to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün saat 17.00’de Kapaklı’dan Samsun Alaçam’a giden İstanbul Seyahat otobüsüne annemi bindirmek zorunda kaldık. Koltuk... numarası 21’di. Kişi başı hak olan 4 çuval bagajımız olmasına rağmen hiçbir şekilde 1’den fazlasını almak istemediler ve fazlası için bizden fahiş bir ek ücret talep ettiler. Bile
17 Ağustos 2026 tarihinde obilet.com üzerinden Çorlu’dan İstanbul Havalimanı’na, İstanbul Seyahat firması ile 14 numaral...ı koltuk için 600 TL tutarında bir bilet aldım. Bu yolculuğa ilişkin GİB onaylı e-faturamı hem yolculuk öncesinde hem de sonrasında talep etmeme rağmen tarafıma iletilmedi. E-fatu
21.08.2026 tarihinde Ankara–Çorlu seferi için rezervasyon yapmak amacıyla İstanbul Seyahat’i telefonla aradım. Öğle saat...lerinde görüştüğüm görevlinin üslubu son derece kaba, saygısız ve özensizdi. Ne doğru düzgün dinledi ne de yardımcı olma niyeti gösterdi; kurumsal bir firmada asla kabul edilemeyec
İstanbul Seyahat’ten Edirne – İstanbul Havalimanı seferi için bilet alırken, 23 Ağustos saat 05:00 aracını seçmek isterk...en dalgınlıkla 22 Ağustos saat 05:00 aracını işaretlemişim. Fark ettiğim anda sadece tarih değişikliği talep ettim, ancak biletimin “kapalı bilet” olduğu, hiçbir şekilde değişim ya
20 Ağustos saat 20.00 Samsun–İstanbul seferi için İstanbul Seyahat’ten Obilet üzerinden aldığım biletle 16 yaşındaki kız...ım, benim iznimle tek başına yolculuk yaptı. Ancak otobüs, Samsun otogarına hiç girmedi. Firma, kızımı başka bir otobüs firmasıyla benzinliğe kadar getirtti, orada bıraktırdı ve ya
16 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Seyahat’ten online olarak Çorlu Otogarı kalkışlı bir sefer için yaklaşık 1.000 TL tut...arında bilet satın aldım. Bileti alırken aracın otogardan kalktığını düşünerek saat 12.30’da Çorlu Otogarı’nda hazır bulundum. Ancak sonrasında biletin farklı bir yerden kalkışlı o
19.08 tarihinde saat 14.00’te İstanbul Seyahat ile Adapazarı’ndan Tekirdağ’a yaptığım yolculukta 6 saat boyunca hiçbir ş...ekilde mola verilmedi. Otobüs sadece yolcu indirip bindirmek için en fazla 2 dakika durup hemen hareket etti, bu yüzden 6 saat boyunca tuvaletimi tutmak zorunda kaldım ve bu durum
17.08.2026 tarihinde İstanbul Seyahat ile Çanakkale’den İstanbul Havalimanı’na yaptığım yolculuk için 10 yaşındaki çocuğ...um ve kendim adına Çanakkale şubesinden bilet aldım. Biletleri alırken kimliklerimizi verdim ve 2 ve 3 numaralı ön koltuklar kesildi; ancak bu koltuklarda yaş sınırı olduğuna dair
Bu firmanın aracında 15.08.2026 tarihinde Gebze Bolu arası yaptığım yolculukta cüzdanım düştü. İstanbul Seyahat iletişim... hattı vasıtasıyla şoförün telefonuna ulaştım. Ertesi gün tekrar Bolu'ya geleceğini söyledi. Ertesi gün (16.08.2026) defalarca aradım ve konuştuk Bolu otogara geleceğini söyledi. B
17.08.2026 tarihinde İstanbul Seyahat’ten Çorlu’dan İstanbul yönüne giden 11.45 aracına, 28 numaralı koltuktan bilet ald...ım. Son anda aracın arızalandığı söylendi ve yerine çok küçük, konforsuz bir araç getirildi. Bindiğimiz araçta perde yoktu, su ikramı dahi yapılmıyordu ve yolcular adeta üst üste,
İstanbul Havalimanı – Bursa hattında yaptığım son yolculukta, 14 numaralı koltuk için saat 18.00 seferine bilet almıştım.... Kadın yolcu olmama rağmen, son 3 seferdir yan koltuğuma sürekli erkek yolcu denk geliyor. Normalde firma politikası gereği böyle bir yerleşimin olmaması gerektiğini biliyorum anc
01.08.2026 tarihinde saat 05.00–06.00 arası Kırklareli/Babaeski – İstanbul Havalimanı hattı için İstanbul Seyahat’ten to...plam 800 TL’lik otobüs bileti aldım. Bu bilet, benim yolculuğum içindi. Seferden bir gün önce oğlum trafik kazası geçirdiği için bu seyahati iptal etmek zorunda kaldım ve durumu de
İstanbul Seyahat’in internet sitesi üzerinden 15 Ağustos saat 01.30 Edirne – İstanbul Havalimanı seferi için iki kişilik..., toplam 1.600 TL tutarında bilet almaya çalıştım. Ödeme aşamasında para hesabımdan çekilmesine rağmen sistem bilet oluşturmadan hata verdi. 03.08.2026 tarihli banka hareketlerimd
10.08.2026 tarihinde saat 20:30’da Tekirdağ Malkara’dan Ankara’ya hareket eden İstanbul Seyahat otobüsüne, eşim Ş***** K...*** kedi kafesiyle bindiği anda görevli personelden son derece kaba ve saygısız bir yaklaşımla “Abla, nasıl olacak böyle?” şeklinde sert bir çıkış yapılmıştır. Bu konuşmalar esnası
9 Ağustos 2026 tarihinde saat 23.59’da Havza’dan İstanbul Esenler Otogarı’na İstanbul Seyahat ile yapmam gereken yolculu...k için bilet aldım. Biletime göre Havza Otobüs Terminali’nden kalkması gereken otobüs için bir saatten fazla peronda beklememize rağmen otobüs hiç gelmedi ve hiçbir şekilde bilgile
7 Ağustos akşamı saat 21.00’de İstanbul’dan Bafra’ya İstanbul Seyahat ile yaptığım yolculuk normal şartlarda yaklaşık 12... saat sürmesi gerekirken 15 saat sürdü. Bu kadar büyük bir gecikme yaşanmasına rağmen yolculara doğru düzgün bir bilgilendirme yapılmadı ve süreç boyunca mağdur olduk. Yolculuk sı
08.08.2026 tarihinde Bursa’dan İstanbul’a İstanbul Seyahat’in saat 03.00 hareketli seferi için internet sitesi üzerinden... bilet aldım. Gece saatinde, trafik yoğunluğu nedeniyle otogara yaklaşık iki dakika geç kaldım. Otobüsün perondan çıkışına yetişmemize rağmen şoför durmadı ve araca alınmadık. Gec
Bugün İstanbul Seyahat firması ile saat 14.30 Ankara seferi için Gebze’den bilet aldım. 3 kişiyiz ve aramızda ameliyatlı... çocuğum da bulunuyor. Buna rağmen, başka yolcularla yaşanan bir durumdan dolayı bizim mağdur edildiğimizi ve araca alınmadığımızı söyleyip bizi otobüse almadılar. Özellikle ameliy
Bugün saat 13.00’te İstanbul Seyahat’in Alibeyköy cep otogarından kalkan Ankara AŞTİ seferine 17-18 numaralı koltuklarla... bindim. Şu an Kocaeli Otogarı’ndayız ve yaklaşık 4 saattir yoldayız. Yolcu almayı Gebze’den unuttukları gerekçesiyle Sakarya’dan tekrar Gebze’ye geri döndük. İstanbul–Ankara sefer
06.08.2026 saat 15.30 için İstanbul Seyahat’ten Kapaklı – İzmit Otogar arası, 4’ü çocuk olmak üzere toplam 5 adet bilet ...aldım ve 5.500 TL ödedim. Bu seferi özellikle aktarma yapmamak, direk otobüsle gitmek için tercih etmiştim çünkü yanımda 4 çocukla yolculuk yapıyorum. Yolculuğa birkaç saat kala a
1 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Seyahat üzerinden online bilet almaya çalışırken VakıfBank hesabımdan 1.400 TL tahsil ...edilmesine rağmen sistemde herhangi bir bilet oluşturulmadı. İşlem sonrasında tarafıma ne bir bilet bilgisi ne de onay mesajı ulaştı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığı
02.08.2026 tarihinde saat 16:30 Tekirdağ–İstanbul seferi için İstanbul Seyahat’ten 600 TL ödeyerek bilet aldım. Yaklaşık... 2 saat sürmesi gereken yolculuk tam 4 saatte bitti, ciddi bir gecikme yaşandı. Yolculuk süresince otobüsün kliması çalışmıyordu ve buna rağmen herhangi bir önlem alınmadı. Konuyu
01.08.2026 tarihinde İstanbul Seyahat’in saat 11.15 Gebze–Çorlu seferi için tek kişilik, 1000 TL tutarında biletim vardı.... Bölgeyi bilmediğim için durağa yetişmeye çalışırken, kalkış saatine 2 dakika kala firmanız tarafından aranarak otobüsün kalkacağı bilgisi verildi ve “Geliyoruz, 2 dakikaya oraday
01.08.2026 tarihinde saat 11.00’de Bursa Terminal’de, İstanbul Seyahat’in 27 numaralı peronunda yaşadığım çevre kirliliğ...i ve personel davranışıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Peronda görevli olan personel, bagaj fişlerini sürekli yere atıyordu. “Neden yere atıyorsunuz? ” diye sorduğumda
