"Çözüldü"
İş Bankası yapamıyorum
20.842 şikayet
İşCep'te Kart Blokesi Ve Adres Değişikliği Sorunu
27/01/2026 tarihinde, kartımdan izinsiz işlem yapılmaya çalışıldığından, arayıp durumu bildirerek kartlarımı iptal ettim.... Bundan bir süre önce sim kart değişikliği yaptım ve İşCep uygulamasını sorunsuz olarak kullanmaya devam ettim. Dün kartların blokesiyle, İşCep e giriş yapamamaya başladım. Mobil


İş Bankası Haciz Ve Blokeleri Kaldırmıyor, Kredi Notumu Zedeliyor
Türkiye İş Bankası ile hiçbir alakam olmayan, miras yoluyla üzerime kalan bir icra borcu nedeniyle 2025 yılı Mart ayında... hakkımda haciz ve bloke işlemi başlatıldı. Adana’daki 2025/14083 numaralı icra dosyasında yer alan borç, mirasçılar tarafından 30 Haziran 2025 tarihinde tamamen ödendi ve icra dai
Maximum Kredi Kartım Yapılandırma Sonrası Bilgilendirme Olmadan Kapatıldı
İş Bankası’na ait Maximum kredi kartım için yaklaşık bir hafta önce yapılandırma yapıldıktan sonra, hiçbir şekilde bilgi...lendirme yapılmadan kartımın kapatıldığını öğrendim. Yapılandırma işlemi öncesinde de sırasında da kartımın kapatılacağına dair ne sözlü ne de yazılı herhangi bir bilgi verilmedi.
İş Bankası Banka Kartı ve Hesap Erişimi Şikayeti
Çok acil durum notu: aba bank az önce tarafıma resmi e-posta göndererek (ekte sunulmuştur), İş Bankası'ndan gelecek belg...eyi ivedilikle beklediklerini ve bankanın bu belgeyi ne zaman göndereceğine dair kesin bir 'zaman çizelgesi' (timeline) istediklerini bildirmiştir. Kartım 3 gün içinde imha edilece
İş Bankası Mobil Uygulama Ve Kredi Kartı Blokajı Nedeniyle Yurt Dışında Mağduriyet
İş Bankası dijital mobil bankacılık uygulamam, 20 Ocak tarihinde hiçbir sebep olmaksızın “şubeye başvurunuz” uyarısı ver...meye başladı ve yaklaşık iki gün sonra kredi kartlarım durduruldu. Şu an yurt dışında olduğum için herhangi bir şubeye gitme imkanım yok ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
İzinsiz İşlem Ve Aşırı Ekstre Borcu Şikayeti
Türkiye İş Bankası Hatay Şubesi’ne ait Maximum kredi kartımın sonu 7226 ile biten kartımdan, hiçbir şekilde talimat verm...ediğim ve onayım olmadığı halde Anadolu Sigorta adına izinsiz işlem yapılmıştır. 24 Ocak 2026 günü saat 10:01’de kartımdan 925 TL + 925 TL olmak üzere iki kez para çekilmiştir. Bu
İş Bankası Kredi Kartımdan Yetkisiz 119.569 TL İşlem Ve Güvenlik İhlali
27.01.2026 tarihinde saat 23:31’de, İş Bankası’na ait kredi kartımın 1127 ile biten numaralı kartımdan “Moka United – Za...ra Giyim / İstanbul” açıklamasıyla 119.569,00 TL tutarında, bana ait olmayan ve hiçbir şekilde şifre/SMS/onay vermediğim bir işlem gerçekleştirilmiştir. İşlemi fark eder etmez ayn
İzin Dışı 699,99 USD Kart İşlemi Ve Banka İptal İhmaline Karşı İade Talebi
İş Bankası’na ait 8253 ile biten Maximum kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 22.01.2026 tarihinde saat 10:07’de 69...9,99 USD tutarında bir harcama yapılmıştır. Söz konusu işlem sırasında tarafıma herhangi bir doğrulama SMS’i gönderilmemiş, işlemden yaklaşık 3 saat sonra, saat 13:06’da gelen SMS
İş Bankası Kredi Kartı Geçmiş İşlem Kayıtlarına Erişim Kısıtlaması Mağduriyet Yaratıyor
İş Bankası kredi kartımın geçmiş dönem hesap özetlerine ve eski işlem kayıtlarına hem mobil uygulama hem de internet şub...esi üzerinden erişimim keyfi şekilde sınırlandırılmış durumda. Eski bir kredi kartı harcamamı görmek istediğimde sistem sadece yaklaşık son bir yıla ait hareketleri gösteriyor, dah
Öne ÇıkanKonular
İş Bankası’nda Maaş Müşterisine 50 Bin TL Ek Hesap Reddi Ve Şeffaf Açıklama Talebi
Maaş müşterisi olduğum İş Bankası’na 26 Ocak günü sabah saat 10.00 civarında Antalya Meltem Şubesi’ne giderek 50.000 TL ...tutarında ek hesap (kredili mevduat hesabı) başvurusunda bulundum. Şubedeki görevliye, bu ek hesaptan 19.000 TL tutarındaki kredi kartı taksitimi ödeyeceğimi ve maaşa kadar temel i
Kredi Kartım PTT'den Teslim Edilmedi, İş Bankası Sorumluluk Almıyor
İş Bankası’ndan başvurduğum kredi kartım PTT aracılığıyla adrese teslim edilmek üzere gönderiliyor; ancak kartım uzun sü...redir bir türlü elime ulaşmıyor. Adresime hiç gelinmediği halde sistem üzerinden “kartınızı teslim edemedik” şeklinde mesajlar alıyorum ve 22 Aralık’tan bu yana kartım bana teslim
Maximiles Kartım Açılmadı Ve İşCep’te Görünmüyor
İş Bankası’na ait Maximiles kredi kartım yapılandırma kapsamındaydı ve borcumu 3 gün önce tamamen kapattım. Buna rağmen ...kartım hâlâ açılmadı ve İşCep uygulamasında kartımı hiçbir şekilde göremiyorum. Borç yapılandırmasını yaparken şubedeki görevliler borcun bitmesiyle birlikte kartın otomatik olara
Maximum Kredi Kartımda Alınan Yetkisiz Yıllık Ücretin İadesi
T. C. Emekli Sandığı mensubu bir müşteri olarak yaklaşık 3–4 yıldır İş Bankası Maximum kredi kartımı tüm alışverişlerimd...e düzenli şekilde kullanıyorum. Bu süre zarfında kartımdan hiç yıllık kart aidatı alınmamışken, 10 Ocak 2025 tarihinde kredi kartımdan 724,50 TL tutarında "kredi kartı yıllık ücret
İş Bankası ATM'sinde Hata Nedeniyle 1.800 TL Hesaba Geçmedi
19.01.2026 tarihinde saat 13.15 sularında İş Bankası ATM’sinden QR kod ile Tombank’taki vadesiz hesabıma 1.800 TL para y...atırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM hata verdi ve para hesabıma geçmedi. Olayın üzerinden 9 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yansımadı. Hem İş Bankası hem de Tombank
İş Bankası Kredi Kartı Borcunun Açıklamasız Fahiş Artışı
İş Bankası kredi kartıma ait borcum, hiçbir mantıklı açıklaması olmayan şekilde bir günde fahiş oranda arttı. Dün mobil ...uygulamada yaklaşık 40 bin TL civarı güncel borcum görünürken, gelecek taksitlerde de yaklaşık 35 bin TL yer alıyordu. Bugün uygulamadaki güncellemeden sonra güncel borcum 92 bin T
İş Bankası Şubesinde Vadesiz Hesap Açmak İçin Zorunlu Otomatik Ödeme Talimatı Şartı
27.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.30 sularında İstanbul Bahçelievler Yeni Bosna Türkiye İş Bankası şubesine vadesiz ...mevduat hesabı açtırmak için gittim. Sıram 190 numaraydı, gişedeki görevliye kimliğimi verdim. Hesap açmak istediğimi belirttiğimde, benden iki tane faturamı açılacak hesap üzerind
Kimlik Tarama Hatası İşCep'te Sim Kart Blokemi Kaldırmayı Engelliyor
İş Bankası İşCep uygulaması üzerinden SIM kart blokemi kaldırmak istedim; ancak uygulama, kimlik tanıma aşamasında sürek...li “kimlik taramada sorun oluştu” hatasını veriyor. Yaklaşık iki saattir defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu işle
1200 TL Yıllık Kart Aidatı Kesintisi İçin İade Talebi
Yıllık kart aidatı çekimi yaklaşık 1200 lira olarak... Bütün bankalarda böyle bir yıllık aidat var mı? Neye istinaden bö...yle bir kesinti yapılıyor? Zaten her ay yüksek miktarlarda harcamalar yapıp düzenli bir şekilde hiçbir aksaklık olmadan kartımı ödüyorum... İade edilmesini talep ediyorum...
İş Bankası Bilecik Osmaneli Şubesinde Müşteri Yöneticisi İletişimsizliği
İş Bankası Bilecik Osmaneli şubesindeki müşteri yöneticime 2 gündür hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem e-posta hem de tele...fon üzerinden defalarca kez iletişim kurmaya çalışmama rağmen hiçbir geri dönüş alamıyorum. Gönderdiğim mailler karşı tarafa ulaşıyor olmasına rağmen cevap verilmiyor, telefondan a
Bankadan Haksız Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebi
Türkiye İş Bankası’na ait, sonu 8661 ile biten Maximum kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak hem alışverişlerimde he...m de otomatik ödemelerimde aktif şekilde kullanmaktayım. Ancak 25/01/2026 tarihinde kredi kartı yıllık ücreti -690,00 TL ve 25/01/2026 kredi kartı yıllık ücreti BSMV’si -34,50 TL t
İş Bankası Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi
Türkiye İş Bankası’na ait, sonu 1401 ile biten kredi kartıma 26 Ocak 2026 tarihinde 1.114 TL tutarında yıllık üyelik ücr...eti yansıtılmıştır. Bu ücreti onaylamıyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı yasasının 31. maddesi, 3. fıkrasına göre kart çıkara
Vadesiz Hesabımın Kapatılmaması Ve Şube Yanıt Vermemesi
İzmir Bornova İş Bankası şubesine yaklaşık bir hafta önce giderek vadesiz hesabımın kapatılması için dilekçe verdim. Dil...ekçeyi vermeme rağmen hesabım Atakent İş Bankası şubesi tarafından hâlâ kapatılmadı ve herhangi bir işlem yapılmadı. Sürecin neden ilerlemediğine dair tarafıma bir açıklama yapılm
Yasalara Aykırı Kart Aidatı Kesintisi İadesi Talebi
Türkiye İş Bankası’na ait, sonu 2894 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 746,43 TL tutarında yıllık kart... aidatı/üyelik ücreti adı altında kesinti yapıldığını ekstrede gördüm. Tüketici Kanunu ve Yargıtay kararları gereğince, bankaların tüketiciden yıllık kart aidatı talep etmesi haksı













