işlem, tanım

08.01.2026 Perşembe akşamı saat yaklaşık 21:22’de Kim Market Ayazağa Şubesi’ne alışveriş yapmak için gittim. Ödeme için ...kasaya geldiğimde önümde iki kişi vardı, özellikle bir hanım müşteri mobil bankacılıktan nasıl ödeme yapacağını uzun uzun araştırdı, kasiyer de son derece sakin ve rahat bir şekild...

Trendyol üzerinden Tarım Nalbur ve Makine adlı satıcıdan 10838815645 numaralı siparişle yaklaşık bir hafta önce darbeli ...akülü matkap satın aldım. Ürün hasarlı gelmedi; ancak matkabın normalde bir poşete sarılı olması ve üzerinde firma/marka logosunun bulunduğu kartvizit boyutlarında karton etiket ye...

Cengiz İnler Ankamall şubesinden 3 adet takım elbise aldım ürünlerden bir tanesi ayıplı ürün çıktı. İade yapmak istedim.... Önce yapamayız dediler daha sonra ısrar edince kabul ettiler. O anda iadenin işleme konmasını istedim. Ödeme slipi olmadan yapamayız dediler. Gittim slipi getirdim. Bunun üzerine ...

2024 Kasım ayında Nişantaşı’ndaki Crew Hair Studio’ya sadece balyaj ve kesim için gittim. Diplerimden memnun olduğumu, d...ip boyası istemediğimi özellikle belirttim, diplerin kapanıp kapanmamasının benim için önemli olmadığını, benim için önemli olanın yapılan balyaj ve kesim olduğunu açıkça söyledim....

Casinojuno isimli siteye WhatsApp üzerinden devamlı olarak arayan ve mesaj atan A***** Hanım isimli temsilcinin yönlendi...rmesi ile üye oldum. Kendisi bana özel temsilcim olduğunu, herhangi bir sorun yaşamam durumunda bizzat ilgileneceğini söyledi ve her gün arayıp mesaj atıyordu. Siteye toplam 10.00...

Touch İpek / Touch. EU adlı siteden 12 Aralık tarihinde Massimo kapüşonlu garnili takım siparişi verdim. Sipariş oluştur...urken ürünün en geç 20 Aralık’a kadar kargolanacağı söylenmesine rağmen bugün itibarıyla ne ürün kargoya verildi ne de tarafıma net bir bilgi iletildi. Durumu öğrenmek için müşteri...

Hatay İli Antakya İlçesi’nde mirasçısı olduğum çiftlikte dört adet yapı yer almaktadır. Mesken olarak kullanılan yapılar...dan biriyle ilgili numarataj kaydında yapılan hata nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Söz konusu yapı, 6 Şubat depreminde tamamen yıkılmış olmasına rağmen, kayıtlarda tarım b...

İstanbul Ticaret Üniversitesi’nde Eylül 2025’ten beri yaşadığım süreçten ve özellikle öğrenci işleri ile İşletme Fakülte...si sekreteri g*** Hanım’ın tutumundan son derece rahatsızım. Hazırlık sınavından kaldığım için ÖSYM bursumun kesileceği ve bundan sonra ücretli okumam gerektiği söylendi. Bu ücreti...

22.12.2025'te firatkayacollection.com.tr adlı e-ticaret sitesinden, fa02025000002897 numaralı faturayla toplam 4.436,76 ...TL tutarında çeşitli giyim ürünleri satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürünleri teslim aldıktan sonra, yasal 14 günlük süre içerisinde 6502 sayılı Tüketicinin Kor...

Ayy Butik’ten Instagram üzerinden bir takım sipariş ettim ancak elime ulaşan ürün, görselde reklamı yapılan takımla alak...ası olmayan, çok daha farklı bir üründü. Bunun üzerine firmayla iletişime geçerek ürünü iade ettim. İade işlemi sonrasında hesabıma ücret geri yatırıldı fakat 300 TL “kargo bedeli...

Mersobahis üzerinden oynadığım bir maçta, sitede “maç sonucu” ifadesi yazdı...ğı için MS1 seçeneğini oynadım. Maçı oynadığımız takım uzatmalarda kazandığ...

Organic Scarf firmasının web sitesi üzerinden 2 Aralık tarihinde Massimo kapüşonlu garnili ikili takım için 1.499 TL tut...arında ön sipariş verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir gönderim tarihi de iletilmedi. Firma ile WhatsApp üzerinden defa...

Yaklaşık 15 gündür Ziraat Katılım Bankası’nın dijital ve online bankacılık hizmetlerini, bankanızdan kaynaklanan hata si...lsilesi sebebiyle kullanamamaktayım. Bankanız tarafından yapılan bir güncelleme sonrasında, daha önce sorunsuz şekilde erişebildiğim mobil ve internet bankacılığına artık giriş yap...

Masalbet adlı sitede slot oyunları, özellikle dede oyununu oynarken 16.000 ...TL kazanç elde ettim. 26 Aralık tarihinden beri bu kazancımın ödenmesini be...

Enpara kredi kartımla internetten alışveriş yapmak istiyorum ancak getirdikleri güvenlik adımları resmen işkenceye dönüş...tü. Önce güvenlik gerekçesiyle NFC ile kimlik okutma zorunluluğu getirdiler. Zor bela kimliğim ile doğrulama yapıp kartımı internet alışverişine açabildim. Ertesi gün akşam saatle...

Papel mobil uygulamasında üyelik işlemi sırasında kimlik doğrulama kapsamında yer alan canlı yüz tanıma adımında günlerd...ir sorun yaşıyorum. 04.01.2026 tarihi saat 09:00’dan itibaren canlı yüz tanıma adımına geçtiğim anda uygulama doğrudan ana sayfaya geri dönüyor ve yüz tanıma işlemi hiç gerçekleşmi...

05.01.2025 tarihinde Optimed Kapaklı Hastanesi acil servisine göğsümdeki kitleye bağlı ağrı, şişme ve ateş şikayetleriyl...e başvurdum. Göğüs ağrısı nedeniyle hemen muayeneye alındım, EKG ve kan tahlilleri istendi. Doktora EKG’lik bir durumum olmadığını, göğsümdeki kitlenin ağrı yaptığını ve genel duru...

19.12.2025'de Instagram bağlantılı Organicscarfcom internet sitesi üzerinden “Massimo kapüşonlu garnili ikili takım” adl...ı üründen bir adet sipariş verdim. Sipariş numaram 1021897, kredi kartıyla ödediğim toplam tutar ise 1500 TL’dir. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve herhang...

7 Ocak 2026 tarihinde 9 yaşındaki çocuğumu Isparta Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi’ne Dr. *** çekimi için götürdüm. Çocuğumu...n dişinin köksüz olduğunu söyleyen doktor, işlemi büyük bir aceleyle, sadece sprey sıkarak ve dişe zorla asılarak yapmaya başladı. Çocuğum işlem sırasında feryat figan ağlarken, do...

7 Ocak Çarşamba günü saat 19:00 civarında Hilltown Decathlon mağazasından yaklaşık 590 TL’lik alışveriş yaptık. Kasada u...zun süre sıra bekledikten sonra boşalan kasaya geçip ürünlerimizi yerleştirdik ve telefon numaramızı girerek işleme başladık. Bu sırada kasanın başında duran kilolu bir personel an...

İsmim Mevlüt K***, 3987337 numaralı TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 04.01.2026 tarihinde internet bağlantımda sürekli kopm...a yaşadığım için çağrı merkezinizi aradım, sonrasında kopma hatasının düzeldiğini düşünerek yine müşteri hizmetlerinizi arayıp açtırmış olduğum arıza kaydını kendim iptal ettirdim....

Türk Telekom mobil hatta geçiş için başvuru yaptım ve 8 Ocak 2026 tarihinde kurye adrese geldi. Eski tip kimlik kullandı...ğım için kimlik doğrulama ve yüz tanıma işlemi sırasında kapıda yaklaşık yarım saat boyunca bekletildim. Defalarca “sağa dön, sola dön, tekrar dene” şeklinde yönlendirmelerle işlem...