İş Bankası
Şikayetler
Hesabımdaki 6.000 TL’yi Alamama Ve Mobil Bankacılık Kısıtlaması
Ağrı Merkez İş Bankası şubesinde bulunan hesabımdaki yaklaşık 6.000 TL tutarındaki bakiyeme 15 gündür ulaşamıyorum. Şube...m güvenlik nedeniyle mobil bankacılığımı kapatmış ve bu süreçte paramı tarafıma teslim etmiyor. Şubeye gittiğimde bölgeye mail attıklarını söylemekle yetiniyorlar, ancak bunun dış
İşCep’te Fiyat Farkı Gerçek Piyasa Seviyesinin Üzerinde
İşCep mobil uygulamasını kullanarak bir süredir borsada hisse alım satımı yapıyorum. Son zamanlarda özellikle fark ettiğ...im bir durum var; borsada senet fiyatı 304 seviyesindeyken İşCep üzerinden aynı hisse için 308 seviyesinden işlem gerçekleşiyor. Aradaki bu farkın yatırımcı aleyhine olması beni ci
İş Bankası İzni Olmadan Kesilen Sigorta Ücretleri Ve Bankanın Cevap Vermemesi
24.07.2026 tarihinde İş Bankası’ndan ek hesap yapılandırma kredisi kullandığım sırada, bana açık ve net bir bilgilendirm...e yapılmadan aynı anda Ferdi Kaza Sigortası düzenlenmiş ve hesabımdan 925 TL tahsil edilmiştir. Zaten ödeme güçlüğü çeken bir müşteriyken, onayım ve bilgim olmadan böyle bir sigort
İşCep'te Ekran Görüntüsü Alınamaması Kullanıcı Deneyimini Bozuyor
Yaklaşık 6 aydır İş Bankası İşCep uygulamasında ekran görüntüsü alma özelliği güvenlik gerekçesi öne sürülerek kısıtlanm...ış durumda. Kendi tanımlı cep telefonumdan, kendi hesabıma, birden fazla güvenlik aşamasından geçerek giriş yapmış olmama rağmen, uygulama üzerinden hiçbir şekilde ekran görüntüsü
724,50 TL Yıllık Kart Ücreti İadesi Ve İletişimsizlik Şikayetim
Yaklaşık 35 yıldır İş Bankası müşterisiyim. Uzun yıllardır kredi kartı borçlarını düzenli ödeyen, kredi notu yüksek ve u...zun dönemler maaş müşterisi olarak bankanızla çalıştım. Sonu 5234 ile biten Maximum kredi kartıma Mayıs 2025–Mayıs 2026 dönemi için 25.05.2026 tarihinde 724,50 TL yıllık kart ücret
İş Bankası’nın Sık Ve Soğuk Aramaları Müşteriyi Rahatsız Ediyor
İş Bankası tarafından bilgi amaçlı ve borçla ilgili olarak haftada 3–4 gün aranıyorum. Bu aramalar genellikle öğle saatl...erinde geliyor ve her seferinde farklı numaralardan aranıyorum, bu da beni ayrıca rahatsız ediyor. Arayan kişilerin üslubu ve konuşma tarzı son derece soğuk, isteksiz ve sanki mec
İş Bankası Maximum Visa Kart Aidatının İadesi Ve İptali Talebi
İş Bankası Maximum Visa kredi kartımın ekstresine 17 Temmuz tarihinde 1.114 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmışt...ır. Bu tutarı ödemek istemiyorum ve yapılan bu uygulamayı haksız buluyorum. Kart aidatını fark ettiğim gün bankanın müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında aidatın iadesi i
ATM Parayı Yuttu, 25 Gün Süreyle Bilgi Verilmedi
8 Temmuz günü saat 18.02’de Garanti Bankası hesabıma İş Bankası ATM’si üzerinden 4.800 TL para yatırmaya çalıştım. İşlem... sırasında ATM parama el koydu ve ekranda “ATM paranıza el koymuştur, lütfen şube ile iletişime geçin” şeklinde bir uyarı çıktı. Bunun üzerine hem Garanti Bankası’na hem de İş Bank

İş Bankası Mobil Uygulamasında Yatırım Fonum Satılamıyor
İş Bankası mobil uygulaması üzerinden hesabımdaki yatırım fonunu satmak istediğimde 23.07.2026 tarihinden beri işlem ger...çekleştiremiyorum. Her satış denememde sistem “Hesaplarınızda satılabilir nitelikte yatırım fonu bulunmamaktadır” şeklinde uyarı veriyor ve satış emrim işleme alınmıyor. Oysa ilgil
Öne ÇıkanKonular
Kredi Kartım Takibe Düşürüldü Ve 90 Gün İçinde Ödeme Yaptığımda İptal Talebi
İş Bankası Maximum kredi kartım için yapılandırma kapsamında olan borcum gecikmedeydi ve banka tarafından belirtilen 90.... Gün içinde ödeme yaparak hem gecikmeden çıkmak hem de takibe düşmemek istiyordum. 90. Gün olarak esas aldığım 23.07.2026 tarihinde yapılandırma ödememin ilk kısmı olarak 4.000 TL
Kapatılan POS Cihazım İçin Akım Donanım Kesintisi İki Defa 860 TL
İş Bankası ticari müşterisiyim. İş yerimde kullandığım pos cihazı arızalandığı ve tamiri çok maliyetli olduğu için yeni ...bir pos cihazı aldım. Ardından İş Bankası’nı arayarak eski cihazın kapatılmasını ve yeni cihaza bağlantı sağlanmasını talep ettim, bu işlem de yapıldı. Ancak buna rağmen bu ay hes
İş Bankası Hesaplarım Bloke Edildi, Açıklama Ve Kaldırma Talebi
Yıllardır İş Bankası maaş müşterisiyim. Yaklaşık 3 yıl önce geçmişte Papara hesabına yaptığım bir transfer gerekçe göste...rilerek hesabıma tamamen bloke konuldu ve tüm hesaplarım kapatıldı. Bankamatik kartlarım, İşCep erişimim, hatta şube üzerinden işlem yaptırma imkanım bile ortadan kaldırıldı. O gü
Kredi Kartı Başvurusu Çelişkili Bilgilendirme Nedeniyle Reddedildi
İş Bankası’nın maaş müşterisiyim. Kasım ayında maaş hesabıma tanımlı olması için Maximum kredi kartı başvurusunda bulund...um. Başvuru sonucunda, diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimin yüksek olduğu gerekçesiyle olumsuz dönüş yapıldı. Daha sonra banka tarafından aranarak, diğer bankalardaki kredi
İş Bankası Yanıltıcı SMS Nedeniyle Kesilen 228,70 TL EFT Ücreti İadesi Talebi
20 Temmuz 2026 tarihinde saat 20.45 sularında İş Bankası vadesiz hesabıma para yatırmam gerekiyordu. Bursa Kükürtlü Cadd...esi’ndeki İş Bankası ATM’si para kabul etmediği için, banka tarafından tarafıma gönderilen SMS’te “en yakın başka banka ATM’sinden saat 23.59’a kadar ücretsiz para yatırabileceğim”
İş Bankası Güvenlik Birimi Taklidiyle Sahte Arama
23.07.2026 tarihinde saat 18:53’te 0850 533 39 10 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini İş Bankası güvenlik bir...imi olarak tanıttı ve benden İşCep uygulamasına girmemi istedi. Görüşme sırasında hesabımdan S**** isimli bir kişiye 40.000 TL para çıkışı yapılmak istendiğini, hesabıma Almanya Kö
45 Gün Şartı Nedeniyle Borç Yapılandırması İsteyen Müşteri İçin Belirsiz Çözüm
Türkiye İş Bankası’nda Ankara Çıkrıkçılar ve Abidinpaşa şubelerine bağlı iki adet ek hesabım bulunuyor. Bu ek hesaplarda...n birinde 38 gündür gecikmede olan borcum var ve gelir durumum nedeniyle bu borcu taksitlendirerek, yani yapılandırma yaparak ödemek istiyorum. Bu talebimle ilgili olarak banka şu
Yeni Kredi Kartım Şubeye Ulaşmadığı İçin Kullanılamıyor
Türkiye İş Bankası kredi kartı müşterisiyim. Birkaç ay önce kartımın yenileneceği bilgisi verildi ve ben de buna onay ve...rdim. Banka tarafından yeni kartımın 14.07.2026 tarihinde kargoya verildiği söylendi ancak aradan yaklaşık 9 gün geçmesine rağmen kartım ne Karaköprü Şanlıurfa şubesine ulaştı ne d
İş Bankası Kartım Şubeye Ulaşmadı, Takip Bilgisi Yok
İş Bankası’ndan banka kartı başvurumu 07.07.2026 tarihinde yaptım. Kartımın Samandıra/İstanbul şubesine ulaştırılmak üze...re kuryeye verildiğine dair bilgilendirme aldım; ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ şubeye ulaşmadı ve başka hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kurye firmasına ait b
Bankanın Güvenlik Nedeniyle Ödemeyi Reddetmesi Ve 76 Bin Liralık Siparişin Engel Altına Alınması
Türkiye İş Bankası ile yaşadığım sorunu bildirmek istiyorum. İnternetten bir robot süpürge ısmarladım. Bütün işlemleri t...amamladım, ödemeyi yaptım, her şey. Tamam. Banka ödemeyi güvenlik gerekçesiyle onaylamadı. Müşteri temsilcisini aradım işlemin bana ait olduğunu bildirdim kimlik kontrollerinden so
Kapatılmış Kredi Kartı İadesi Hesaba Geçmedi, Gecikme Ve Faiz Şikayeti
İş Bankası Black Maximile kredi kartım kapalı olmasına rağmen bu karta yapılan iadenin vadesiz tl hesabıma aktarılması k...onusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. İş Bankası müşteri temsilcisi, iade tutarının kapalı karta yansıtıldığını, paranın vadesiz tl hesabıma aktarılabilmesi için Payas Şubesi’ne git
İş Bankası Atakum Şubesinde Personel Eksikliği Ve Uzun Bekleme
23 Aralık günü saat 14.30 civarında İş Bankası Atakum şubesine kredi kartı işlemlerim için gittim. Şubede yalnızca iki g...örevli çalışıyordu ve bu nedenle sıra neredeyse hiç ilerlemedi. Yaklaşık 20 dakika boyunca beklememe rağmen içeriden bir kişinin bile işlem için alınmadığını gördüm. Bu durum hem
İş Bankası Maximum Kartımda NFC Açılmıyor: Program ID Bulunamadı Hatası
İş Bankası kredi kartımı değiştirerek aidatsız Maximum kredi kartı aldım. Eski kartımı NFC ile kullanıyordum. Ancak bu k...artı bir türlü Maximum mobil uygulamasın üzerinden NFC kullanımına açamıyorum. Sürekli “Program ıd bulunamadı” şeklinde bir hata alıyorum. Aynı cihazda eski kartımda ve diğer banka
Kapanan İcra Dosyalarına Rağmen Hesabımda Bloke Kaldı
Türkiye İş Bankası’nın Küçükbakkalköy Şubesi’nde bulunan TR41********************84 IBAN numaralı bireysel hesabımda, 20...23/20866, 2023/27648 ve 2023/35856 numaralı icra dosyaları nedeniyle konulmuş blokeli tutar bulunmaktadır. İlgili icra dosyalarının tamamı kapatılmış, icra daireleri tarafından ban













