İş Bankası Kartımdaki Yetkisiz Best Buy İşlemleri İçin Acil İptal Ve İtiraz Talebi
İş Bankası Maximum Platinum kredi kartımdan 31 Ocak saat 13:17 ve 13:19’da Best Buy üzerinden 799,99 USD tutarında iki adet işlem yapılmıştır. Bu işle...
İş Bankası Maximum Platinum kredi kartımdan 31 Ocak saat 13:17 ve 13:19’da Best Buy üzerinden 799,99 USD tutarında iki adet işlem yapılmıştır. Bu işle...

İş Bankası kredi kartımı yaklaşık üç senedir düzenli olarak kullanıyorum ve ödemelerimi hiçbir aksama olmadan yapıyorum. Çoğu zaman kart limitimin üzerinde harcama yapıp aynı ay içinde borcumu yatırmama rağmen kart limitim yıllardır aynı kaldı ve herhangi bir artış yapılmadı. Öğrenci olan ya da düze...

İş Bankası İşCep mobil uygulamasında telefon değiştirdiğim için hesabıma mobil onay kodu blokesi kondu ve yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde SMS alamıyorum. İşCep üzerinden yönlendirildiğim adımları takip ederek mobil onay kodu blokesi kaldırma işlemini defalarca denedim ancak her seferinde son ad...

Merhaba, İş Bankası’na ait kullandığım Platinum kredi kartımın 2025 Aralık dönemi ekstresinde 1.200 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Sonu 4995 ile biten İş Bankası kredi kartıma 28.12.2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti 1.200 TL olarak yansıtılmıştır. Aidatların aşağıda belirtilen k...
Yaklaşık 30 yıldır İş Bankası Maximum Klasik Kart müşterisiyim. 24.01.2026 tarihli ekstreme yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır bankanızın müşterisi olmama ve kartı aktif şekilde kullanmama rağmen bu aidatın alınmasını kabul etmiyorum. Kart ücreti nedeniyle kart iptali için baş...

06.02.2026 vadeli, 1054675126 numaralı, 2.754,00 TL primli bireysel Ferdi Kaza Sigortası poliçemin cayma süresini beklemeden iptal edilmesini ve tutarın İş Bankası hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Poliçe otomatik olarak yapılıp ücret hesaplarından alınmıştır bugün Anadolu Sigorta sitesi üze...

İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımın son yapılandırma taksiti, yaklaşık 11.000 TL civarındaydı. Bu borcu 16 Ocak’ta, ekstre tarihini beklemeden önden ödedim. Ödemeyi de müşteri temsilcisiyle birlikte yaptım, sonrasında da şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ben de Şanlıurfa Karaköprü şubesine gide...

İşCep mobil uygulamasına ilk kez giriş yapmak için kimlik kartı okuma adımında işlem yapmaya çalıştığımda, uygulama sürekli “kimlik kartı okunamadı, tekrar deneyin” hatasını veriyor ve beni en başa geri atıyor. Defalarca denememe rağmen kimlik okuma işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorun üzerine müşte...

İş Bankası kredi kartı borcum nedeniyle yaklaşık 10 gün önce beni aradılar ve şu an toplamda 190.000 TL borcum bulunuyor. Borcumu ödemek için iyi niyetle çözüm aradığımı belirterek 25.000 TL peşinat verip kalan tutarı aylık 10.000 TL taksitler halinde ödemek istediğimi söyledim. Buna rağmen banka av...

Türkiye İş Bankası’na ait İşCep mobil uygulaması üzerinden son 24 saattir nakit avans çekmeye çalışıyorum; ancak işlem sırasında sürekli NFC kimlik doğrulama hatası alıyorum. Telefonda NFC özelliği açık olmasına rağmen uygulama kimlik doğrulamasını tamamlayamıyor ve “kimlik doğrulama başarısız” uyar...
5 Aralık 2025 tarihinde ETS Tur üzerinden İş Bankası Maximum kartımla 92.761,25 TL tutarında bir tatil satın aldım. Bu alışverişi, Maximum kart ile yapılan harcamalar için 7.500 TL’ye varan MaxiPuan kazanımı taahhüt edilen ilgili kampanya kapsamında gerçekleştirdim. Satın alma işlemi kampanya şartla...

İşCep mobil uygulamasına iki gündür hiç giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “teknik bir nedenden dolayı işleminizi gerçekleştiremiyoruz lütfen sonra tekrar deneyin” hatasını sürekli olarak alıyorum ve mobil bankacılığı kullanamıyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı kaldırıp tekrar yük...

İş Bankası kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım süreçten dolayı artık gerçekten bunalmış durumdayım. Kartım yapılandırmada olduğu için diğer bankalar da bunu görüyor ve bu yüzden farklı bankalardaki işlemlerimi de yapamıyorum. Bugün sabah borç sorgulaması için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana...

İş Bankası’ndan 17 Aralık 2025 tarihinde 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında bilgim ve açık rızam dışında 11.870 TL tutarında sigorta ücreti kesintisi yapıldığını sonradan fark ettim. Bu durum üzerine banka ile görüştüğümde, sigortanın “paket kapsamında” olduğ...

İş Bankası kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım süreci ve taksitlendirme talebimin reddedilmesini bildirmek istiyorum. Kredi kartı borcumun üç aylık taksitini ödeyemedim ve şu anda yaklaşık 93 bin TL ana para borcum bulunuyor. Köyde olduğum için bu süreçte şubeye de gidemediğimden dolayı borcum avu...
Türkiye İş Bankası’na ait, İstanbul’da kullanmakta olduğum ve sonu 1122 ile biten Maximum kredi kartıma 28 Ocak 2026 tarihinde 724,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti hiçbir şekilde kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. ma...

Yurt dışında, Sırbistan’da ikamet ediyorum ve şu an Türkiye’de değilim. Türkiye’de kayıtlı GSM hattıma fiziksel olarak erişimim var ancak telefonum kayıp olduğu için yeni cihazdan giriş denemelerimde SIM kart blokesi ve mobil onay kodu engeliyle karşılaşıyorum. Bankanız sistemlerinde telefon doğrula...
İki gündür İşCep uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “teknik bir nedenden dolayı işleminiz gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde uygulamaya giremiyorum. Hem Wi‑Fi üzerinden hem de mobil veri ile denememe rağmen sonuç değişmiyor. Bu k...

2018 yılından beri herhangi bir bankaya ya da kuruma borç, icra, kredi kartı ödemesi gibi bir problemim olmamasına rağmen, Türkiye İş Bankası’nda kara listede göründüğüm için Edirne Merkez şubesinde maaş hesabı açamıyorum. Şubeye gittiğimde müşteri temsilcisi, adıma hiçbir işlem yapamayacağını, kara...

17/01/2026 gecesi saat 04:23’te, tamamen bilgim ve iznim dışında, başka bir telefondan İşCep uygulamama giriş yapılarak hesabımdaki altın bozdurulmuş ve yaklaşık 22.000 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemle ilgili SMS aslında o sırada gelmiş ancak ben uyuduğum için mesajları ancak saba...

İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “teknik nedenlerden dolayı şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Türk Telekom hattı kullanıyorum ve sorun sadece İş Ba...

28 Ocak 2026 tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartımdan 1.169,70 TL tutarında kart aidatı kesildi. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı aktif şekilde kullanıyorum. Buna rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri ...

Samsung a55 telefonumdan İşCep mobil uygulamasına dünden bu yana giriş yapamıyorum. Mobil bankacılığa giriş ekranında şifremi girdikten hemen sonra her denememde “işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra deneyiniz” hatasıyla karşılaşıyorum ve bu hata hiçbir şekilde düzelmiyor. Sorun dün g...
Türkiye İş Bankası, Cumhuriyet'in ilanından kısa bir süre sonra, Atatürk'ün önderliğinde İkinci Meşrutiyet yıllarında temellerini atmıştır. Türkiye Cumhuriyeti ile aynı yaşta olan İş Bankası, Cumhuriyet tarihinin bankacılık ve finans tarihini yansıtmakta ve bankacılık sektörünün omurgasını oluşturmaktadır. Özellikle ülkenin sanayileşmesinde ve kurumsallaşmasında büyük rol oynayan banka, zaman içerisinde yatırım bankası kimliğine de bürünerek hem bireysel, hem kurumsal müşterilerine kapılarını açmayı hedefledi. Çok yönlü ve ulusal kimlikli bir finans kuruluşu rolü üstlenen İş Bankası, halka tasarruf bilinci katan, özendirici ve teşvik edici finansal faaliyetlerde bulunan ve Türk finans piyasasının bugüne gelmesinde büyük rol oynayan, ülkenin en büyük bankacılık kuruluşlarından bir tanesi olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. "Türkiye'nin Bankası" sloganı ile Türk bankacılık piyasasının önderlik eden kurumları arasında sayılan İş Bankası markası, aynı zamanda uluslararası çaptaki itibarını da artırmayı sürdürmektedir.
İş Bankası bireysel ve kurumsal olmak üzere iki ana müşteri kitlesine sayısız noktada finansal hizmet ve destek vermektedir. İş Bankası'nın bireysel müşterilerine sunduğu hizmetler arasında kredi olanakları, kredi kartı seçenekleri, vadeli ve vadesiz hesap açma imkanı ve daha pek çok finansal işlem yer almaktadır. İş Bankası kartları arasında Maximum, Maximiles, bankamatik kartları, MaxiPara kartlar ve benzeri kredi kartı ve banka kartı yer almaktadır. İş Bankası'nın mevduat hesapları üzerinden vadeli hesaplarda birikimlerinizi karlı şekilde değerlendirebilir ya da vadesiz hesaplarda dilediğiniz an kullanabilmek üzere muhafaza edebilirsiniz. Yatırım fonları, altın, pay senedi, varant, Eurobond, repo, borsa ve benzeri yatırım ürünleri de Türkiye İş Bankası'nın bireysel kullanıcılarına sunduğu yatırım opsiyonları arasında yer almaktadır.
İş Bankası üzerinden kurumsal bankacılık hizmetlerinizi de yürütmeniz mümkün. Bankanın KOBİ'lere özel hizmetleri arasında çeşitli yatırım ve mevduat paketleri, esnaf bankacılığı hizmetleri, girişimcilik destekleri ve dış ticaret teşvikleri yer alıyor. Sektöre özel bankacılık hizmetleri de İş Bankası'nı rakipleri arasından ayıran hizmetlerden. İş Bankası kurumsal hizmetleri arasında eczacılara özel hizmetler bulunduğu gibi tarım ve hayvancılık ile uğraşan küçük ve orta ölçekli işletmelere özel finansman çözümleri de bulunmakta.
İş Bankası’nın mobil bankacılık uygulaması İşCep’ten dilediğiniz zaman dilediğiniz yerden finans ve bankacılık hizmetlerinizi gerçekleştirebilir, birikimlerinizi verimli yatırımlara dönüştürebileceğiniz portföy yönetimi ve her ihtiyaca yönelik kredi çeşitlerine ulaşabilirsiniz. Maximum Mobil uygulaması aracılığı ile de onlarca kampanyaya katılabilir, kartlarınızı dilediğiniz gibi yönetebilirsiniz.
İş Bankası müşteri hizmetlerine ait olan 0850 724 0 724 numaralı telefon üzerinden dilediğiniz zaman banka ile iletişime geçebilir, alanında uzman çağrı merkezi yetkililerinden merak ettiğiniz finansal konular hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz. İş Bankası dijital bankacılığı üzerinden başta para çekme, kredi kartı borcu ödeme, kredi talebinde bulunma ve diğer hesap bilgilerini kontrol etme gibi en temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Tüm İş Bankası şubelerine göz atmak ve size en yakın şubeyi bulmak için ise bankanın resmi internet sitesini ziyaret etmeniz mümkün. İş Bankası şikayetlerini ve kullanıcı görüşlerini okumak için bu sayfadaki yorumları okuyabilir, kendi tecrübelerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşmak için siz de bu sayfa üzerinden İş Bankası hakkında giriş yapabilirsiniz.