Biletim Olmasına Rağmen Otobüs Beni Almadı Ve Mağdur Oldum

24.07.2026 tarihinde saat 06:30’da İstanbul Seyahat’in Çerkezköy seferine, 10 numaralı koltuk için 6122165 numaralı biletle Gebze Otogarı’ndan binmek üzereydim. Ancak otobüs, beni otogardan almadan hareket etti ve mağdur oldum.

Biletim olmasına ve belirtilen saatte otogarda hazır bulunmama rağmen otobüse alınmadığım için hem zaman kaybı yaşadım hem de ulaşım planlarım bozuldu. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması da ayrıca rahatsız edici olmuştur.

Mağduriyetimin giderilmesi, mümkünse bilet ücretimin iadesi veya alternatif bir seferle telafisinin sağlanmasını ve ilgili sefer ekibi hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.