İş Bankası’ndan Haksız Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

İş Bankası’na ait Maximiles Black kredi kartımdan 28 Haziran 2026 tarihinde 3.760 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Ayrıca bu işleme bağlı BSMV kesintisi de yapılmıştır.

Kart aidatının iadesi için banka ile iletişime geçmeme rağmen talebim olumsuz sonuçlanmıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve finansal tüketicilerden alınabilecek ücretlere ilişkin mevzuat gereği, kredi kartı yıllık üyelik ücretlerinin mevzuata uygun şekilde tahsil edilmesi ve tüketiciye aidatsız kart alternatifi sunulması gerektiğini hatırlatmak isterim.

Tarafımdan tahsil edilen 3.760 TL tutarındaki yıllık kart üyelik ücretinin ve buna bağlı kesintilerin iptal edilerek hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu ücretin hangi sözleşme maddesine ve hangi mevzuat hükmüne dayanarak alındığının tarafıma yazılı ve açık bir şekilde bildirilmesini istiyorum.

Talebimin karşılanmaması halinde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere ilgili tüm yasal mercilere başvuracağımı ve yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı belirtirim. 3.760 TL tutarındaki kart aidatının ve ilgili kesintilerin herhangi bir indirim veya puanla değil, doğrudan iade yoluyla tarafıma ödenmesini talep ediyorum.