to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Seyahat firmasından Tekirdağ–Çanakkale 17:30 seferi için 600 TL bedelle bilet aldım. Sefer saatinde, yani 17:30’da tam olarak Tekirdağ otogarında olmama rağmen otobüs benimle hiçbir iletişim kurulmadan hareket etmişti. Perona geldiğimde araç yaklaşık 100 metre ileride...
18.01.2026 tarihli 23.30 Ataşehir (Dudullu) – Çarşamba seferi için anneme İstanbul Seyahat firmasından bilet aldım. Bilet, 27471887 PNR kodu ile alındı. Saat 22.50 civarında Ataşehir otobüs kalkış noktasına gittik. Ataşehir ofisindeki görevli, bu seferde Ataşehir’den tek yolcu olarak annemin binecek...
17.01.2026 tarihinde İstanbul Seyahat’in Bulgaristan Partizanı kasabasından Esenler Otogarı’na giden seferine 24 numaralı koltuktan bindim. Pasaportumu bana otogara getiren babamın arabasında unuttuğumu, otobüs hareket ettikten yaklaşık 10 dakika sonra fark ettim. Durumu hemen şoföre iletip, otobüsü...
17.01.2026 tarihinde İstanbul Dudullu’dan Samsun Havza’ya 20:34 seferiyle, 40 numaralı koltukta İstanbul Seyahat ile yolculuk yapıyorum. Bilet alırken özellikle bagaj hakkımı sordum ve bana 50 kg bagaj hakkım olduğu açıkça söylendi. Otobüs perona yanaştığında bagajımı vermek için muavine sordum, o ...
16 Ocak 2026 tarihinde saat 18.30’da İstanbul Seyahat’in Çorlu–Bafra seferine bindim. Yolculuk sırasında havanın soğuk olmasına rağmen otobüste klima soğuk hava üflüyordu. Yolcular olarak birkaç kez çok üşüdüğümüzü ve klimanın biraz kısılmasını rica ettik. Durumu muavine ve şoföre bizzat ilettiğimd...
11 Ocak 2026 Pazar günü saat 15.20 civarında İstanbul Seyahat ile yaptığım yolculuk sırasında, otobüs şoförünün araç kullanırken sigara içtiğine bizzat şahit oldum. Hem sigara dumanının kokusu otobüse yayıldı, hem de şoförün elinde sigarayı net bir şekilde gördüm. Kapalı bir alanda, yolcu taşıyan b...
09.01.2026 tarihinde İstanbul Seyahat firmasının saat 12.30 Bolu Otogarı – Gebze Otogarı seferine, 13 numaralı koltuk ve 27459485 PNR numarası ile bindim. Aracın plakası 59 SG 127 idi. Muavin araca bindiğimde nerede ineceğimi sordu ve Gebze olarak not aldı, yolcu bilgilerini yazdığı kağıda da işledi...
2024 Haziran ayında İstanbul Seyahat ile Esenler Otogarı’ndan Tekirdağ Marmara Ereğlisi’ne yaptığım yolculukta hem bilet saatimde yapılan haber verilmeden değişiklik hem de kimliğimin unutulması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Aldığım biletin üzerinde dönüş saatim 20.00 olarak görünüyordu, ben d...
31 Aralık Çarşamba günü İstanbul Havaalanı’ndan kalkacak olan 15.30 seferi için 5540716 PNR numaralı biletim vardı. Hava şartları sebebiyle uçağım gecikti, ben de bagaj beklerken defalarca firmayı aradım, telefon sürekli meşguldü ve kimse geri dönüş yapmadı. Sonunda telefonda bir yetkiliye ulaştığım...
01.01.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden İstanbul Seyahat firmasından 00:30 Kocaeli Otogar → Samsun seferi için E****** A**** adına 1 adet ve 800 TL tutarında bilet satın aldım. Sefer saatinden önce otogara gidip 00:30’a kadar beklememize rağmen otobüs hiç gelmedi, tarafıma hiçbir şekilde bilgilen...
31 Aralık 2025 günü saat 19.15’te eşimle birlikte Samsun’dan İstanbul Seyahat firmasıyla Çorlu‑Çerkezköy yönüne, 55 ATU 482 plakalı otobüsten iki adet Çerkezköy bileti aldık. Buna rağmen bu sabah varışa yakın bir yerde, şoför eşimle beni ve valizlerimizi Çerkezköy otogarına hiç girmeden Kapaklı yolu...
Enuygun online bilet satış sitesi üzerinden 22.12.2025 tarihinde, 28.12.2025 günü saat 20.00’da Terme’den İstanbul Ataşehir’e seyahat etmek üzere İstanbul Seyahat firmasından 7 numaralı tekli koltuk için 1000 TL bedelle bilet satın aldık. Bileti satın aldıktan sonra ise ilgili otobüsün Terme Otogarı...
İstanbul Seyahat firmasına ait 55 atu 82 plakalı Samsun–İstanbul seferinde, 29 Aralık 2025 tarihinde Havza’dan saat 00.40 civarında otobüse bindim. Sefer devam ederken Çerkeş çıkışında otobüsün hava hortumu patladı ve yolculuk güvenlik açısından tamamen durdu. Bu arıza nedeniyle yolcular olarak yold...
17 Aralık tarihinde saat 10.30’da Ankara’dan Babaeski’ye İstanbul Seyahat ile yapacağım otobüs yolculuğu için Enuygun üzerinden bilet aldım. Ancak sefer firma tarafından iptal edilmesine rağmen bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, seferin iptal olduğunu ben kendim uygulamada seferi göremeyince fark ...
22.12.2025 saat 23:30’da İstanbul Havalimanı’ndan Çorlu’ya giden İstanbul Seyahat otobüsüne annem için bilet aldık. Ailem Çorlu durağında indiğinde, bavulumuzu görevli personel başka bir adama teslim etmiş. O kişi de bavulu alıp uzaklaşmış. Şikayetçi olmamız ve kamera kayıtlarının incelenmesi sonucu...
22.12.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Çorlu Ağırbakım’a saat 23.30’da gerçekleşen İstanbul Seyahat seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadık. Otobüsten indiğimiz esnada muavin, bilet numaralarına bakarak teslim etmesi gereken valizimizi başka bir yolcuya verdi ve bunu fark ettiğimizde üzerinden...
19 Aralık Cuma günü saat 15.00'te Kapaklı'dan Sakarya'ya, 24 Aralık'ta ise saat 15.00'te Sakarya'dan Kapaklı'ya İstanbul Seyahat ile yolculuk yaptım. Her iki yolculuğumda da aynı araca denk geldim, muavin ve görevli personelden de aracın aynı olduğunu anladım. Otobüse bindiğim andan itibaren burnuma...
Turna.com üzerinden İstanbul Seyahat firmasına ait, 10 Aralık 2025 tarihli saat 10.15 Tekirdağ–Edirne seferi için yaklaşık 400 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. 9 Aralık 2025 tarihinde firmayı telefonla arayarak bileti iptal ettim. İptal sırasında para iademin en geç 1 hafta içinde banka hesab...
13 Kasım’da bravo / Bravo Bilet üzerinden İstanbul Seyahat Havalimanı otobüs bileti aldım, işlem sırasında hesabımdan 1.418 TL çekildi. Daha sonra bileti iptal ettim ancak ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Firma veya banka ile yaptığım görüşmede “1–7 gün içinde paranız yatacak” denmesine rağmen bugün it...
17 Aralık 2025 tarihinde saat 19:00 Tekirdağ – İstanbul Havalimanı seferi için İstanbul Seyahat’ten bilet aldım. Bileti aldığım sırada sistemde araç tipi minibüs olarak görünüyordu ve buna güvenerek özellikle tekli koltuk olan 9 numarayı seçtim. Ancak Tekirdağ Yeni Otogar’a gittiğimde karşımda otobü...
16.12.2025 tarihinde İstanbul Otogar’dan Çorlu Ağırbakım’a 17:30 seferi için İstanbul Seyahat’ten, Sn. Çağla A**** adına 27408084 PNR kodlu, 04 numaralı koltuk için bilet satın aldım. Trafik nedeniyle sefer saatine yetişemeyeceğimi önceden bildirmek için firmayı aradım, ancak yaklaşık 15 dakika hatt...
14 Aralık saat 23.00’te Ankara kalkışlı, Çorlu varışlı İstanbul Seyahat otobüsüne ait 27393703 numaralı biletimizi Çorlu Otogarı varışlı olarak aldık. Ancak otobüs Çorlu otogara hiç girmeden, babamı Çorlu’dan sonra yol üzerindeki bir benzinlikte indirdi. Üstelik bu durum sabahın çok erken bir saati...
14.12.2025 tarihinde saat 03:00–04:00 civarında İstanbul Havalimanı’na iniş yaptım ve Duty Free mağazasından 6 poşet alışveriş yaptım. Ardından 04:30’da kalkan İstanbul Seyahat’e ait İstanbul Havalimanı–Bursa terminal otobüsüne bindim. Duty Free’den aldığım poşetlerden birini oturduğum koltuğun üst ...
14.12.2025 saat 04.00’te İstanbul Havalimanı’na iniş yaptım ve Duty Free’den altı poşet alışveriş yaptım. Sonrasında 04.30’da kalkan İstanbul Seyahat otobüsüyle Bursa’ya yolculuk ettim. Duty Free’den aldığım altı poşetten birini oturduğum koltuğun üst kısmına, diğer beşini ise karşı taraftaki üst d...