Kadın Yolcunun Yanına Sürekli Erkek Yolcunun Yerleştirilmesi Ve Muavinin Çözüm Üretmemesi

İstanbul Havalimanı – Bursa hattında yaptığım son yolculukta, 14 numaralı koltuk için saat 18.00 seferine bilet almıştım. Kadın yolcu olmama rağmen, son 3 seferdir yan koltuğuma sürekli erkek yolcu denk geliyor. Normalde firma politikası gereği böyle bir yerleşimin olmaması gerektiğini biliyorum ancak bu durum sürekli tekrar ediyor.

En rahatsız edici olan ise, muavinlerin bu konuyla ilgilenmemesi. Durumu söylediğimde çözüm üretmek yerine, yan yana oturmamızı kabul etmem bekleniyor ve “uğraşmayalım” tavrıyla hareket ediliyor. Kendimi hem güvensiz hem de önemsenmemiş hissediyorum.

Firmanın, özellikle kadın yolcuların hassasiyetini gözeterek koltuk yerleşimi konusunda daha özenli ve dikkatli olmasını, bu konuda net bir uygulama geliştirmesini ve muavinlerine gerekli uyarı ve eğitimi vermesini istiyorum. Ayrıca yaşatılan bu mağduriyet nedeniyle tarafıma kurumsal bir özür borçları olduğunu düşünüyorum.