- Adres Güncelleme 37
- Altın 110
- Anında Kredi 102
- Araç Kredisi 24
- Banka Kartı 596
- Bayram Kredisi 2
- BES 89
- Bilgi Güncelleme 108
- Bireysel Kredi 121
- Black Kart 322
- Borç 598
- Borsa 133
- Business Kart 31
- Çek 41
- Döviz 225
- E Cüzdan 4
- EFT 567
- Ekspertiz 19
- Emekli Kredisi 2
- Emeklilik 266
- Esnaf Kredisi 7
- Faiz Oranı 101
- Faizsiz Kredi 112
- FAST 129
- Fatura Ödeme 306
- Fon 102
- Gold Kart 85
- Halka Arz 74
- Harcama İtirazı 684
- Harç Ödeme 25
- Havale 362
- Havuz 18
- Hesap 2.138
- HGS 116
- Hisse 371
- İhtiyaç Kredisi 246
- İlk İmza Kartı 29
- Kariyer 12
- Kentsel Dönüşüm Kredisi 2
- Kiralık Kasa 21
- Konut Kredisi 161
- Kredi 2.924
- Kredi Kartı 8.416
- Kumbara 34
- Kur Korumalı Mevduat 10
- Kurye 147
- Maaş 798
- Maximiles Kart 123
- Maximum Genç Kart 148
- Maximum Kart 3.707
- Maxipuan 782
- Mercedes Kart 1
- Mevduat Hesabı 38
- MTV Ödeme 8
- Nakit Avans 320
- NFC 83
- Öğrenci Kredisi 2
- Para Çekme 797
- Para Yatırma 762
- Platinum Kart 50
- Pos 205
- Promosyon 412
- Provizyon 61
- Sanal Kart 75
- Sigorta 412
- Sim Kart Bloke 105
- Swift 119
- Şifre 405
- Taksitli Nakit Avans 173
- Tarım Kredisi 4
- Taşıt Kredisi 34
- Telefon Numarası Güncelleme 57
- Troy Kart 202
- Vadeli Hesap 48
- Vadesiz Hesap 206
- Varant 30
- Virman 94
- Yatırım Hesabı 347
İzinsiz 87.849 TL Çekim, Banka İtirazı Reddetti

İş Bankası İstanbul Ayşekadın şubesinde bir hesabım bulunmaktadır. 09.02.2026 tarihinde bankadan gelen telefon ve SMS mesajı ile hesabıma bağlı sanal kartımdan Moka United isimli bir firma tarafından pos cihazı üzerinden 87.849 TL çekildiğini öğrendim. Bu işlemi benim yapmadığımı, telefonuma herhang...
İş Bankası'ndan İzin Almadan Kesilen Yıllık Kart Ücreti

İş Bankası Maximum kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 26.02.2026 tarihinde 1.114,00 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildiğini hesap hareketlerimde gördüm. Kredi kartı başvurusu sırasında veya sonrasında bu ücrete ilişkin benden açık bir onay alınmadı. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması...
İş Bankası’nda Genç Kart Kaybı, Yetkisiz İmza Ve İcra Takibi Nedeniyle İki Yıllık Mağduriyet

İş Bankası’na ait İş Bankası Genç Kart’ım, banka tarafından önce yanlış bir işlemle kapatıldı, ardından yeni kart gönderileceği söylendi. Bu süreçte adres bilgilerim üç kez güncellenmesine rağmen kartım kaybedildi ve iki yıla yakın süredir kartımın nerede olduğu konusunda net bir bilgi verilemedi. ...
İş Bankası Maximum Business Kart Aidatının İptali Ve İadesi

İş Bankası Maximum Business kredi kartımdan 26 Şubat 2026 tarihinde 2.058 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarı ekstremde gördükten sonra müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım. Yaptığım görüşmede, kart aidatının iade edilemeyeceği tarafıma iletildi. Ancak farklı bankalarda (Halkbank ve...
İş Bankası Max Kart Aidatının Şartsız İadesi Talebi

İş Bankası Maximum kredi kartımın 1228 ile biten numaralı kartıma, Ocak 2026 dönem ekstreme 1.136,29 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu tutarın tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınmadan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Aidatın ipta...
Rızam Dışında Kapalı Pozisyon Ve 400 Bin TL Zarar

26.02.2026 tarihinde İşCep mobil uygulaması üzerinden işlem yaptığım F_Astor0226 kodlu vadeli kontratta elimde bulunan 500 adetlik pozisyonum, hiçbir şekilde aranıp teyidim alınmadan, rızam dışında kapatılmıştır. Pozisyonum günün en düşük seviyesinden kapatıldığı için yaklaşık 400.000 TL zarar oluşm...
İş Bankası Troy Kredi Kartımda İzinsiz 30.000 TL İşlem Ve Çözüm Bekleyişi

İş Bankası’na ait Troy kredi kartımdan 8 Ağustos tarihinde mobil bankacılık üzerinden bilgim ve onayım olmadan arka arkaya 3 işlem yapılmış ve toplamda yaklaşık 30.000 TL tutarında izinsiz harcama çekilmiştir. Bu işlemleri ben yapmadım ve hiçbir şekilde onay vermedim. Durumu fark eder etmez bankayı...
Kocaeli Çayırova İş Bankası Şubesinde Maaş İşlemleri İçin Uzun Bekleme
Kocaeli Çayırova’daki Türkiye İş Bankası şubesinde her ay düzenli olarak maaş işlemlerim için sıra alıyorum ve aylardır aynı sorunla karşılaşıyorum. Her ayın 26’sında bu şubeye gittiğimde, işlem süreleri 2 saatin altına hiç düşmüyor; bugün de yine aynı şekilde hâlen beklemekteyim. Şubede genellikle...
Findeks’te Yanlış Kanuni Takip Kaydı İş Bankası’ndan Acil Düzeltme Talebi

Ben H****** D****, Türkiye İş Bankası’na ait Maximum kredi kartı borcumu 04.2022 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, Findeks raporumda hâlâ “kanuni takipte” olarak görünüyorum. Bu durum 2022 yılından beri devam ediyor ve kredi notumu olumsuz etkilediği için yeni kredi/kredi kartı başvurularım redded...
İş Bankası Mobil Havale Ücretlendirmesi Müşterileri Hayal Kırıklığına Sürükledi

Yaklaşık 4–5 yıldır İş Bankası maaş müşterisiyim. Bu zamana kadar mobil uygulama üzerinden yaptığım havale işlemlerinde, özellikle mesai saatleri içinde herhangi bir ücret ödemiyorken, 2026 Şubat ayı itibarıyla bu işlemlerden yaklaşık 8 küsur TL kesinti yapılmaya başlandığını fark ettim. Daha önce ü...
İş Bankası Borç Yapılandırma Talebimi Reddediyor

Türkiye İş Bankası’nda bulunan TR10**************************22 IBAN’lı esnek hesabımda yaklaşık 60.000 TL borcum bulunuyor ve Kasım 2025’ten bu yana bu borcu yapılandırmak için defalarca başvuru yapıyorum. Mobil şube, internet bankacılığı ve şubeye giderek borcumu aylık 5.000 TL taksitlerle ödemek ...
İşCep Üzerinden Erken Kapatmak İstediğim Taksitli Nakit Avansım 1855139 Hatası İle Reddediliyor
Türkiye İş Bankası’nda kullandığım taksitli nakit avansımı İşCep üzerinden erken kapatmak istediğimde 1855139 hata kodu ile sürekli işlemim reddediliyor. Bu sorunu zaman zaman yaşıyorum ve bugün de yaklaşık 2–3 saattir defalarca denememe rağmen ödemeyi gerçekleştiremiyorum. İşlemi sadece İşCep üzer...
İşCep Mobil Uygulamasında Satış Emrinin Gerçekleşmemesi Ve Maddi Zarar İadesi Talebi

İş Bankası’ndaki yurt dışı hesabım üzerinden 26.02.2026 tarihinde saat 14:57’de İşCep mobil uygulaması üzerinden hisse kodlu hisse senedinde 212 adet için 10,50 USD limitli satış emri verdim. Uzatılmış seans saatleri açık olmasına rağmen, 15:00:12 saniyesinde fiyat ekranda 10,57 USD görünmesine rağm...
İş Bankası’nın Onaysız Yıllık Kart Aidatı Kesintisi

İş Bankası’na ait 5388 ile biten Maximum dijital kredi kartımdan 17 Şubat tarihinde 1.169,70 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay sorulmadan, haberim olmadan kartıma yansıtılmıştır. Ücretin iptali için müşteri hizmetlerini aradığım...
İşCep Uygulamasında Yurt Dışı Piyasa İşlemleri Bölümüne Erişilemiyor

26/02/2026 tarihinden beri İş Bankası İşCep uygulaması üzerinden yurt dışı piyasa işlemleri yapmak istiyorum ancak “Şu anda bu kanaldan hizmet veremiyoruz” hatası alıyorum ve yurt dışı piyasa işlemleri bölümüne hiç erişemiyorum. Sorun hâlâ devam ettiği için işlem yapamıyor ve zaman kaybı yaşıyorum. ...
İş Bankası’na Ait İşim Kartıma Yansıtılan Yüksek Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebi

İş Bankası’na ait İşim Kart ticari kredi kartıma Ocak ayında 1.460 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı ve tutarın oldukça yüksek olması nedeniyle alınan bedeli haksız buluyorum; bu nedenle iadesini talep ediyo...
İş Bankası Kredi Kartıma Haciz Konulması Ve Kullanılamaz Hale Gelmesi

İş Bankası Maximum kredi kartıma, TEB, Yapı Kredi ve Denizbank’a olan borçlarım sebep gösterilerek haciz uygulanmış ve kartım kullanıma kapatılmıştır. İcra İflas Kanunu’na göre haczin vadeli ve vadesiz mevduat hesapları üzerinden uygulanabileceğini, kredi kartının ise bu kapsamda olmadığını biliyoru...
İş Bankası Mobil Bankacılıkta Giriş Engeli Ve Şube Çözüm Eksikliği

İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “dijital bankacılığı kullanmazsınız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu sorunla ilgili olarak şubeye gidip durumu anlattım ancak benimle ilgilenilmedi ve sorunum...
Kariyer Sayfasına Giriş Sorunu Ve Acil Başvuru Hak Kaybı Risk

Türkiye İş Bankası’nın kariyer sayfasına iki gündür hem telefondan hem de bilgisayardan giriş yapmayı deniyorum ancak sayfa sürekli hata veriyor ve sisteme giriş yapamıyorum. Farklı tarayıcılar üzerinden de denememe rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım. Bu nedenle kariyer başvurumu gerçekleştiremiy...
Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesildi, İade Ve Gelecek Kesintilerin Durdurulması Talebi

Türkiye İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımın sonu 1158 ile biten kartımdan, 25 Şubat 2026 tarihinde 1.114 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken gördüm. Bu kesintiyi onaylamıyorum ve alınan bu ücreti haksız buluyorum. Şu an tahsil edilen 1.114 TL tutarın...
İş Bankası Kariyer Sayfası Sürekli 502 Hatası Veriyor

İş Bankası’nın internet sitesindeki kariyer sayfasına yaklaşık iki gündür erişim sağlayamıyorum. Hem bilgisayardan hem cep telefonundan, Chrome, Edge ve Safari gibi farklı tarayıcılarla denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve başvuru yapamıyorum. Anadolu memur alımı ilanına başvurmak istiyor...
İş Bankası Başvuru Sitesinde 502 Hatası Ve Başvuru Hakkının Kaybı Tehlikesi
İş Bankası memur alımı başvurusu için saatlerdir telefondan web sitesi üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum ancak başvuruyu bir türlü tamamlayamıyorum. Sayfa her denememde 502 hatası veriyor ve süreç ilerlemiyor. Bu sorunu yaklaşık saat 21.30’dan beri yaşıyorum, sayfayı defalarca yenememe rağmen hiç...
İşCep'te Yurt Dışı Piyasalara Erişilemiyor Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
İki gündür İşCep uygulaması üzerinden “Yurt Dışı Piyasalar” bölümüne giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Şu an bu kanaldan hizmet veremiyoruz” hatası çıkıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Sürekli denememe rağmen sorun devam ediyor ve bu konuda herhangi bir bilgilendirm...
Sıkça Sorulan Sorular
İş Bankası kredi kartı aidatı nedir?
İş Bankası iletişim kanalları nelerdir?
İş Bankası çalışma saatleri nasıldır?
Daha farklı bir sorum var.
İş Bankası Hakkında
Türkiye İş Bankası, Cumhuriyet'in ilanından kısa bir süre sonra, Atatürk'ün önderliğinde İkinci Meşrutiyet yıllarında temellerini atmıştır. Türkiye Cumhuriyeti ile aynı yaşta olan İş Bankası, Cumhuriyet tarihinin bankacılık ve finans tarihini yansıtmakta ve bankacılık sektörünün omurgasını oluşturmaktadır. Özellikle ülkenin sanayileşmesinde ve kurumsallaşmasında büyük rol oynayan banka, zaman içerisinde yatırım bankası kimliğine de bürünerek hem bireysel, hem kurumsal müşterilerine kapılarını açmayı hedefledi. Çok yönlü ve ulusal kimlikli bir finans kuruluşu rolü üstlenen İş Bankası, halka tasarruf bilinci katan, özendirici ve teşvik edici finansal faaliyetlerde bulunan ve Türk finans piyasasının bugüne gelmesinde büyük rol oynayan, ülkenin en büyük bankacılık kuruluşlarından bir tanesi olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. "Türkiye'nin Bankası" sloganı ile Türk bankacılık piyasasının önderlik eden kurumları arasında sayılan İş Bankası markası, aynı zamanda uluslararası çaptaki itibarını da artırmayı sürdürmektedir.
Türkiye İş Bankası Ürünleri & Hizmetleri
İş Bankası bireysel ve kurumsal olmak üzere iki ana müşteri kitlesine sayısız noktada finansal hizmet ve destek vermektedir. İş Bankası'nın bireysel müşterilerine sunduğu hizmetler arasında kredi olanakları, kredi kartı seçenekleri, vadeli ve vadesiz hesap açma imkanı ve daha pek çok finansal işlem yer almaktadır. İş Bankası kartları arasında Maximum, Maximiles, bankamatik kartları, MaxiPara kartlar ve benzeri kredi kartı ve banka kartı yer almaktadır. İş Bankası'nın mevduat hesapları üzerinden vadeli hesaplarda birikimlerinizi karlı şekilde değerlendirebilir ya da vadesiz hesaplarda dilediğiniz an kullanabilmek üzere muhafaza edebilirsiniz. Yatırım fonları, altın, pay senedi, varant, Eurobond, repo, borsa ve benzeri yatırım ürünleri de Türkiye İş Bankası'nın bireysel kullanıcılarına sunduğu yatırım opsiyonları arasında yer almaktadır.
İş Bankası üzerinden kurumsal bankacılık hizmetlerinizi de yürütmeniz mümkün. Bankanın KOBİ'lere özel hizmetleri arasında çeşitli yatırım ve mevduat paketleri, esnaf bankacılığı hizmetleri, girişimcilik destekleri ve dış ticaret teşvikleri yer alıyor. Sektöre özel bankacılık hizmetleri de İş Bankası'nı rakipleri arasından ayıran hizmetlerden. İş Bankası kurumsal hizmetleri arasında eczacılara özel hizmetler bulunduğu gibi tarım ve hayvancılık ile uğraşan küçük ve orta ölçekli işletmelere özel finansman çözümleri de bulunmakta.
İş Bankası’nın mobil bankacılık uygulaması İşCep’ten dilediğiniz zaman dilediğiniz yerden finans ve bankacılık hizmetlerinizi gerçekleştirebilir, birikimlerinizi verimli yatırımlara dönüştürebileceğiniz portföy yönetimi ve her ihtiyaca yönelik kredi çeşitlerine ulaşabilirsiniz. Maximum Mobil uygulaması aracılığı ile de onlarca kampanyaya katılabilir, kartlarınızı dilediğiniz gibi yönetebilirsiniz.
İş Bankası İletişim Bilgileri
İş Bankası müşteri hizmetlerine ait olan 0850 724 0 724 numaralı telefon üzerinden dilediğiniz zaman banka ile iletişime geçebilir, alanında uzman çağrı merkezi yetkililerinden merak ettiğiniz finansal konular hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz. İş Bankası dijital bankacılığı üzerinden başta para çekme, kredi kartı borcu ödeme, kredi talebinde bulunma ve diğer hesap bilgilerini kontrol etme gibi en temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Tüm İş Bankası şubelerine göz atmak ve size en yakın şubeyi bulmak için ise bankanın resmi internet sitesini ziyaret etmeniz mümkün. İş Bankası şikayetlerini ve kullanıcı görüşlerini okumak için bu sayfadaki yorumları okuyabilir, kendi tecrübelerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşmak için siz de bu sayfa üzerinden İş Bankası hakkında giriş yapabilirsiniz.