to read complaints and reviews, or file yours.İlk İmza Hesabı Açılışının Şubeye Zorunlu Olması
İş Bankası müşterisi olarak hem bankanızdan hem de MaxiPara ürünlerinden genel olarak memnunum, ancak ilk imza hesabı açılışıyla ilgili küçük ama önemli bir önerim var.
Babam adına Maximum kart, kendim için de çocuk kart almak istediğimde, bunun için ilk imza hesabı gerektiği söylendi ve bu işlem için mutlaka şubeye gitmem gerekti. İşlemi İstanbul Sultangazi şubeniz üzerinden gerçekleştirdik ve şu an sorun çözüldü, hesabım açıldı. Ancak bu süreçte cep şube kullanılabilir olmasına rağmen ilk imza hesabının mutlaka şubeden açılması gerektiğini öğrendim.
Özellikle çocuk kart, genç müşteri veya yeni hesap açılışlarında, ilk imza hesabının da cep şube üzerinden uzaktan açılabilmesini istiyorum. Hem müşteriler için zaman kaybını önleyecek hem de şube yoğunluğunu azaltacak bu uygulamanın değerlendirilmesini ve mümkünse dijital kanallara taşınmasını talep ediyorum.
