilcisi B***** isimli personelle yaptığım telefon görüşmesinde, biletimin iptal edildiği ve ücret iadesinin en geç 7 gün içerisinde
27.07.2026 tarihinde saat 15:15 Tekirdağ–Edirne seferinde 59 SG 584 plakalı İstanbul Seyahat aracında anne ve babam için... bilet almıştım. Hava sıcaklığı yaklaşık 40 derece olmasına rağmen araçta klima açılmadı. Lüleburgaz durağında yolcuları kontrol için gelen kadın görevliye durumu ilettik, kendisi
İstanbul Havalimanı’ndan 00.00’da kalkan Edirne otobüsüyle Babaeski Otogarı’na bilet aldım ve ayrıca Babaeski Otogarı’nd...an 02.00 Kırklareli Otogarı’na ayrı bir servis bileti kestirdim. Yolculuk esnasında firmaya Babaeski Otogarı’ndan Kırklareli Otogarı’na olan aktarmalı biletimi göstermeme rağmen, g
İstanbul Seyahat’in Silivri - Esenler hattını düzenli olarak kullanan bir yolcuyum. Bu hatta yaptığım son yolculuklarda ...yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Aynı hattı kullanan diğer firmalara göre yaklaşık 1,5 kat daha yüksek ücret talep edilmesine rağmen, sunulan hiz
24 Temmuz Cuma günü saat 23.15’te Çanakkale Gelibolu’dan İstanbul Havalimanı’na gitmek için İstanbul Seyahat firmasından..., uygulama üzerinden 1+1 tekli koltuklu araç için 1. Ve tekli koltuktan bilet satın aldım. Bilet ücreti olarak 1200 TL ödedim. Ancak araç geldiğinde otobüsün 2+2 düzeninde olduğun
24.07.2026 tarihinde saat 06:30’da İstanbul Seyahat’in Çerkezköy seferine, 10 numaralı koltuk için 6122165 numaralı bile...tle Gebze Otogarı’ndan binmek üzereydim. Ancak otobüs, beni otogardan almadan hareket etti ve mağdur oldum. Biletim olmasına ve belirtilen saatte otogarda hazır bulunmama rağmen o
24.06.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Babaeski’ye giden saat 06.00 İstanbul Seyahat seferine yetişebilmek için f...irmayı arayıp otobüsü beş dakika bekletmelerini rica ettim ve bu talebim telefonla kabul edildi. Bunun üzerine elimde valizlerle, koşturarak 18 numaralı perona kan ter içinde ulaşt
1 Temmuz saat 07.30’da İstanbul Havalimanı’ndan Tekirdağ’a İstanbul Seyahat ile yaptığım yolculukta, 2 saatlik sefer içi...n keyfi olarak yaklaşık yarım saatlik mola verildi ve yolculuk gereksiz yere uzatıldı. Eğitimim nedeniyle ayda 2–3 kez aynı hattı kullanıyorum ve hep İstanbul Havalimanı – Tekirda
19.07.2026 tarihinde İstanbul Seyahat’ten 16.08.2026 tarihli Marmaraereğlisi – İstanbul seferi için yaklaşık 1100 TL tut...arında bilet satın aldım. Planlarım değiştiği için bu bileti iptal etmek istedim ancak karşılaştığım tutumdan dolayı mağdur ediliyorum. Çağrı merkezini dün aradım, bugün de tekrar
