İstanbul Seyahat’te Uzun Gecikme Ve Çalışmayan Klima Nedeniyle Konfor Yok

02.08.2026 tarihinde saat 16:30 Tekirdağ–İstanbul seferi için İstanbul Seyahat’ten 600 TL ödeyerek bilet aldım. Yaklaşık 2 saat sürmesi gereken yolculuk tam 4 saatte bitti, ciddi bir gecikme yaşandı.
Yolculuk süresince otobüsün kliması çalışmıyordu ve buna rağmen herhangi bir önlem alınmadı. Konuyu sorduğumuzda sadece “bozuk klima” denilerek geçiştirildi, personelin tavrı da oldukça duyarsız ve ilgisizdi. Bu kadar uzun süren bir yolculukta en azından su ikramı bile yapılmaması, yolcunun temel konforunun hiç önemsenmediğini açıkça gösterdi.
Ben bu yolculuk için herhangi bir ücret iadesi talep etmiyorum ancak yaşadıklarım nedeniyle bu firmayı kimseye tavsiye etmiyorum. Yolcu memnuniyetini bu kadar göz ardı eden bir firmayla tekrar seyahat etmeyi kesinlikle düşünmüyorum.
















