to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Seyahat Havalimanı’ndan 26.07.2026 tarihli İstanbul Havalimanı çıkışlı, Tekirdağ Otogarı varışlı otobüs bileti ...aldım. Daha sonra güzergahın benim için yanlış olduğunu fark ettim ve bileti iptal ettirmek için telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana bileti açığa alabileceğim ve
İstanbul Seyahat’ten 13 Temmuz tarihli, saat 13.00’teki Şarköy–İstanbul seferi için PNR numarası 27905413 olan üç bilet ...satın aldım. 12 Temmuz saat 16.12’de müşteri temsilcisi B***** isimli personelle yaptığım telefon görüşmesinde, biletimin iptal edildiği ve ücret iadesinin en geç 7 gün içerisinde
27.07.2026 tarihinde saat 15:15 Tekirdağ–Edirne seferinde 59 SG 584 plakalı İstanbul Seyahat aracında anne ve babam için... bilet almıştım. Hava sıcaklığı yaklaşık 40 derece olmasına rağmen araçta klima açılmadı. Lüleburgaz durağında yolcuları kontrol için gelen kadın görevliye durumu ilettik, kendisi
İstanbul Havalimanı’ndan 00.00’da kalkan Edirne otobüsüyle Babaeski Otogarı’na bilet aldım ve ayrıca Babaeski Otogarı’nd...an 02.00 Kırklareli Otogarı’na ayrı bir servis bileti kestirdim. Yolculuk esnasında firmaya Babaeski Otogarı’ndan Kırklareli Otogarı’na olan aktarmalı biletimi göstermeme rağmen, g
İstanbul Seyahat’in Silivri - Esenler hattını düzenli olarak kullanan bir yolcuyum. Bu hatta yaptığım son yolculuklarda ...yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Aynı hattı kullanan diğer firmalara göre yaklaşık 1,5 kat daha yüksek ücret talep edilmesine rağmen, sunulan hiz
24 Temmuz Cuma günü saat 23.15’te Çanakkale Gelibolu’dan İstanbul Havalimanı’na gitmek için İstanbul Seyahat firmasından..., uygulama üzerinden 1+1 tekli koltuklu araç için 1. Ve tekli koltuktan bilet satın aldım. Bilet ücreti olarak 1200 TL ödedim. Ancak araç geldiğinde otobüsün 2+2 düzeninde olduğun
24.07.2026 tarihinde saat 06:30’da İstanbul Seyahat’in Çerkezköy seferine, 10 numaralı koltuk için 6122165 numaralı bile...tle Gebze Otogarı’ndan binmek üzereydim. Ancak otobüs, beni otogardan almadan hareket etti ve mağdur oldum. Biletim olmasına ve belirtilen saatte otogarda hazır bulunmama rağmen o
24.06.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Babaeski’ye giden saat 06.00 İstanbul Seyahat seferine yetişebilmek için f...irmayı arayıp otobüsü beş dakika bekletmelerini rica ettim ve bu talebim telefonla kabul edildi. Bunun üzerine elimde valizlerle, koşturarak 18 numaralı perona kan ter içinde ulaşt
1 Temmuz saat 07.30’da İstanbul Havalimanı’ndan Tekirdağ’a İstanbul Seyahat ile yaptığım yolculukta, 2 saatlik sefer içi...n keyfi olarak yaklaşık yarım saatlik mola verildi ve yolculuk gereksiz yere uzatıldı. Eğitimim nedeniyle ayda 2–3 kez aynı hattı kullanıyorum ve hep İstanbul Havalimanı – Tekirda
19.07.2026 tarihinde İstanbul Seyahat’ten 16.08.2026 tarihli Marmaraereğlisi – İstanbul seferi için yaklaşık 1100 TL tut...arında bilet satın aldım. Planlarım değiştiği için bu bileti iptal etmek istedim ancak karşılaştığım tutumdan dolayı mağdur ediliyorum. Çağrı merkezini dün aradım, bugün de tekrar
Bugün 19 Temmuz Pazar günü saat 20.00 İstanbul – Çorlu seferi için İstanbul Seyahat’ten 27925625 PNR numaralı, 40 ve 41 ...numaralı koltuklarda iki kişilik bilet aldım. Araca bindikten sonra telefonumu otobüste unuttuğumu fark ettiğim için otogardan çıkışta inmek zorunda kaldım ve telefonumu aldıktan h
19.07.2026 tarihinde saat 16:34 civarında İstanbul Havalimanı – Bursa hattı ile ilgili bilgi almak için İstanbul Seyahat... çağrı merkezini aradım. Telefonu açan R***** isimli görevli, daha ilk andan itibaren son derece kaba, ters ve saygısız bir üslupla konuştu. Sorduğum sorulara yanıt vermekten kaçı
19 Temmuz saat 17.00 kalkışlı Kırklareli–Yalova seferiyle ilgili olarak İstanbul Seyahat çağrı merkezini 16.47’de aradığ...ımda, müşteri temsilcisinin üslubundan dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Firmanın internet sitesinde varış noktası “terminal/otogar” olarak görünüyor, ben de bunu ifade e
19 Temmuz 2026 gecesi saat 02.00 İstanbul Havalimanı kalkışlı Tekirdağ seferi için İstanbul Seyahat’ten 2 kişilik bilet ...aldık. Bagajımız geç geldiği için firmayı arayıp durumu bildirdik, geleceğimizi söyleyip bilgi verdik. Buna rağmen araç bizi sadece 5 dakika bile beklemeden hareket etti ve seferi
17.07.2026 tarihinde saat 12.00'de İstanbul Seyahat havaalanı aracınızla ya...ptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Konforlu yolculuk vaadiyle
4 Temmuz 2026 tarihinde ben ve iki oğlum, 09:00 Tekirdağ–Ankara seferini yapan İstanbul Seyahat otobüsüyle yolculuk yapt...ık. Ankara’ya indiğimizde, benim valizimin benden önce inen başka bir yolcuya verildiğini öğrendim. Bu hata için herhangi bir çözüm üretmek yerine, o yolcunun valizini bana teslim
İstanbul Seyahat Esenler Otogarı için 13 Temmuz saat 23.58 seferine telefon üzerinden önceden yer ayırttım. Görüşme sıra...sında özellikle “Başka bir şeye gerek yok değil mi?” diye sordum; bana sadece yer ayırmanın yeterli olduğu, ek bir işlem veya ödeme yapmam gerektiği söylenmedi ve “Evet, yok” denil
07.12 tarihinde saat 07.00’de İstanbul Seyahat’in Esenler otobüsüne Çorlu Santral şubesinden bilet aldık. Toplamda 7 oto...büs bileti satın aldık ve sabah erken saatte orada olmamız gerektiği söylendi, “40 dakika önce burada olun, 06.40’ta burada olun” dendi. Buna rağmen, otobüsün tam olarak kaçta kalk
Bugün İstanbul Seyahat’in Şarköy Otogarı kalkışlı, saat 15.00 Şarköy – Esenler Otogarı seferi için aldığım, PNR numarası... 27905161 olan ve 8 numaralı koltuk için kesilen bileti, acil sağlık problemim nedeniyle seferden yaklaşık 3 saat önce iptal ettirmek için otogara gittim. Buradaki görevli hanımefe
09.07.2026 tarihinde saat 13.00’te Şarköy’den İstanbul Esenler otogarına giden İstanbul Seyahat otobüsünden 32 numaralı ...koltuk için bilet almıştım. Araç 2+1 olduğu ve özellikle tekli cam kenarı koltuk istediğim için normal koltukların 750 TL olmasına rağmen 780 TL ödeme yaparak bilet aldım. Sefer s
08.07.2026 tarihli seferim için Enuygun üzerinden İstanbul Seyahat firmasına ait PNR27894302 numaralı bileti satın aldım.... Taksiyle otogara seyahatten 40 dakika önce geldim, zamanında orada olmama rağmen otobüs hiç gelmedi ve ortada muhatap bulamadım. İstanbul Seyahat tarafında kimseye ulaşamadım, d
06 Temmuz 2026 tarihinde, İstanbul Seyahat Air Port firmasının Bursa Otogarı’ndan sabah 09.00’da hareket eden İstanbul H...avalimanı seferinde, eşim ve 4 ile 9 yaşlarındaki iki çocuğumla birlikte seyahat ediyordum. Bu yolculuğa ait bilet PNR numaram 6037778’dir ve toplamda 3 koltuk bileti satın almış b
5 Temmuz 2026 Pazar günü saat 20.30 Silivri – Esenler Otogarı seferi için İstanbul Seyahat’ten bilet aldım. 2 ve 3 numar...alı koltuklar bana aitti. Aracın pazar akşamı 19.30’da Tekirdağ’dan çıkıp 20.30’da Silivri’de olmasının zaten mümkün olmadığını düşünerek yine de zamanında otogara gittim. Silivri
5 Temmuz saat 18:30 İstanbul Seyahat firmasının Tekirdağ Marmara Ereğlisi’nden İstanbul Otogarı’na giden seferi için yak...laşık 550–600 TL tutarında bilet aldım ve PNR kodum 27885714’tü. Otobüse bindiğimde bana verilen 8 numaralı cam kenarı koltuğa oturmak istediğimde, yan koltuk olan 7 numarada otura
