Kullanıma Kapalı Kredi Kartından Alınan Yıllık Aidat İadesi Talebi

Türkiye İş Bankası’na ait Maxiblack kredi kartımdan, kartım kullanıma kapalı olmasına rağmen bu ay (Ağustos) yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartım yapılandırma sebebiyle zaten uzun süredir kullanılmıyor ve kullanıma kapalı olmasına rağmen, son dört hanesi 8429 olan bu kredi kartımdan yıllık kart ücreti alınmasını kabul etmiyorum.

Kullanıma kapalı ve fiilen kullanmadığım bir karta yıllık aidat yansıtılmasının müşteriyi mağdur eden bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Hesap ekstrem 8 Eylül’de oluştuğunda, bu işlemi gösteren görüntüyü de ayrıca ekleyeceğim.

Kullanıma kapalı olan bu kredi kartımdan alınan yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.