Limit Artışı Reddi, Şube Ziyareti Şartı Ve Acil Ödeme İhtiyacı

Türkiye İş Bankası Maximum Platinum kredi kartımın limitini arttırmak için son bir ay içinde mobil bankacılık üzerinden üç kez başvuruda bulundum. Tüm başvurularım, herhangi bir ek değerlendirme yapılmadan olumsuz sonuçlandırıldı ve limit artışı için mutlaka şubeye giderek gelir beyanı yapmam gerektiği söylendi.

Ankara Yenimahalle şubesine bağlı müşteriyim ancak şu an Eskişehir’de yaşıyorum ve şubeye gitmem pratik olarak mümkün değil. Üstelik hesabıma her ay düzenli ve belgelenebilir bir gelir yatmasına rağmen, bu gelir akışı dikkate alınmadan otomatik bir şekilde red verilmesi ve hiçbir esneklik sağlanmaması beni mağdur etti.

Şu anda hastaneye acil bir ödeme yapmam gerekiyor ve kart limitimin artırılmaması nedeniyle bu ödemeyi gerçekleştiremiyorum. Bankanın, mevcut hesap hareketlerimi ve düzenli gelirimi dikkate alarak, şubeye gitmemi zorunlu kılmadan limit artışımı yeniden değerlendirmesini ve acil durumumu göz önünde bulundurarak gerekli kolaylığı sağlamasını talep ediyorum.